作者pulato16 (七股哥布林)
看板Finance
標題[閒聊] 如果客戶反應缺點時要怎麼回
時間Fri May 8 22:12:14 2020
常常遇到客戶點出我們家的缺點
像是手續費收太高
買賣外匯優惠不夠
別家存款利率多高
定存到期前會打電話提醒等等
我這些例子都算客氣
每天被客戶嫌的一文不值
語氣也都比酸民還酸
這種時候要怎麼回啊
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※ 編輯: pulato16 (123.194.115.10 臺灣), 05/08/2020 22:12:39
1F：推 iverson76ers: 拿優良客戶免收手續費的章蓋在他臉上啊 05/08 22:19
2F：推 ryusenming: 我都笑笑地沒說話 05/08 22:28
3F：推 as90369: 妳儲蓄險買多少 05/08 22:29
4F：推 WoNanGuo56: 你買多少? 05/08 22:32
5F：→ baggio36: 總有比其他家銀行好的優點吧？產品總是有好有壞 05/08 22:42
6F：→ baggio36: 如果沒有只能笑笑，客戶還願意坐在前面 05/08 22:43
7F：推 finecut: 直接送客 眼神示意 05/08 22:48
8F：推 WeGoYuSheng: 我們就爛！ (燦笑) 05/08 22:52
9F：推 Liberl: 老實說齁 我在第一間銀行的時候常常被客戶嫌 05/08 22:54
10F：→ Liberl: 所以這讓我有了轉換銀行的念頭 後來我發現 客戶就是愛嫌 05/08 22:54
11F：→ Liberl: 我現在遇到這種客戶 我就會說 我待過6間銀行(一一念給她 05/08 22:55
12F：→ Liberl: 聽) 然後順便告訴她每間銀行的做法怎樣怎樣 05/08 22:55
13F：→ Liberl: 後來客戶都不和我抱怨了 因為它們根本騙不了我其他銀行 05/08 22:55
14F：→ Liberl: 是怎麼做 哪裡比較好 因為我比它們更了解XD 05/08 22:56
15F：推 orange7564: 好喔！你的反應我會跟總行說喔！ 05/08 23:07
16F：推 eciegu0909: 你終於發現了（擊掌 05/08 23:48
17F：→ kria5304: 你可以去別家 我們家就爛 05/09 00:04
18F：推 PonBearBig: 對這樣的客戶可以問他：你沒被哥不林的木棒打過齁？ 05/09 00:18
19F：→ money0228: 陪笑加表面聽聽然後趕快辦理完送客囉~ 05/09 00:19
20F：噓 sky2468: 門口你知道在哪，怎麼來的怎麼滾回去，愛嫌又愛來 05/09 01:24
21F：噓 qqq5890003: 你就爛 05/09 02:14
22F：推 monar: 慢走不送 05/09 03:15
23F：推 hlfy3169: 嗯嗯喔喔好的我會反應 05/09 06:54
24F：推 daisukiryo: 婉轉的請客人回去他覺得好的地方 然後你之後還是會在 05/09 07:25
25F：→ daisukiryo: 你家銀行看到他 05/09 07:25
26F：推 cutiepie: 這種的往往都是轉不走的... 05/09 07:54
27F：推 pureclean: 真的齁 為了你好 趕快轉過去全匯嗎？我幫你填 05/09 08:19
28F：→ asdfg567: 每一家不是都被嫌… 05/09 08:49
29F：推 erhchia: 跟客戶一起罵本行 05/09 14:10
30F：推 lovecut: 我們就爛XDDDDDD 05/09 14:28
31F：推 lolitaryou: 每家都被嫌，到底有誰被稱讚過 05/09 15:25
32F：→ rsoisme: 喔 我會幫你反應 謝謝 敷衍敷衍 05/09 19:24
33F：推 evapple48: 台灣服務最好的銀行就是”別間”銀行 05/09 21:54
34F：推 z754415: 同意樓上！！！ 05/10 00:18