作者biglarge (大大)
看板FoodDelivery
標題[問題] UBER 回報超過48小時?
時間Wed Feb 9 16:52:02 2022
上個月訂的,當時送來的小七商品,少一瓶鮮奶
打電話給小七,他說會跟UBER說缺貨沒送
就沒理他(可是我訂的時候刷卡)
後來網頁找一下,發現有選項可填,於是註明這事
結果收到回函
您好,
感謝聯繫 Uber Eats。
經查詢後,此筆訂單已完成超過 48 小時。由於已超過訂單回報時間,請恕我們無法提供
進一步的協助。
如有任何疑問,歡迎再與我們聯絡,謝謝。
我的問題是:
1、這筆訂單會自動扣除鮮奶的金額嗎?
2、如果刷卡還是扣全額,我該如何進行下一步動作
謝謝
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1F:推 fuyinchi: 小7有刪除你的品項嗎 如果有應該是退點數給你 或是刷退 02/09 16:58
2F:→ fuyinchi: 原始的金額重新刷一筆 02/09 16:58
3F:→ biglarge: 小七的明細沒鮮奶。 那麼等點數了,我沒用過點數 02/10 08:27
4F:→ biglarge: 隔21天了,沒收到點數正常嗎? 02/10 08:27
5F:推 junji: 如果有退點數 會自動在下一筆訂單用掉 通常自己不會意識 02/10 09:00
6F:→ junji: 到有用到點數 檢查一下退點數那幾天的訂單明細會列出 02/10 09:00
7F:推 food123: 小七明細沒鮮奶是當下已更新訂單,581只會請款沒有鮮奶已 02/10 09:07
8F:→ food123: 更新的錢,看帳單就知道了,應該不會退點數 02/10 09:07
9F:推 tiffanyning: 不用擔心,明細改了請款就會用新數字 02/10 10:44