餐廳名稱：洞天花園 地址： 台北市士林區仰德大道2段2巷2號 電話： (02)28805680 營業時間： 週一到週四 pm4:00~am3:00 週五及週末例假日 pm2:00~am3:00忘記注意有無中餐時段 事發經過： 昨天老爸提議想去洞天吃飯 因為他之前看過報紙有介紹可看夜景 於是我們就去吃晚餐 到的時候是晚上6:30 室外客滿 所以被安排到室內的走廊區 還是可以看到一點點夜景 同時間到的還有另一桌情侶 坐在隔壁 服務生說今天人很多 所以出菜速度可能會有點慢 這我們可以體諒 所以想說等一下下沒關係 可以聊聊天看風景之類的 而且剛進來的時候滿多人都已經在吃沙拉喝湯 我們還是室內的第一桌客人 應該不會等太久吧 等了約10分鐘 服務生才來鋪紙巾 擺餐具 想說可能要出菜了吧 等等等等等...到了7點的時候上了第一道濃湯 也沒有好不好吃 就是濃湯..... 上菜速度很慢 但是收菜速度很快 過了10分鐘 上了一盤切的薄薄的大蒜麵包3小塊 也是十分普通 基本上前菜的出菜速度我們跟隔壁桌的情侶都是一樣的 7:20又有兩桌的客人來 這時候我爸的沙拉才剛上 =.= 服務生走來走去 我們三個人的杯子都空了 跟服務生說加水 他說好 結果就沒下文了....還是我們自己走進去跟櫃檯要水 這時候我們跟隔壁桌的情侶都把服務生叫過來問到底要等多久 他一直跟我們說單子送進去了 馬上好 還說要不要餐後飲料先上 感覺好像是讓我們打發時間可以喝飲料 @@!!!??? 到了8:00 這位操廣東口音的女服務生 端了一瓶水到我們桌上 這跟我要水的時間已經過了40分鐘 很開心他居然還想的到 8:10 服務生端了一大盤豬腳給隔壁桌 我媽就去問說為什麼我們的麵等了1個半鐘頭還沒來 比我們晚到的豬腳卻先上 櫃檯解釋說那是沙拉吧 從頭到尾餐單上只有沙拉 並沒有沙拉吧 而且就算是沙拉也沒也豬腳沙拉好嗎 而且比我們晚到的也有麵吃了 真的是一整個傻眼 8:20隔壁桌情侶跟服務生說不吃了 結果服務生一整個呆滯 真的是呆滯 一句話都沒有說也沒說對不起 我們也受不了不吃了 等了快2個鐘頭 難道兩個鐘頭只能出麵包跟湯??? 就算花園的人客滿 2個鐘頭連麵都煮不出來 ??? 而且我走的時候花園的人並沒有客滿 這兩個鐘頭裡面服務生也沒有來主動告知我們要等多久 也沒有表示歉意 只當我們是空氣一樣不停在走來走去 菜也沒出幾道不知道在忙什麼 晚來的客人有東西吃 完全不知道洞天的出菜順序到底是怎樣的邏輯 其實我媽有吃到他的麵 在7:40左右 原因是後到的客人也點了一樣的菜 所以順便一起做 ???!!!! 客氣的詢問也只換來快好了快好了 很快很快 讓我們等了兩個鐘頭 連句抱歉都沒有說 只有櫃檯在我們臨走時有說一句不好意思 今天他菜單上還寫說她們不收服務費是因為以服務客人為榮 我只覺得不收服務費是因為她們根本不配收服務費 第一次吃頓飯等這麼久 以後再也不想會光顧了 --

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