作者Dilbert (令人充滿無力感的環境)
看板Food
標題[板務閒聊]這陣子以來的Food板管理心得
時間Tue Sep 20 10:02:16 2005
前言:
這篇文章蠻長的,如果您關心這個板,想了解板主的管理理念,請忍耐著看完它。
以下為正文:
許多人都會有把長久以來的付出逐漸視為理所當然的通病,
常常有板友以抱怨的方式來表達對板務的意見,但卻不願意
相對建設性地提出一套完整可行的制度以為取代,於是狀況
會往以下的路線推進:
抱怨A→請板主自行想辦法在顧及現時管理需求下去照應A;
抱怨B→請板主自行想辦法在顧及現時管理需求下去照應B;
.
無限延伸
.
" "Z " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " Z。
最後,板主終於中風了。 囧rz
這個板上的很多人已經習於用要求公僕的態度來要求板主了,
講句有點不好聽但卻是實情的話,政府官員尚且支領納稅人
給付的薪資,
擔任板主係屬義工的性質,誰支付了我們薪水,
而我們又貪圖了諸位什麼?
嚴格執法=矯枉過正、沒有人情味;
想要軟化輕鬆點,在刪文註記加點輕鬆的字眼,有人抱怨:
「板面好亂,統一名稱好不好?」;
只要一有抱怨,就會有人打蛇隨棍上,跟著推一些沒有建設性
的批評,想要馬上刪除或制止,這下好了,板主護航、獨裁、
太誇張、亂刪文、有意見提出來有什麼不好、布啦布啦又傾巢而出。
雖然板主的信箱總是保持暢通,對於刪文與板務有疑問的來信總是盡可能
詳加答覆,原則上除非遇有重大爭議,否則是不建議在板上討論板務的,
但是總有人喜歡在板上疾言直諫,好吧,或許也是可以藉由討論引出一些
特別的管理制度想法。
於是忍耐著一記又一記的悶棍,想在一句句的抱怨推文裡看到別具見地
的聲音,不過最後的結果,往往所得無幾,於是被釘得滿頭包的板主,
一如往常地打開藥箱,幫自己抹點面速力達姆,幽幽地回到床上,含淚睡去.....Orz
總之,一切誠然是動輒得咎。(嘆)
(每天信箱裡千奇百怪的種種質疑,我就略過不提了)
更慘的是,所謂的板主似乎被要求必須充滿無限的包容與耐性
,想要耍個寶,稍微帶點無奈的回應,馬上就有人回道
"噢我不知道板主有什麼必要回得這麼酸啊甜啊苦啊辣的布啦布啦。"
更有趣的是,這些人從來不是常在板上參與討論或發表食記的人。
嘿,這時一定又有人想跳出來說「潛水的人難道沒有發言的權利嗎?」
當然有,言論自由人皆有之,無待懷疑,在這個充滿扭曲擠壓
與不公不義的社會,每個人心中都有無限憤懣,要是再有人敢
否定發洩的權利,一旦戕害言論自由的大纛舉起,這蠢蛋不被
當成過街老鼠亂棒打死才怪呢!:P
所以啊~沒意義的反詰就勞煩收回口袋吧。
我想說的只是,
除了抱怨板務之外,能不能請求您為這個板
做點主題性的奉獻呢?之前有人說板上充斥著專業美食家的
聲音,壓力好大,不敢po文,雖然看著板上眾多輕鬆討論的我
並不認同,不過,好,沒關係,嚴抓管理標準,這一兩月,
此類抱怨已不復見。
咦?您怎麼還是不po文啊?喂~您別跑啊~喂~
(對方無影無蹤,潛入馬里亞納海溝,追蹤不能)
板上一有爭議時....(對方上浮,魚雷瞄準,發射!)
是什麼樣的環境,使得一份服務性質的義工必須忍辱負重
才得以繼續從事下去?什麼樣的心態,使得現在的使用者
,只懂一味指責抱怨卻又不願提出建設性的意見?又是什
麼樣的理據,使得一名義工必須承受眾多的磨難、背負著
如此之多的義務?
