作者bahamut5461 (阿良)
看板FoodDelivery
標題[問題] panda錯訂立即退單退款問題
時間Sat Jul 3 13:15:00 2021
Foodpanda外送餐點錯訂欲立即退訂（單）後信用卡退款的問題
請問我取消訂單（信用卡付款）
也就是…
我確定店家還沒有做，我先打電話先叫他先暫停，然後也確定熊貓外送員也還沒有去過去
取餐。這樣也沒辦法退單後退款嗎？
找不到客服聯絡專線
這樣在台灣消保法來講的話是沒問題的嗎？
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1F：→ KIRA1002: 下訂就沒辦法退款也沒有客服電話只有APP文字客服 07/03 14:22
2F：→ KIRA1002: 信用卡線上消費存款帳戶可用餘額扣款因為不是盜刷 07/03 14:24
3F：→ KIRA1002: 所以不會退款或者列爭議款項 07/03 14:25
4F：→ KIRA1002: 你當下已經確認同意按送出就是合約成立 07/03 14:25
5F：→ medama: 不能退 07/03 14:26
6F：→ KIRA1002: 在台灣消保法是很有問題的有違反一些規定 07/03 14:44
7F：→ holsety: 故意不設客服電話的，不然會被打爆，請100個人也接不完 07/03 19:04
8F：推 citytaipei: 我的經驗也是不能退款熊貓超瞎 07/06 11:57
9F：推 breeze7: 我有下單馬上退款成功的經驗 第一次跟客服說 客服就機器 07/09 08:21
10F：→ breeze7: 人回應 我關掉對話視窗又講了第二次 就馬上被退款了 07/09 08:21
11F：→ breeze7: 如果你夠堅持客服就會處理 前提是你要浪費時間== 07/09 08:22