作者buzz1067 (buzz1067)
看板FoodDelivery
標題[問題] uber外送負評
時間Thu Mar 25 14:33:16 2021
今天拿到一個負評
從97變成96
聽說會影響接單率 不知道影響多少 96 跟100會差很多嗎
主要是今天遇到一個夾單
然後兩個單都在松菸那邊
松菸那邊通常有兩個地方客人會等你 離大概一百公尺
今天我遇到一個人在A地點 問她是不是XX 結果她說不是 那沒我的事 我就在B地點
找另一個人 等那個人等很久 找現金很久
終於等到了 按"送完" 才會顯示下一單 另一人
結果發現等第一個人的時候 這下一單 也就是第二人在A地點 然後就跟她解釋
第一單處理好才會顯示第二人的資訊 然後她說謝謝
然後今天就有負評了 應該是她給的啦 哈哈
想問的是 這種狀況 第一人沒按"送完"之前沒辦法送第二人嗎 哭哭
可能第一人在處理的時候有訊息 可是沒注意到 那第一人剛好又說她沒現金 要找另一人
我就等另一人 等完的時候 第二人原來在A地點等好久 QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.11.182 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1616653998.A.E3D.html
※ 編輯: buzz1067 (118.169.11.182 臺灣), 03/25/2021 14:54:33
1F：推 orz65535: 變通法就是請第二位出示手機 有你的大頭就是你的單 03/25 15:22
2F：→ orz65535: 然後再看金額 付款方式 [現金單收錢交餐 信用卡交餐] 03/25 15:22
3F：→ orz65535: 其實疊單時代這狀況就有機會出現了 夾單後機率暴增 03/25 15:25
4F：→ orz65535: 另外客人那邊會顯示[正在送另一份訂單] 照規定就是得等 03/25 15:26
5F：→ orz65535: 第一位客戶送完才能進行的 03/25 15:26
6F：→ orz65535: 如果不會看客戶介面 也不信任客戶 就照順序送 03/25 15:58
7F：→ buzz1067: 厲害 謝謝 03/25 16:38
8F：推 wwwwwwww: 我可以借文問一下，如果客人都過幾天才給評價（是好評只 03/27 17:56
9F：→ wwwwwwww: 是過幾天才按）會影響你們的分數嗎？有時候忙就忘了都等 03/27 17:56
10F：→ wwwwwwww: 有空全部一起按一按 03/27 17:56