作者shadow210390 (魔人)
看板Fix-Network
標題[問題] 中華客服說不能升速
時間Tue May 3 16:03:24 2016
事情是這樣的
家住在線西鄉下
據客服人員表示只有ADSL2M的線路
也沒有光纖電纜經過
可是問隔壁條路整排透天厝都是光纖
隔不到100公尺差這麼多??
原本想說算了加減用可是訊號奇差無比
打去反應好幾次
派人調一調過一陣子又壞
而且說不打算鋪設新線路因為"住戶太少"
(整條路大約不到10戶 但透天也才10戶初頭)
這種狀況何解?
能要求他們鋪設光纖或至少流量大點的ADSL嗎?
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1F：→ SPzero: 若附近已有裝光纖網路使用，但原PO需求卻無法執行的話，就 05/03 18:37
2F：→ SPzero: 較有可能像是光化箱沒空埠等情況所造成的問題，既然暫時無 05/03 18:39
3F：→ SPzero: 鋪設新線路打算，這樣的話或許可以先透過光世代供裝網址來 05/03 18:40
4F：→ SPzero: 預約申裝需求，這樣後續當光化箱有空埠時(例如他人退租)自 05/03 18:40
5F：→ SPzero: 然就可排上安裝順位 05/03 18:41
6F：推 vaper: 解？有關係就很快，找議員最快... 05/03 22:58
7F：→ sigurose: 能邀集3-5戶以上共同申請還是有可能談攏，可以問一下鄰 05/04 09:04
8F：→ sigurose: 居有沒有需要。如果都沒人用，架設光纖後設備空轉，閒置 05/04 09:04
9F：→ sigurose: 率太高很難談成。 05/04 09:04
10F：推 oringe96: 我也住彰化，也只能裝設2M,直接裝第四台網路比較快 05/04 12:30
11F：→ conany1213: 先送預約需求出去看看~這樣線路才好規畫! 05/05 20:25
12F：→ SPzero: 回oringe96大，如果真暫時因住戶過少而無法申請超過2M以上 05/11 18:30
13F：→ SPzero: 的話，那麼先改裝第四台也確實是比較好的應變方式，不過若 05/11 18:31
14F：→ SPzero: 若要以長期上網穩定度，以及連外頻寬、P2P使用等因素來看 05/11 18:32
15F：→ SPzero: ，可能還是像樓上c大所說先送預約需求單出去會比較有準備 05/11 18:33
16F：→ oringe96: 可以送沒錯，但是似乎沒有用，都預約好幾年了也沒消息 05/23 12:41
17F：→ SPzero: 這就要看目前卡住的問題點究竟是與經費問題有關？還是設備 05/23 16:38
18F：→ SPzero: 缺料、道路開挖等因素，送出預約申請單後其實可以隔一陣子 05/23 16:39
19F：→ SPzero: 就透過電話客服反應給規設科確認，這樣後續也較能清楚進度 05/23 16:40
20F：推 ReNewable: 我家也是,申請好幾次都無法.就換有線業者FTTH 100M了 08/22 00:15