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有人也會突然就變成這樣嗎 已經三天都這樣子了 現金 信用卡付款完全都不行 喇叭客服說用網頁下單 也一樣不行 啊我的pro會員跟優惠券不就全部丟水溝 回報客服永遠就是那幾句 到底這間公司的客服是在做啥?? ----- Sent from JPTT on my iPhone --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.10.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1637488669.A.940.html
1F:→ knlove1220: https://i.imgur.com/T2ePefn.jpg 11/21 18:00
2F:→ knlove1220: 小學生客服 完全不懂在幹嘛 11/21 18:00
3F:推 dahooshout: 我也是剛訂閱沒幾天就被鎖優惠碼,app線上客服回覆說 11/21 19:11
4F:→ dahooshout: 這個帳戶疑似從事可疑活動所以被鎖,真的很扯! 11/21 19:11
5F:推 joey6504: 碰到+1,他們系統真的很鳥,回報客服他只會說叫你換方式 11/21 21:23
6F:→ joey6504: 付款,或是等晚點再重新下單 11/21 21:23
7F:→ joey6504: 原PO有沒有帳號登入兩隻手機,或是一隻手機登入多個pand 11/21 21:25
8F:→ joey6504: a帳號,我覺得可能是這個在誤判的 11/21 21:25
9F:→ knlove1220: 有登不同裝置,但這他們系統後台可以處理吧,真的超瞎 11/22 03:40
10F:→ knlove1220: ,等6小時還是不能用真的是完全看不懂 11/22 03:40
11F:→ joey6504: 他覺得你共用帳號吧 11/22 04:07
12F:推 dahooshout: 我有問過客服相關問題~(目前我們並沒有限制一機一帳 11/22 18:46
13F:→ dahooshout: 號,或不得切換其他家人帳號使用)~以上回覆https:// 11/22 18:46
14F:→ dahooshout: i.imgur.com/aAwOiBM.jpg 11/22 18:46
15F:推 joey6504: 原來沒鎖共用@@,我在隔壁版看到有人說是兩帳號用同一卡 11/22 19:20
16F:→ joey6504: 有機會被ban 11/22 19:20
17F:→ Sheng98: 我自己兩支手機都登入自己的 foodpanda 帳號也沒事 11/22 19:46
18F:→ Sheng98: 主要有時平常日會用 iPhone 的 Apple Pay 付款, 假日改 11/22 19:47
19F:→ Sheng98: 用 Android 的手機刷卡付款 11/22 19:47
20F:→ Sheng98: 但我沒加 pro 會員, 因為每次訂餐金額很少超過 200 11/22 19:48
21F:推 a847019: 我上次這樣,客服也是一直跳針,大概半個月才正常,pro也 11/23 15:42
22F:→ a847019: 不肯退一半的月費。 11/23 15:42
23F:推 Lovetree: 我這兩天也這樣,只剩下現金,反應好多次也沒用。 12/07 16:36
24F:噓 wanubz9v: 今天訂也遇到了 優惠券無法使用 爛熊貓 12/10 13:57
25F:噓 ayulovem: 今天剛買pro 馬上遇到 付款pro月費就刷得過 12/11 22:31
26F:→ ayulovem: 訂單卻不能成立??? 12/11 22:31







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