作者Aporia (puzzle)
看板FoodDelivery
標題[問題] Ubereats優饗會員消失了
時間Tue Oct 12 11:43:39 2021
大家好，之前看過很多優饗會員的爭議
先前看到的是被多收運費或是下雨天沒外送員之類的
今天我的app連優饗會員的選項都不見了…
https://i.imgur.com/K0rJ8kS.jpg
(原本這邊應該有個功能是優饗會員)
而我確實是有訂閱這個功能的
https://i.imgur.com/uTUp6Fx.jpg
想請問有人有遇過類似的情形嗎？
由於不是訂單問題，也沒辦法針對訂單找客服反應…
感謝各位
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1634010221.A.05D.html
1F：推 k70430: +1 我也遇到了 10/12 11:46
2F：推 applepowpow: 我也是 剛被收外送費55 超未送 10/12 11:47
3F：推 SkyChens: 我也遇到+1 10/12 11:47
4F：推 rennysuck: +1 10/12 11:48
5F：推 zixflower: +1 10/12 11:51
6F：推 insist520: 一樣消失+1 10/12 11:52
7F：推 chisso: +1 10/12 11:53
8F：推 hitaru: 我的也消失+1 10/12 11:57
9F：推 Gsl823: 消失+1 10/12 11:57
10F：推 DB2: +1 還好每次送出前都會檢查一遍，沒被白收 10/12 11:58
11F：推 zxc654033: 中部正常 北部朋友消失+1 10/12 12:02
12F：推 snooy: 我也是！ 10/12 12:07
13F：推 crazyken007: +1 10/12 12:09
14F：→ Ken52039: 送出前都要檢查+1 熊貓也會莫名其妙跑出運費 10/12 12:09
15F：→ Ken52039: 要滑掉重開APP才會正常 10/12 12:09
16F：推 liushihyao: 我也是 客服也不給用 沒辦法登入 有夠爛 10/12 12:10
17F：→ csvt32745: +1 最近優惠券也會顯示不全 沒辦法挑到要用的優惠券orz 10/12 12:11
18F：推 songla0: +1被收運費QQ 10/12 12:12
19F：推 johnsonfight: +1 氣氣氣 10/12 12:14
21F：推 orfan: 幹現在收據看不到，是不讓人反映問題嗎 10/12 12:43
22F：→ Aporia: 我也是訂購前發現的…只有北部不見然後現在又出現，難道是 10/12 13:09
23F：→ Aporia: 另一種關單手段QQ 10/12 13:09
24F：推 applepowpow: 我申訴成功了 退我運費了 10/12 13:13
26F：推 fitten: 想請問樓上大大在哪個路徑申訴的，APP裡一直在loop = = 10/12 13:45
27F：推 applepowpow: 我按無法使用優惠序號 貼了優饗方案到期日 之後收到 10/12 13:56
28F：→ applepowpow: 回覆請我敘述問題 我就說有加入優饗方案且餐廳確認可 10/12 13:56
29F：→ applepowpow: 以使用 可以還是被收運費 然後就收到退費的通知了 10/12 13:56
31F：→ orfan: 已經3個小時了還沒解決問題 10/12 15:56
33F：→ songla0: 被無視 10/12 16:07
34F：推 B9513208: 覺得會員太難賺，直接賺外送費 10/12 21:15
35F：推 SkyChens: 是說我有去反應是否應該延長時間，然後嘴一下說這樣的 10/13 11:56
36F：→ SkyChens: bug不然我要改加入foodpanda，然後我的會員就被延長一 10/13 11:56
37F：→ SkyChens: 天然後還退我120uber點數 10/13 11:56
38F：推 RG5678: ？ 10/15 12:08
39F：推 crazy1988: 我現在也看不到... 10/24 19:58
40F：推 k025879: 我也是 10/27 21:50