餐廳名稱：全美堂 地址：忠孝東路四段248巷3號(金石堂旁邊巷子) 電話：沒記 事發經過： 我們在6月初計劃今天的生日餐會,因為一群人實在太吵,所以必須訂有包廂的餐廳 不然換我們被PO版抱怨...哈哈.... 同學上網找到這家店有包廂,於是6月初就定位了... 今天一群人浩浩蕩蕩到了餐廳 開心坐下來後 才想到...阿~我們不是定包廂嗎?? 怎麼是坐長桌...??? 於是我起身去跟店員詢問,我們定包廂的耶??? 店員說包廂已經有人訂了,而且你們定位沒說要包廂阿(非常堅定的語氣) 旁邊的同學拉著我說: 好啦好啦 別跟他爭了,到時候店員不爽食物裡被店員亂加東西怎麼辦??? 但是我們明明就是因為包箱才來這家餐廳的阿,店員就是一副我亂講的樣子... 因為訂位的同學還沒來,我打電話給他,問他怎麼回事??? 同學就透過手機跟店員確認訂位大名,與定位時間..... 店員用我的手機講完後,就把手機還我,什麼也沒說.... (反正我也不想問,一整個很氣...) 後來就說幫你們換包廂,請過來....(這時原本包廂的客人被請了出來) 一直到定位的同學姍姍來遲,我才問他剛剛電話裡說什麼 我同學說,原來是店員把我們跟另一桌客人搞混了 但是剛開始卻不承認,直到同學在電話裡"開始大聲",店員才確認到是他弄錯了!!! 起先明明就跟店員ㄧ再核對過訂位姓名,怎麼都不發現搞錯呢??? 還被店員臭臉懷疑我,ㄧ臉就擺著遇到奧客... 我在打電話同學確認時,店員還跑來我旁邊,說你們定位時的確沒說要包廂...!!! 要不是我真的怕食物裡被下料,就不會打電話跟同學確認... 直接就先被店員的態度逼到要發飆了..... 我來這邊吃飯過生日,沒有必要騙你吧....!!! 後來還是收起情緒,快樂吃飯...直到我們離開,這家店總共就兩桌客人 一桌是我們,另一桌就是從包箱被請出來的客人... (對她們不好意思,但只能說店員弄錯卻還振振有辭,真是太讓我惱怒!!!) 餐點部分普通,畢竟我們要求的是"有包廂" 上菜速度:只有兩桌客人,所以很快... 餐飲是否有加料??? 這個我不知道, 但是最後的飲料,冰奶茶,超濃的奶,奶泡很多???沒看過這種奶茶,所以沒喝... -- ※ 編輯: lovershouse 來自: 61.230.30.84 (07/01 19:55)