作者AnanP (Pig)
看板FoodDelivery
標題[問題] Foodpanda 多次重複下單
時間Sun Aug 22 20:36:46 2021
這幾個月常常時不時的一次下兩次訂單
明明我只點餐一次
Apple Pay付款一次
（有時是輸入密碼付款）
上次甚至我已經拿到了我的麥當勞
結果過了五分鐘竟然跳出你的餐點已在路上
雖然這幾次都馬上取消也都沒扣到款
但處理起來真的很麻煩
以為過了一陣子已經好了
結果今天又發生！
而且這次是自取
我要取餐，店家告知我有兩份
但因為我真的不想浪費時間在那乾等
所以就說沒關係我取兩份，我自己處理
雖然剛剛官方有說會退款
但他竟然說我不小心點到預購餐點
HELLO? 我沒有啊！
我頂多就是先點完以後沒有馬上付款
之後付款時，用face id 失敗（因為戴口罩
再用密碼重新付款一次
https://i.imgur.com/hx9KxvB.jpg
重複訂單的兩筆付款都沒有Apple pay字樣
有沒有過來人知道到底什麼回事啊！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.239.124 (臺灣)
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1F：→ medama: 太慘了吧08/22 21:11
2F：→ medama: 我有一次要點同一間兩單（為了用優惠券），08/22 21:11
3F：→ medama: 點第二單時他還跳出確認畫面 說已有一單是否確定要第二單08/22 21:11
你這樣比較合理，怎麼可能同時間下兩次
而且我確定沒有誤按點兩次付款兩位
※ 編輯: AnanP (101.9.239.124 臺灣), 08/22/2021 21:30:00
4F：推 amudi: APP雖然只按一次 但偶爾送出信件有兩封 實際僅一單08/22 22:41
5F：→ KIRA1002: 這我遇過，取餐送到客戶家時客人說他已經取餐了，別的08/23 13:37
6F：→ KIRA1002: 外送員才剛走，我還再三跟他確認資料，訂購的東西還不08/23 13:37
7F：→ KIRA1002: 一樣，回覆客服也說沒問題直接給客人，取消不了除非客08/23 13:37
8F：→ KIRA1002: 人拒收但還是要扣款。08/23 13:37
但我之前沒取餐的都是直接取消不扣款
（我也沒拿兩份
這次自取兩份走，但他們還是退款了
很奇怪
※ 編輯: AnanP (101.9.115.236 臺灣), 08/23/2021 15:22:45