板主不是什麼高度專業的技術官僚,提出一套管理制度是
只要肯為這個板付出心力的人都做得到的,
抱怨哪邊不好
是不夠的,請表達您覺得怎樣可以更好,好嗎?等價交換
是許多人喜歡掛在嘴邊的簡單道理,這些純抱怨無建設的
意見,又是個怎麼樣的等價交換了?
我很喜歡這個板,喜歡到離開校園後也願意榨取所剩無幾的
空閒時間來經營,會願意花那麼多時間,也不過就是簡單的
幾個字:「看不開。」
希望這個曾經投注過心力的地方可以往更精緻的方向前進;
不要讓這個板的能量,耗費一絲一毫在無必要性之處。
所謂的
精緻,不是指非得討論精緻而價昂的美食,而是
『討論風氣』要精緻;所謂的無必要之處,就是泛指這個板
上數以千百計、猶如怒濤排壑般地、可以用電話或Google
解決的問題,或者是在其他板面會得到更精確資訊的問題。
這個板的核心,我
希望可以聚焦在用餐心得的分享討論,重
點在餐點-可以吃的餐點,不是怎麼去?電話幾號?或是我
爺爺喜歡吃飯不喜歡吃麵怎麼辦?
我對板務有我堅持的引導方向,因為我不是相信市場決定論
的人,一切交由市場決定,會導致的惡果是什麼,當今的媒
體亂象可茲為明證,誠心向大家推薦,
media-chaos板僅有的
一篇置底好文,那篇文章和我對這個板的經營理念有頗多
相近之處。
請勿見縫插針地表達一些諸如媒體和吃喝到底有何關係之類
的意見,可以理解的人自然會明白我想表達的意思,連看都
不看或是看完之後卻覺得這個推薦真是狗屁倒灶者,我會意
味深長地微笑以對。
只要是我擔任板主的一天,我就絕不放棄這個理想,並且會
持續往這個方向經營;如果大家期待的是一個嘈雜擾攘但卻
相對輕鬆自在的環境,我可以離開管理職位,屆時我會誠心
地祝福這個板可以得到更有能力也更適合的管理者。
這裡的許多人都喜歡講「
感覺」,
「我"覺得"好吃就好了」、
「板面一堆刪文"感覺"滿差的」
「我"覺得"你這樣只是想炫耀自己很有錢」、
「我"覺得"板主何必講話這麼酸」....etc
我也有一些「感覺」,我覺得自己(以及另一位夥伴)
正在燃燒青春,服務著一群毫不珍惜的人。
罷了,當熱血燒盡之時,再怎麼捨不得放手,也不得不放手了吧。
P.S:1.感謝支持板主的板友們,大家的厚愛我們不敢或忘,
是故所言自非指涉諸位,請勿誤會。
2.這是我第一次在板上吐苦水,也是最後一次,當下次
我又出現上述之類的「感覺」,我會離開,不會再多
說廢話。
委屈大家看完一缸苦水,下一篇(不會馬上寫好,等會兒我有別的事要忙XD)
我會以一問對一答方式,引用這陣子的一些板友意見,回覆幾個管理疑問,
之後我會
再將幾個管理事項付諸投票決定,但是制度與公告的撰寫設計需時,
我也有自己的生活必須兼顧處理,請耐心稍候。
歡迎用推文表達一切面向的心得感想,不過如果不是提議一套
您認為更適於今的管理標準或制度,請盡量不要回文,謝謝大家。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.34.218.42
※ 編輯: Dilbert 來自: 218.34.218.42 (09/20 10:05)
1F:推 DragonKill:說真的 你是我看過最偉大的版主 09/20 10:06
2F:推 SaraGirl:兩位板主辛苦了,加油:) 09/20 10:06
3F:→ DragonKill:我常常會想吃 不過京華區通常翻了幾頁就連找都懶 09/20 10:06
4F:→ DragonKill:版主每個刪文都還要附個連結給他 09/20 10:07
5F:→ DragonKill:實在是太用心了 Orz~~~~ 09/20 10:08
6F:推 smartcollins:別花時間寫這些了啦 那些莫名其妙的文章 你刪就是了 09/20 10:10
7F:推 lx207:說真的我覺得美食版上應該充滿[食記]類的文章 畢竟這樣才能 09/20 10:10
8F:→ lx207:是美食版所須要的吧?至於問問題的文章最近我倒是看到很多 09/20 10:11
9F:→ lx207:所以版主繼續加油 還是有很多人支持版主的 09/20 10:12
10F:→ smartcollins:不喜歡這裡的規矩就去別的站 版主加油!!! 09/20 10:11
11F:推 jojoliu:呆呆我愛你~~ 09/20 10:23
