電信產業邁入合併大戰 [天下雜誌 2006-04-11] 固網結合手機、網路結盟電視，國際電信廠商掀起合併大風潮，整併為何變得迫在眉睫 ？誰會併出下一艘電信航空母艦？ 一位年輕女性下班後，不顧一切地從辦公室往家裡衝，一進門馬上按下電視遙控器， 結果還是慢了一步，錯過了心愛連續劇的完結篇，她難過得嚎啕大哭。 你是否也看過類似的廣告。 但故事可以不要這樣結束。就在女生衝回家的路上，男朋友早就利用手機傳輸操作， 將節目給錄影下來，讓女朋友破涕為笑。 正是這支阿爾卡特（Alcatel）三月底對亞太區五十多位媒體所播放的新短片， 宣告「整合與轉型，真的來了！」 （Convergence and Transformation : It is for Real）。 簡短影片的背後，顯示電信產業即將掀起新一波整合浪潮，固網、行動通訊、網路 和電視，將開始另一波的平台整合。 「不僅是固網和行動網路間的整合，未來將有更多不同領域間的整合，」 阿爾卡特全球行銷總監希爾（Dave Hill）在這場亞太媒體會上表示。 幾天之後，全球寬頻設備龍頭阿爾卡特宣布以一三四億美元，合併美國最大電話設備商 朗訊（Lucent），不但對全球電信產業投下一顆震撼彈，更將打造出一艘全球電信設備 的「航空母艦」。 阿爾卡特和朗訊合併將創造出超過三四○億美元市值的新公司，以二○○五年雙方 合計營收二五○億美元來說，逼近了原先全球第一大網通設備巨擘思科（Cisco）的 二四八億美元營收，進一步帶動新一波電信設備大廠整併的新賽局。 「合併不但擴展雙方的優勢，更能強化在『通訊整合』世代中的領導地位，」阿爾卡特 執行長謝瑞克（Serge Tchuruk）在合併的新聞稿上表示。 整合談了很久，從數據、語音和影音的「三合一」整合，到數位廣播、服務應用等 各領域間的整合服務。最新一波變化是「固網」和「行動」兩大平台整合。 希爾指出，一大動力是二○○八年之後，行動電話的營收將開始趨緩，所有的電信業者 都會面臨創造出更多加值服務來彌補語音營收的消失，帶動現在新一波整合的需求。 只有固網執照的英國電信（BT），開始和行動電話競爭對手伏得風（Vodafone）合作， 推出「Blue Phone」。消費者在移動時使用行動電話網絡上通話，回到家裡或辦公室， 網路就能切換到wi-fi連上固定網路通話，可以達到降低通話費的目的。 英國電信藉這著項結合，不但創造新的應用服務，更藉由固網和行動的整合服務， 搶回逐漸流失的固網語音營收，增加客戶的黏著度。 網路平台跨領域整合 「未來業者想存活的話，就必須能提供整合的服務，」電信專業研究機構Ovum資深分析師 甘乃迪（David Kennedy）直言，當愈來愈多的整合發生時，如果不能提供更多固網、 行動和其他整合服務時，將會開始失去客戶。 數位匯流不單指內容服務本身，阿爾卡特亞太區總裁雷諾達（Christian Reinaudo） 認為，從服務、經營模式，到最基礎的「網路平台」都必須能夠整合交互轉換。 阿爾卡特和朗訊的合併，不單只是為了凸顯經濟規模外，更顯示出「數位匯流」和 「通訊整合」浪潮下，電信設備大廠「跨領域」間的整合新賽局，正加速進行。 隨著數位匯流和科技進步，原本各自專屬的資訊高速公路，開始讓載著語音、數據、 影像等各種資料的車流開始交會。 網路電話就是一個例子，原本只讓數據通行的高速公路上，也開始載運語音的服務。 這讓原先只專注在建設單一網路的設備廠商，也不得不開始整合各種能力， 透過合併跨領域出擊。 除了阿爾卡特合併朗訊來強化無線通訊的佈局外，行動電信設備大廠易利信日前也 合併英國電信設備商馬可尼（Marconi）強化固網傳輸領域的地位。網路設備龍頭思科 也在今年二月買下視訊轉換器領導廠商亞特蘭大（scientific-Atlanta），企圖跨入 影音世界，轉型成為全方位的網路服務廠商。 電信市場大者恆大的世代來到。根據易利信的資料顯示，去年前二十大電信業者的收入 超過全球三分之二的營收比重，前十大更佔了一半的營收比重。台灣易利信總經理葛瑞 （Sean Gowran）認為，為了擴大經濟規模和節省成本的考量下，電信業者整合的趨勢 會持續下去。 中國在電信戰場崛起 不同於電信業者的情況，葛瑞也表示，設備供應商的整合則是為了強化競爭能力， 提供「終端對終端（end to end）」的服務。特別是面對一個快速起飛的新市場時， 如果單靠自己能力太慢的話，就會透過合併的方式快速取得技術能力，並且快速提供 市場需要的服務。 另外，來自中國大陸電信設備廠商的崛起，也帶給國際電信大廠一股不小的壓力。 近來中國大陸的廠商不但在許多第三世界國家搶下不少電信網路建設外，去年， 中國廠商華為，還獲得英國電信一項數十億美元的電信設施業務，讓中國廠商開始 在全球性電信舞臺上亮相。 IDC國際數據資訊資深研究經理楊中傑表示，相較於國際大廠的人力和成本結構， 中國廠商運用低價策略，加上國家的外交助力下，的確帶給了國際電信設備商很大的競爭 壓力。 面對國際電信廠商的合併趨勢下，台灣網通廠商又會受到多少衝擊呢？「衝擊應該不大， 」葛瑞認為，台灣網通廠多半代工的是家庭的終端產品，影響應該不大。 但他也建議，未來台灣廠商應該積極深化技術能力，滿足國際電信大廠某部份技術上 的缺口，才有機會隨著國際大廠的腳步進入全球市場。 面對整合新世代的開始，或許就如阿爾卡特亞太區總裁雷諾達所言，「誰會是最後的贏家 ，現在還很難說。」但是，誰能整合出最好的使用經驗，和最具有競爭力的價格， 將是贏家最後勝出的關鍵所在。 --

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