作者klj5462 (Why so serious?)
看板FoodDelivery
標題[抱怨] Foodpanda外帶自取0元訂單被系統自動取消
時間Fri Feb 19 20:17:25 2021
個人本身有兩組手機號碼 但是有一組手機一直還沒註冊
昨天中午想說午餐就用Foodpanda滿百折百的新客優惠來解決
我很清楚外送平台有在抓偽新客
所以還特地換手機+換IP+用網頁版開無痕來下訂單
在購物車頁面也成功使用NEW100的折扣碼
因為我訂的餐點剛好是100元 而且選擇外帶自取
所以整筆訂單折扣下來剛好是0元
在付款頁面是不需要填任何信用卡資料的
在我按下送出訂單的時候也很順利地跑出訂單編號
https://imgur.com/zM918JW
但是詭異的事情卻發生了
當我去店家取餐時 店家卻告訴我他們根本沒有收到我的訂單
我還把我的訂單畫面拿給店家再三確認 但是沒有就是沒有
我索性去歷史訂單頁面查看 竟然是顯示目前沒有正在進行中的訂單???
然而奇妙的是我按上一頁卻又可以跳回有顯示訂單編號的那個頁面
我就這樣一直重新整理了網頁好幾分鐘
直到時間已經大約過了預定取餐時間的五到十分鐘後
原本有顯示訂單頁面的那個畫面變成告知我我的訂單已經被取消 WTF?
https://imgur.com/0DYWshy
於是我滿臉黑人問號地聯絡了客服中心 而客服中心給我的答覆卻耐人尋味
https://imgur.com/6YfnMUe
什麼叫做經查詢後此訂單尚未交易成功 直接拿我的問題當回覆是哪招?
廢話! 訂單就你們系統取消的阿 我想知道的是為什麼這筆訂單會被無緣無故取消
結果訂單被取消以後新客折扣碼也失效了QQ 然後還害我浪費超久的時間
昨天中午也就索性不吃了 被熊貓氣就氣飽了
請問大家最近有遇過類似的狀況嗎? 根據我個人自己的推測
要嘛是我昨天人品差遇到系統故障 要嘛就是熊貓系統現在不給下0元訂單
我還記得當初第一隻手機用新客優惠的時候我也是訂了一筆0元訂單
https://imgur.com/Gbt2Ir9
當初可以現在又不行了 真的是羅生們欸
我只能說下次有新客要用優惠券時要注意啊
寧願付個零頭也不要像我一樣搞到沒午餐吃還得忍受整肚子氣...
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※ 編輯: klj5462 (118.161.7.79 臺灣), 02/19/2021 20:20:35
1F:推 medama: 太慘了吧 幫QQ 02/20 01:12
2F:→ SugarEater: 雖然訂單莫名其妙被取消不合理 如果是新客那真的冤枉 02/20 09:45
3F:→ SugarEater: 但你確實是想多貪一次小便宜啊~ 02/20 09:46
4F:推 ccufcc: QAQ 02/20 14:53
5F:推 kprc: 單純是熊貓系統爛,店家沒收到很常發生 02/21 22:35
6F:推 TaiwanDPP: 新客現在抓很嚴了。 02/27 17:26