作者sleepsnow (家庭和睦身體健康)
看板FoodDelivery
標題[問題] Ubereats生鮮即期退換貨
時間Wed Oct 27 01:22:42 2021
昨天10/26買了吳柏毅的全聯的醉雞腿發現到期日是今天10/27
已經跟客服反映，首先就收到一封完全沒解決任何問題的信
寫上我要退貨後，吳柏毅叫我自己去全聯退貨
是只有這條路可以走嗎?
那我可以早上拿著雞肉到現場要求換貨嗎?
感覺退貨我的折扣就浪費掉了@@
有沒有人有相關經驗啊
全聯是離我很近啦，沒有距離上的問題.....
現在覺得即期比過期或是送錯貨還難處理@@
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.138.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1635268964.A.A2C.html
※ 編輯: sleepsnow (180.217.138.137 臺灣), 10/27/2021 01:35:41
1F：推 IMmasana: UE的客服真的很鳥！上次送來破掉的蛋，馬上和客服反映， 10/27 03:23
2F：→ IMmasana: 結果竟然要我自己去家樂福退貨！問題是家樂福離我很遠， 10/27 03:23
3F：→ IMmasana: 我都付45元外送費了！結果什麼賠償有沒有... 10/27 03:23
4F：→ fuyinchi: 其實我也沒有很愛載生鮮 尤其買那種易碎物 更是不行 10/27 05:58
5F：→ fuyinchi: 我覺得要退貨很難 因為全聯一定會說沒有過期 因為這不是 10/27 06:02
6F：→ fuyinchi: uber 能管轄範圍 這是全聯的商品 不是uber自己的商品 ub 10/27 06:02
7F：→ fuyinchi: er應該只是認為我單純提供這樣的平台讓大家點貨 有沒有 10/27 06:02
8F：→ fuyinchi: 良心就是看店家本身 10/27 06:02
熊貓超市也沒好到哪去，雖然熊貓客服回答得比較客氣 XD
之前半價再66折時買的保健食品，效期剩1個多月.....
客服也是叫我回熊貓超市的實體店退換貨@@
※ 編輯: sleepsnow (180.217.138.137 臺灣), 10/27/2021 08:20:46
9F：推 mickylin: 感覺店家要消化庫存，都會拿最先過期的產品，全聯都可以 10/27 09:16
10F：→ mickylin: 賺錢併購大潤發了，這點服務卻沒有，真的很糟糕，家樂福 10/27 09:16
11F：→ mickylin: 也是 10/27 09:16
12F：推 B9513208: 他賣沒有過期的商品，不合情但合理 10/27 13:53
13F：推 doom3: 生鮮退貨就是這樣啊 怎沒解決問題 他又不是過期== 10/27 15:46
你誤會了~~
吳柏毅寄來的第一封信只有寫感到抱歉而已，完全沒提到退換貨......
我在看到第一封信之後，才再寫信去給吳柏毅說要退貨的@@
14F：推 gaaHeoi: 跟你買過一樣的東西，效期送來只剩兩天，摸摸鼻子吃下 10/28 00:37
15F：→ gaaHeoi: 去，味道有點腥味了 10/28 00:37
還好我的雞腿吃起來還是正常的好吃 XD
※ 編輯: sleepsnow (180.217.138.137 臺灣), 10/28/2021 01:10:29
16F：推 redbeanbread: 熊貓超市到期日沒這麼近吧 10/28 11:40
17F：→ una53: 碰過類似問題也是說要自己去家樂福退換貨，但通知家樂福之 10/28 14:54
18F：→ una53: 後家樂福自己派人來收換貨比平台處理還積極 10/28 14:54