餐廳名稱:茶瀧粵菜港式飲茶 地址：北市復興南路一段152號3樓SOGO附近 電話：02-27528968 事發經過：由於同事要去當兵了 故為他辦一個送別會 我們公司在SOGO附近 而茶瀧開了一段時間但我們一直沒去吃過 想說老是麻辣鍋 燒烤的 有點膩換個飲茶之類的也好 就決定去吃茶瀧 我們一行十二人 大約 是晚上九點四十五分進去的 進去後才發現只營業到十二點 但想說 兩個小時應該也夠 只是心中奇怪 板上的鄉民不是說是24小時的 (剛剛上他們網站看上面也是說到凌晨三點) 當一坐下後他們的領班 來跟我們介紹 一直說我們人這麼多 點他們的合菜才會划算 吃的飽 他們的合菜價位分成 60008000 10000 三種 雖然超過了大家期望的 預算 但因為大伙也餓了 就想說算了 點了8000元的合菜 此時領檯 小姐又說他們新菜-焗烤龍蝦伊麵很新鮮 很好吃 又是採用大龍蝦 而且因為龍蝦是新鮮現宰的 還會附上龍蝦血 大家聽了後想說奢侈 一次就點了 此時約十點五分 我還特地問了一下這樣時間來得及嗎 (合菜有九道菜 一甜品 一水果) 小姐跟我說沒問題絕對夠 之後就 開始了漫長的等待 等了好久好久 一直都沒動靜 跑去問卻回說 是要 把最好的呈現出來 聽了之後真是點點點 好不容易 終於上第一道菜 (此時是十點四十分)是乳豬拼盤 心中的疑問是這樣要弄幾十分鐘 而第一道菜之後過了快十五分鐘 才來第二道 每一道菜都是前道菜吃完後 過很久才來上菜 原本很餓的大伙也都等太久變不餓了 由於我們是坐包廂裡 所以都沒啥人進來(說到這也氣 本來我們說不用坐包廂 外面併桌就好了 但說什麼就是不肯 說人很多 坐包廂才夠 明明外面沒幾桌客人 空間還很大) 就這樣菜上到了十一點快五十 才上完 整個都很火 中間也沒人進來換盤子 之類的 要什麼都是要去外面三催四請的才有人進來 而就在吃完水果後 居然跑來說 對不起 剛剛有雞湯忘了上 又端了上來 此時臉上又是三條槓 有沒有搞錯啊 基本的服務水準都沒有 想說是妳們自己要拖自己的時間的 我們又坐下來吃 但是因為都已經吃水果了 其實雞湯也喝不太下 想說打包 好了 結果出去要叫人發現 外面燈都關了 怎麼找都沒半個人 還是叫了老半 天 才有人從員工休息室出來問需要什麼 真的很誇張 我們每個人出去後都說之 後 不會再來 也在此時突然有同事大叫說 不是說有龍蝦血 怎麼沒喝到 頓時 覺得被耍了這一餐花了一萬一千多 服務費收了一千多 但我們根本就沒感受 到 什麼服務 雖然東西是真的還不錯吃 但有著這樣的服務 就算東西再好 我也不會再去了 如果是趕下班 那何必收我們的生意 不然也不要介紹 那麼花時間的合菜 真的是很令人失望 --

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