作者keyximin (keyximin)
看板FoodDelivery
標題[問題] 熊貓中午訂餐失敗現在送過來
時間Fri Jun 11 21:05:41 2021
如題，
有沒有人中午點餐的時候失敗，結果現在突然收到熊貓顯示外送員正在送餐過來？？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.143.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1623416743.A.F20.html
1F：→ chister: 我刷卡失敗兩次 現金成功 前兩次沒扣款也沒送06/11 21:09
2F：→ chister: 熊貓：我或許會遲到 但從不缺席06/11 21:10
3F：→ a12124477: 我也是 只是我是自取的 先取消了06/11 21:15
4F：推 Idnak: +1 我的還是中午重複收款的.聯繫外送員他們也不知道怎麼辦06/11 21:22
5F：→ Idnak: 目前外送員也聯繫不上客服.單子就卡在身上的樣子06/11 21:22
6F：推 lfstgenius: 我前天聯繫客服 今天收到回應 看來處理量能嚴重不足06/11 21:25
7F：→ lfstgenius:06/11 21:25
現在領到餐了，外送員也不知道怎麼辦..
※ 編輯: keyximin (111.82.143.202 臺灣), 06/11/2021 21:41:15
8F：→ nikitashan: 中午出現3次刷卡失敗，現在歷史訂單有3筆 一筆外送 06/11 21:49
9F：→ nikitashan: 員剛領到餐 但我已經下班回家了啊啊啊 06/11 21:49
10F：→ superLM: 笑死......... 06/11 21:51
11F：→ superLM: 我剛剛看成 你中午點餐 外送員爆單到剛剛晚上才送過去XDD 06/11 21:52
12F：→ qazch2: 中午送出訂單，顯示付款失敗，但有收到1筆信用卡刷卡通知 06/11 21:52
13F：→ qazch2: 。歷史訂單多了3張訂單，中午丟問題給客服，結果晚上九點 06/11 21:52
14F：→ qazch2: 餐點送來 吃宵夜逆 06/11 21:52
15F：→ superLM: 想說有那麼誇張嗎 06/11 21:52
16F：推 sar147: 我是拒領餐 然後熊貓系統寄信給我說取消太晚還是要收錢 同 06/11 21:55
17F：→ sar147: 時來的還有發票開立通知 06/11 21:55
18F：推 GoodMemory: 好慘 取消就算了 06/11 21:55
19F：→ sar147: 但是中午結不了帳又發現歷史訂單那邊有東西 我就有在客服 06/11 21:57
20F：→ sar147: 中心請他們取消訂單了 06/11 21:57
21F：→ superLM: 投訴消保官看看 06/11 21:57
22F：推 thinegg: 我也是 下午一點訂的 剛才9點收到訊息通知要送餐過來 還 06/11 21:59
23F：→ thinegg: 好店家關門了 才幫我取消訂單 06/11 21:59
24F：推 thinegg: 客服那裡我下午就寫信告知，但到現在也還在處理中，剛剛 06/11 22:01
25F：→ thinegg: 跟外送人員對話傳訊，發現他們也是很難為，試問一下，外 06/11 22:01
26F：→ thinegg: 送人員有權限取消訂單退費嗎？因為後來他回我店家關門了 06/11 22:02
27F：→ thinegg: ，就收到訂單取消跟退費通知 06/11 22:02
28F：推 donkeylalala: 剛剛也是一樣狀況，我直接請外送員拿去吃了，若客服 06/11 22:14
29F：→ donkeylalala: 還要扣款，我就算了！當作謝謝辛苦的外送員了！ 06/11 22:14
30F：推 dolphan: 樓上人好好 我的超市重複訂單過三小時又要送一次 幸好熊 06/11 22:19
31F：→ dolphan: 貓自己取消了 說會退款 但還開了發票來... 06/11 22:19
32F：推 jtch: 現在是不是好了 可以訂了嗎 06/11 22:33
33F：推 wulinzyy: 校正回歸，有什麼問題嗎？ 06/12 00:29
34F：→ smallcar801: 外送問題真的太多… 06/12 01:05
35F：噓 GeminiShiny: 貓的爛系統用過都知道爛 尤其是外送端 06/12 03:15
36F：推 doom3: 熊貓說會退錢的聽聽就好 自己要去對對帳單 自己討== 06/12 09:57
37F：推 donkeylalala: 剛剛看系統，我昨天送出的兩份客服處理，今天竟然 06/12 10:31
38F：→ donkeylalala: 消失了......有人也消失的嗎？ 06/12 10:31
39F：推 rneovv: 熊貓系統出包 後來有公告 0點到5點維修 06/12 16:42
40F：推 Autumnleaf9: 昨晚系統異常，下單失敗卻多了三筆歷史訂單，使用A 06/12 17:56
41F：→ Autumnleaf9: PP送出客訴2筆，今天一看客訴被刪掉... 06/12 17:56
42F：推 Plause803: 同事昨天也發生，害她晚上9點在那邊問誰要喝，熊貓客服 06/12 20:42
43F：→ Plause803: 還關閉即時問答，真的很荒謬 06/12 20:42
44F：推 dolphan: 多出的訂單自己取消沒送來 事後有補發50元券給我 不錯 06/13 21:28