上次我朋友去吃這一家 某個星期五 因為他在附近工作遠遠看到 外面貼的特價優惠紅布條 他先打電話去問 平常日中午是不是有這個優惠 接線生給他肯定的答案 結果他和同事們去了以後 才發現 因為當天是星期五 星期五中午不包含在 平常日中午(一~四) 這就算了算他瞎 自己不注意 雖然他是星期五早上打電話 但他想如果能和他在其他家白甘蔗 吃過的經驗差不多 至少就當作是為了多吃點麵飯冬粉蛋吃到爽多付點錢 BUT爆點還是降臨了 當他終於酒足飯飽的為自己用咖啡機裝了杯咖啡 看起來漫香濃的 上面還有未散去的奶泡 先喝了口咖啡 再品嘗一下其他的食物 當他再把目光轉回來時 奶泡已然散去 而小強在咖啡裡 當他跟服務生表示這件事 服務生只是冷淡表示他們知道了 並且反駁 有可能是從桌上爬到杯子裡 但我朋友則表示同桌N個人N雙眼睛絕不可能沒看到 服務生二度軟弱回防 表示咖啡機很難洗本來就有些死角會洗不到 講到此 我朋友怒了 他說:這不是我的問題 後來店員就說:那我去請示一下店長 回來後表示可以給我朋友打九折 我朋友:我喝到有蟑螂的骯髒咖啡你算我九折?至少應該免費 在我朋友的強力堅持下(他這輩子最討厭的生物就是蟑螂) 店家心不甘情不願的讓他點的那鍋免費 後來走出店裡他們才發現 同行人中有人點紅麴鍋 店家牆上有海報 寫點紅麴鍋送50圓折價券 但自始至終從點餐到結帳 沒有服務人員提到折價券 本來這件事發生已經好一陣子 我聽到是3月中也沒有要PO 因為覺得有可能是偶發事件 BUT原PO所言 讓我覺得這家店的服務態度和賺錢精神 始終如一 基於保障消費者權益 還是忍不住想回應 --

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