餐廳名稱：塔塔加泰式料理 地址：台中市民權路353號(英才路口旁) 電話：04-2068812 事發經過：：4/5那天我們有預約下午5點40分6大1小的位置我們約5點30-35分到那裡 ,裡面卻是客滿,我們詢問服務人員他竟然跟我們說沒辦法喔已經客滿了,要我們等,所以我 至外面等,約10分鐘有位個子較小一頭金髮的服務人員（應該是老闆）跑出來問我們一些 有的沒的,我們問他說是不是現在預約訂位已經沒有用，因為預約了來這邊還是客滿,那位 老闆根本不理我們所問的問題,只說小姐我告訴你,你們若要來吃的話最好是中午11點30或 是下午5點30說這個時間一定會有位置的，說完轉頭走人,留下錯愕的我們,結果5點50有人 吃飽走了,他竟然把那位置空下來要給預約6點的客人,而我們預約5點40分的還在那癡癡的 的等,約6點10分時那位老闆竟然安排了入口的位置,那明明指能坐5人的位置,卻要我們擠7 人,還要我們自己搬椅子,但我們看旁邊有2個大圓桌各座3-4人而已,且客人也要吃完了,我 們要求老闆可否做那裡這樣較不擠,那位老闆竟然生氣了,大聲的跟我們說小姐我是尊重你 好阿,是你自己要選擇做那邊的喔,你要等多久我不管喔,接著輪到我們要說話時那位仁兄 竟然轉頭就走,完全不理會我們,我們當場傻眼,這樣的服務態度我們當然無法繼續在哪用쀊餐,我們覺得怎麼會有這樣的服務態度完全不理會客人等待的心情,也不認為他們沒有保留 他們有錯,最後還不聽我們說轉頭就走,這樣的服務態度讓我們覺得在好吃我們也不會想去 了,也許他們覺得不差我們這7為客人吧....且我們覺得好的服務態度,要我們等在久我們 我們都覺得OK,但這樣一副要等不等隨便你們的態度真得讓人生氣…. --

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