問題類型:消防實務經驗 所在縣市:桃園縣 問題:該開消防栓給水麻?! 經過: 昨天的下午小弟正在值班 突然有貨車停在分隊門口 司機緩緩向我走來並且說:先生，那個可不可以請你們把消防栓的水加給我。 我是在前面舖公所地磚的工人拉，阿就剛好用完沒水 想說可不可以請你們幫我把那桶子加滿。 心理想:你當消防栓是你家的喔.... 於是跟他解釋OOXXOOX 這時候司機放出小決:那個在你們旁邊那個OO分隊(動物名稱)給我加耶 這時候我無言了...... 於是聰明的我馬上轉交給兩個口(官)來處理，打電話給200(因為剛好BOSS去車巡) 200:OO分隊你好(跟國父誕辰有關係)! 我:那個學長..就是...把上述的情況跟她說以後... 200:那個...學長這個你們自由心證吧@@ 我:喔.....這樣子喔...那等等民眾打電話"為民服務"怎麼辦... 200:這個麻...你們還是自由心證吧，不過最好是不要拉。 喵的咧，兩個口都不能作主我該怎麼辦咧.. 電話掛斷後...... 繼續跟他解釋為什麼不能給她水 這時候~司機放出最終大決:阿我之前都去那邊加阿 他們說路都做到這邊跟你們加比較方便阿 不然我之前都去他們那邊加，他們還把工具給我們自己加咧。 結果: 跟我同學討論後，加給他.....並且強烈跟他聲明只有這一次!! 下次請自己去別的地方找水~~ ------------------------------------------------------------------------------ 結論: 後來想一想，小弟我這樣子做是不是又害到其他分隊的同仁... 司機只要每次都這樣說就可以到鄰近分隊去加水。 不論司機所說的是否真的有這樣的情況 我是不是也應該堅持不給他加呢?? 想說PO到版上問問其他學長的意見，避免下次類似事件在上演。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.131.163 ※ 編輯: l31929 來自: 114.42.131.163 (05/18 11:37) 那像這種的奇怪的....應該說是民眾求助事件 該如何表達比較好??說出法令??或是其他方法?? 再舉一例 有一次早上上學時間，有學生跑來跟我說:那個你們旁邊巷子有隻狗流很多血 可不可以請你們搶救一下?? 我再度無言...我們救人又不救動物 打去問勤指，他給我一個解決的方法 勤指:學長那個可以派貓狗119阿，電話給你。 嗯，心裡想終於有單位可以處理了 打去問，最後得到的答覆是:現在沒有報案人在的話，他們不會派車前往 因為派車出來有可能沒到就取消了，動物是會自己移動的，聽不懂人話。 那我當下又無言了...這時候又一個學生跑進來說旁邊怎樣怎樣 我只能跟他說已經有再請相關單位處理了。 最後有請同仁去看，狗果真不見了，不知道是不是居民自己處理掉了還是.. 我想往後應該還會遇到各式各樣的"民眾求助"事件 小弟我想知道的是...各位學長都會怎麼處理?? 丟給勤指來解決麻??若得不到適宜的解決民眾困擾方法? 各位學長又是如何處理呢??是努力的想該找什麼單位轉交辦理麻?? 或者跟他說明後回到值班台乖乖的坐著?? ※ 編輯: l31929 來自: 114.42.131.163 (05/18 15:34)