作者agatha820 (無奈到不行)
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標題[抱怨] Va Bene 義大利麵舖師大店
時間Mon May 28 09:56:11 2007
餐廳名稱:Va Bene 義大利麵舖師大店
地址:師大路117巷4號1樓
我要抱怨的是服務態度,菜色口味方面跟光復北其實沒有差很多
但是光復北的態度真的好太多*N
因為自己以前當過服務生,大到法國料理餐廳,小到泡沫紅茶店
4間店的服務經驗,我一直記得老闆都跟我講就算今天沒有服務費
但是你做服務業一天對客人的準則就是一樣,要有禮貌不能趕客人
師大店讓我生氣的不是服務生面無表情,我也了解端盤子很累不可能隨時微笑
也不是點菜的時候用飛快的速度唸菜單,也不是一直來催客人點菜
更不時因為接近結帳時間所以要先買單,
以上這些如果客人多一定多少會犯錯,先請客人買單也沒有問題
但是,我不懂
是誰說可以只要先告訴客人,抱歉我們要營業時間到了要先清理
等一下可能會先打掃,
所以客人就要忍受桌上的東西還剩一半沒有吃完就有人在旁邊掃地?
所以客人就要忍受你東西用飛快的速度一起上?
所以客人就要忍受你三不五時一直來收東西?
所以客人一定要先趕快上完廁所讓你們快點掃?
如果8點進去用餐會妨礙你們9點結束營業,你要不要過8點就不要收客人?
這就是Va Bene 師大店的服務品質,我真的非常的不滿意!
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◆ From: 219.84.124.162
1F:推 coingate:我記得如果快打烊他們會提醒 05/28 12:11
2F:推 miko:之前去八點50後開始放費玉清晚安歌 55分來說要打掃了請離開 05/28 19:16
3F:→ miko:大概是要趕9點整拉下鐵門吧 囧 給人感覺不太舒服 05/28 19:18
4F:推 fear:上次去的時候服務很好耶,怎麼差這麼多勒 05/28 21:31