作者medama ( )
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標題[新聞] 外送員怨客訂39公斤重瓶裝水難運送 內行
時間Thu Mar 31 11:54:53 2022
https://udn.com/news/story/120911/6201766
外送員怨客訂39公斤重瓶裝水難運送 內行人曝「不能說的秘密」
2022-03-30 09:43 聯合新聞網 / 綜合報導
疫情催生外送產業興盛，外送服務人員騎機車穿梭大街小巷，已成為台灣社會的日常。一
位外送員貼出一張重達39公斤的訂單，引發熱議，更釣出內行人曝「不能説出來的秘密」
。
一位從事外送服務的網友在《外送員的奇聞怪事》臉書專頁貼出一張訂單，內容都不同品
牌的各式瓶裝水，依容量加總計算，總重量大概有39公斤。這張單不僅重量不輕，而且數
量也多，使用機車運送有困難，讓這名外送員氣得大罵「沒關係啊讓你慢慢等，看這垃圾
單有哪個大神扛」。
貼文引發熱議，有過相同經驗的同行留言回應，「我送過一次買一堆水還沒買袋子的，有
夠難賺！」、「曾經我也被這麼搞過！重點還要搬5樓！對方還是女的指定上樓！」、「
我送過這種，還六樓爬樓梯。送完直接拉休看身體」、「這是苦力吧？」、「看到就直接
滑掉，棄單」。
另有內行人揭露內幕表示，「這種通常就擺明騙優惠的，因為沒幾個人會送」、「為了折
價券的，他們知道外送員一定不接，一直沒人送公司就會賠折價券」、「客人等很久，沒
司機願意送被取消訂單，系統會給優惠券，金額我記得是30-50元左右」、「不能説出來
的秘密！你不送客人爽拿優惠券，你送客人賺到廉價勞工幫忙送到家，送跟不送，客人永
遠是贏家」。
心得：原來還有這招
但如果真的有人送 不就要吞下去了？
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1F：推 c654321000: 備註說我家門口是島老寓沒有電梯在8樓 03/31 13:45
2F：→ kenryu: 我想問外送員是接了單 才能知道是要送啥嗎 03/31 13:53
3F：→ kenryu: 覺得無法負荷 就不要接單是很難嗎 03/31 14:46
4F：→ philip1111: 他們就算最後沒接還是會上網靠邀 就很愛抱怨 03/31 15:32
5F：→ padye: UE跟熊貓都要接單才知道送什麼，有些特別單還要去到現場才 03/31 16:01
6F：→ padye: 知道送什麼 03/31 16:01
7F：→ kenryu: 那就規定超過一定重量 要自己下來拿 不送上樓 不然要另外 03/31 16:18
8F：→ kenryu: 加錢 03/31 16:18
9F：→ kenryu: 原來是要騙優惠的 03/31 16:20
10F：推 Syoshinsya: 言論自由，看到這種垃圾單靠北一下沒有罪吧 XDD 03/31 16:39
11F：推 orz65535: 賣場單太多坑了 出發前看品項一定是必要的 03/31 18:56
12F：→ orz65535: 我自己 批貨單 苦力單 都是拒絕往來項 03/31 19:00
13F：→ kenryu: 阿不是要接單才能看到內容？ 03/31 20:56
14F：→ orz65535: 不喜歡的就棄啊 棄單額度沒這麼硬的 03/31 22:47
15F：推 orz65535: 台中有一些批貨整箱飲料的 我接到疊單直接全棄的 03/31 22:50
16F：→ orz65535: 當然這些運送沒什麼大問題 還能單趟爽賺兩張 但我純粹 03/31 22:50
17F：→ orz65535: 不喜歡跟這些怪怪的客戶來往 03/31 22:51
18F：推 joker4946: 真的要怪其實應該要怪熊貓沒有超過重量要加外送費之類 04/01 00:32
19F：→ joker4946: 的吧，畢竟也有人租屋處沒水可能會叫桶裝水 04/01 00:32
20F：→ joker4946: 不過熊貓遲到主動給優惠是真的大方，uber還要去抱怨= = 04/01 00:33
21F：推 nicole025224: 太過分了台灣ㄖㄅ 04/01 21:15
22F：→ buzz1067: 還好我uber只接過10x2L 水 04/01 23:38
23F：→ buzz1067: 後來uber不是有大量單分配兩人外送的機制 04/01 23:38
24F：→ buzz1067: 比較少碰到這種了 04/01 23:38
25F：→ buzz1067: 契丹好像算三種吧 拒單(顯示哪家店 距離多少 要不要接) 04/01 23:39
26F：→ buzz1067: 棄單 (看到距離 決定接單 到了店家 等太久不爽 放棄 04/01 23:40
27F：→ buzz1067: 給後面人; 另一種棄單?(已經載貨準備送給客人途中 再放 04/01 23:40
28F：→ buzz1067: 棄) 取消拒絕的嚴重程度分別不同 大概是這樣..吧 04/01 23:41
29F：推 dsa3717: 雖然只要不拿貨再棄單就不會受到直接懲罰 04/02 21:05
30F：→ dsa3717: 棄單率會不會對外送員造成影響不知道 04/02 21:06
31F：推 coolfu: 太多垃圾自私客人下單時,都不會體貼外送員,爬樓梯+重量重 04/06 00:22
32F：→ coolfu: +不買袋子+又沒給小費,人家外送員也是人耶 04/06 00:23
33F：推 Sand5287: 我送過5樓沒電梯兩箱加起來30公斤的飲料 打電話問願不願 04/06 17:03
34F：→ Sand5287: 意一起搬上去 對方不願意我就放樓下了 要給負評我也認了 04/06 17:03