12F:推 asroc:版主加油吧 09/20 10:25
13F:推 smallcat510:註記那個..是在講我?@@? 09/20 10:25
14F:→ asroc:學小狐好了 揮揮狐掌 搖搖尾巴XD 09/20 10:25
15F:推 HISASHIx:再推版主....辛苦您了 ^ ^ 09/20 10:28
16F:推 Nickwannabe:版主加油...這個板帶給我許多實質上的幫助 09/20 10:30
17F:推 thalesf:批評的人多做事的人少 09/20 10:38
18F:→ thalesf:版主是做事的人, 橫眉冷對千夫指實屬不易 :) 09/20 10:40
19F:推 Pan:版主加油啦 09/20 10:44
20F:推 beccco:我每次都對版主投入版務時間多少感到好奇?他們是不是中樂 09/20 10:50
21F:→ beccco:透賦閒在家啊? 這樣長的一篇篇面面俱到的公告,要寫多久呢? 09/20 10:51
22F:推 jojoliu:貝果叔… 09/20 10:51
23F:→ Pan:我要是中樂透 花錢都來不及還管版 做到死被嫌到死 09/20 10:56
24F:推 spappa:對阿做事的人越來越少,打嘴砲的越來越多,珍惜版主都來不及 09/20 11:51
25F:推 yyjjhh:版主很辛苦^^但吃力不見得討好 或許可以採更事半功倍的方法 09/20 12:35
26F:推 spree:板主真是辛苦啦!!天底下哪來這麼盡責的板主!! 09/20 12:40
27F:推 KeanuReeves:加油! 09/20 12:52
28F:推 weguin:美麗華 09/20 13:20
29F:→ weguin:SORRY按錯了 09/20 13:20
30F:推 Caracal:該刪就刪啦,管他那麼多...大不了浸水桶就好.. 09/20 13:58
31F:推 errantknight:我當然是肯定你們的苦心啦 問題是我問餐廳電話 09/20 14:07
32F:→ errantknight:剛好根本就沒有 結果也給刪了... 09/20 14:08
33F:→ errantknight:最後問題沒解決害我自己跑了一趟訂位 09/20 14:08
34F:→ errantknight:雖然我是比較少抱怨的人 但是缺失既然有人提了 09/20 14:09
35F:→ errantknight:我也說一下自己的想法 09/20 14:10
36F:推 clara:我真的覺得你們很了不起 09/20 14:31
37F:推 bigbow555:唉~有這麼嚴重嗎?! 版主都這麼努力了~ 09/20 14:32
38F:→ bigbow555:狠一點的犯版規直接浸水桶啦~ 版主沒這麼做已經仁至義盡 09/20 14:34
39F:→ bigbow555:這種吃力做白工又不討好的工作...真替版主叫屈 09/20 14:36
40F:推 Faigo:版主真的辛苦了...這裡真的是我吃香喝辣的良伴 09/20 17:39
41F:→ Faigo:有時候不敢寫一些食記...是怕自己文筆不好...版有看不懂 09/20 17:40
42F:推 jojo5:推拉 ptt美食板精華誰不知道資訊多 要別人將心比心前自己先ꐠ 09/20 17:40
43F:→ jojo5:比一下好不好 09/20 17:41
44F:→ Faigo:版主的努力我們大家是有目共睹的 09/20 17:40
45F:→ Faigo:真的很佩服您可以將餐廳資訊整理的這麼詳盡 09/20 17:44
46F:→ Faigo:請加油! 09/20 17:44
47F:推 a012:我這一兩個月才來美食版的,有發表了感想,不會不敢發言 09/20 17:52
48F:推 a012:花點時間遵守版規有這麼難嗎?不喜歡版規可以提出討論或建議 09/20 17:55
49F:→ a012:不然就是用點小技巧避免被刪,不遵守後才說版規版主不好 09/20 17:56
50F:→ a012:這樣是被刪的人不對,還是版主不對呢@@b?真是難以理解OTZ 09/20 17:57
