作者syes17522 (刈包要加糖粉啦)
看板FoodDelivery
標題[問題] 熊貓邀請網址無法正常使用
時間Mon Mar 8 14:46:29 2021
傳送給對方邀請網址後,接著是用信箱註冊帳號、綁手機,
然後跳去下載app的網址,下載完後登入,
登入後前後兩位朋友都說沒看見優惠券。
上次一位朋友聯絡客服,
反映沒收到優惠券,
客服叫他先下一筆200元以上的訂單,
說會自動套用,
沒有的話就再聯繫客服,
結果當然是沒有自動折抵,點了使用優惠券,優惠券就是灰的,明明期限沒到、金額也符
合。
再次聯繫的時候,客服就跟他說:要第一筆訂單才能使用哦,所以你已經沒辦法用了。
之後當然不了了之。^^
前幾天又傳了邀請網址給另一朋友,
一樣的問題,這次請他跟客服千確認萬確認,
也一步一步照著做,
https://i.imgur.com/8SIt0s7.jpg
https://i.imgur.com/oHu10Ad.jpg
點了兩百多的餐點,優惠券是灰色的無法選。
https://i.imgur.com/qnl9qSQ.jpg
現在搞得好像是我把朋友的優惠券A走了,客服這樣誤導到底用意何在?
請問真正的步驟到底是什麼?
難道不是很單純的「點邀請網址>註冊>下載>登入」嗎?
客服怎麼教都不對,最後只會罐頭回信,
說你已經下了第一筆訂單,自己沒使用優惠券的。很困擾啊...
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1F:→ medama: 太慘了吧 最近熊貓首購優惠好像常出問題 03/09 00:41
2F:→ rneovv: 沒辦法用就直接luv100吧 03/09 03:04