51F:→ a012:errantknight...可以先撥104查詢^^,104等您喔~~~XD 09/20 17:58
52F:推 max2:不管怎樣; 對潛水魔人來說沒有太大影響... 09/20 18:23
53F:推 aheartsad:恩 版主加油:)不過既然大家這麼多想要詢問,就讓不 09/20 18:41
54F:→ aheartsad:滿的人開一個美食詢問版吧 這樣應該就可以兩全其美 09/20 18:42
55F:推 HenryYee:同意lx207的說法 美食板不就是該有一堆『食記』文嗎? 09/20 18:52
56F:→ HenryYee:況且......如果想知道一家店的資訊 09/20 18:53
57F:→ HenryYee:是不是可以先回信問問原作者?或許能有更直接的答案 09/20 18:53
58F:→ HenryYee:不過話說回來 管這種大板可以訓練板主的EQ......XD 09/20 18:54
59F:推 sjean:版主辛苦了...您的刪文註記是想教育使用者養成使用禮貌吧! 09/20 18:56
60F:推 Areth:版主辛苦啦,相信長期老版友們都愛你啦(羞) 09/20 19:37
61F:推 Federeco:板主辛苦 但負面的話是否也謙卑低頭檢視 而非急於防衛? 09/20 20:38
62F:推 Dilbert:我是個凡事講求理據的人 所有意見我都會詳加審視檢討 09/20 20:49
63F:推 Dilbert:但若只讓您"感覺"到我急於防衛 在下相當抱歉 09/20 20:50
64F:推 bluefish:「急於」防衛?唉....我們在這個版上還能說些什麼呢? 09/20 21:37
65F:推 bluefish:知道大家都是好意,但有時真的無所適從,有動輒得咎之感뜠 09/20 21:38
66F:推 starmovie:推版主~~這個版給我很多吃東西意見~~版主加油阿^^ 09/21 00:49
67F:推 kath1554:版主加油 你們付出的心血與時間大家有目共睹 那些吝嗇於 09/21 08:41
68F:→ kath1554:花一點點時間查資料的人 是沒有資格批評你們的心血與努力 09/21 08:42
69F:推 wumimeow:每次風波都可以看到幾隻放砲的潛艦 大家就忍忍吧 09/21 14:54
70F:推 viti:版主辛苦了^^,food版真的是我選擇餐點的重要依據~~ 09/21 17:36
71F:推 notsureing:版主加油!!最喜歡吃也最喜歡Food版了!! 09/21 17:59
72F:推 cvu:版主加油!!!你的辛苦是有目共睹的... 09/21 18:04
73F:推 liebepe:我也覺得那些問電話時間的很奇怪,網路和104都那麼好用為ꐠ 09/21 22:45
74F:→ liebepe:什麼那麼好用的東西不用,而且還可以馬上就知道答案,卻要 09/21 22:47
75F:→ liebepe:捨近求遠的在這發問等人回答你...那不是更慢嗎? 當然像那 09/21 22:48
76F:→ liebepe:些連電話都沒有的路邊攤就很難用104查,不過這種案例佔問뤠 09/21 22:51
77F:→ liebepe:電話時間的比例真的很少,大部分的還是可以直接查的 09/21 22:53
78F:推 Shanner:版主辛苦了...版主的用心大家有目共睹啦~~ 09/21 23:37
79F:推 damnme:版主加油 你做的非常好了 09/22 04:32
80F:推 blithy:我覺得板主很用心喔 推一個 09/22 20:09
81F:推 infinityy:雖然很少寫食記 不過支持兩位版主! 09/22 21:04
82F:推 tonitoni:推倒版主...版主加油^_^ 09/23 11:27
83F:推 denmik:大推兩位板主 辛苦了 ^^ 09/24 15:07
84F:推 norath:推版主,辛苦了 09/25 11:16
85F:推 hobnob: @m(這是我的食指正指著版主)~你真棒..用心100分 12/14 02:16
※ 編輯: Dilbert 來自: 58.114.186.55 (12/03 23:48)