作者wind5712 (風起)
看板Finance
標題ARM兼call客大師
時間Fri Nov 25 19:44:01 2016
下半年剛進銀行，除了每天做交易、寫案子外，還有兼職call客。
一開始扣客會怕怕的，但是扣久了就是約不約得到的問題，可能扣了20通連一個都沒約到，也可能運氣很好約到5個。目前小魯只約到2個。。。
我不反對ARM扣客，因為要升RM就是要業務能力，沒業務能力就只能一直是ARM，最後當到ARM士官長。
但是，每天做交易、寫案子、做雜事，確實很難擠出時間去好好的扣客。偏偏分行主管就覺得案子很少、交易很少，時間那麼多不扣客要幹嘛。
ARM的中文是“客戶關係助理”，也就是幫助RM處理客戶的事情，等到處理事情差不多再來扣客也還行吧，扣客也是要篩選吧，產業、地區、資本額等，要扣之前也稍微了解下公司在幹嘛吧，不然打過去這只是說想跟財務長約拜訪時間，看未來有沒有合作機會，我想8成7都說沒需求。
所以，每天都在處理雜事與主管催促扣客的夾縫中生存，哈哈哈哈，自己也希望能好好培養業務能力。
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1F：→ cykboy2: 無限Loop 11/25 20:21
2F：推 symeng: 推分享 11/25 20:27
3F：→ missdoughnut: 無限loop 11/25 20:37
4F：推 ck960785: 高山 11/25 21:04
5F：推 wicer5566: 中租： 11/25 21:22
6F：推 johnny1240: 好奇有那些民營arm要call啊 family好像就甭 11/25 21:31
7F：推 oddhand: 高山無誤 11/25 21:31
8F：推 avant: 你算幸福的 通常高山Arm首重保險理財 風險觀念只是口號 11/25 21:39
9F：→ ghostwuwu: Family免摳客 11/25 21:49
10F：推 anthony79121: 請問各位大大，那安泰呢@@? 11/25 22:35
11F：推 symeng: 廢牡蠣的作業就忙不完了 11/25 23:38
12F：→ eddie1212: 不要到處call call 潮流需要摳摳 11/25 23:41
13F：→ futurerich: 智慧好夥伴？ 11/25 23:43
14F：推 anthony79121: 廢牡蠣是諧音嗎@@ 11/25 23:50
15F：推 anbby12: 原來family 不用？！ 11/25 23:54
16F：→ wind5712: 10樓正確 11/26 00:03
17F：推 anthony79121: 哪尼!我好像準備要進去磨練了 11/26 00:29
18F：推 kukukunew: 新鮮人 試用期call客 11/26 00:43
19F：推 rick5622: ARM就是這樣 無解 11/26 01:17
20F：推 anthony79121: 昨天安x的人說先放我到總部之後再分通訊處@@不知道 11/26 06:52
21F：→ anthony79121: 要訓練多久 11/26 06:52
22F：推 Noemen: 打雜、人球 就是你的工作 11/26 10:35
23F：推 IM014: 等你來過中租............ 11/26 11:53
24F：推 KeynesGG: 工具人 11/26 12:24
25F：推 LanceC: X泰arm不是區域中心制？怎麼會有分行主管 11/26 12:34
26F：推 anthony79121: 人球是什麼概念 11/26 13:18
27F：推 johnny1240: 中租是一整天都在call 早九到晚六 11/26 13:57
28F：→ johnny1240: 民營arm應該不會像中租這麼call吧xDD 11/26 13:57
29F：推 anthony79121: 中租都不用寫報告喔? 11/26 14:17
30F：推 johnny1240: 要啊 call到有案子之後才開始寫～ 11/26 14:44
31F：推 anthony79121: 感覺中租進去是arm當rm用吧~加油惹 11/26 14:59
32F：推 loveyou00: 中租沒有arm吧 都直上rm 11/26 16:21
33F：推 sasd210038: 推樓上 11/26 17:14
34F：推 esunbk56: 銀行Arm的call客數量真的不用跟中租比 中租是每天百通起 11/26 19:32
35F：→ esunbk56: 跳的 11/26 19:32
36F：推 anthony79121: 也太猛了吧 一天百扣 11/26 19:46
37F：推 johnny1240: 沒百啦 太誇張 但70有XD 11/26 20:13
38F：→ johnny1240: 需要強大樂觀 抗壓性 11/26 20:13
39F：推 itsuptoyou: 中租表示… 11/26 21:09
40F：推 franktku: 同學在中租一天要摳50家，下班前列出明天要摳的50家 11/26 22:43
41F：推 OptionBuyer: 中租客群跟一般銀行不一樣 中租可以call的 一般銀行c 11/26 23:11
42F：→ OptionBuyer: all了 會被主管罵啊 11/26 23:11
43F：→ OptionBuyer: 而且中租是拿到資料給審查去弄吧 11/26 23:11
44F：推 anthony79121: 請問有大大在安泰企金受訓過嗎~ 11/26 23:33
45F：→ wind5712: 聽說去總行受訓後回到區域中心都受不了離職，因為那邊 11/26 23:50
46F：→ wind5712: 蠻爽的，6點半以前一定可以走。 11/26 23:50
47F：推 anthony79121: 謝謝w大分享~安X的資訊真的不多orz 11/27 00:33
48F：推 b2209187: ARM的中文是什麼，是看這公司的定義... 11/27 07:00
49F：推 anthony79121: 鴨肉麵 11/27 09:49
50F：噓 jerry7271: 去過中租才知道什麼叫call客，一天100通起跳 11/27 14:22
51F：→ jerry7271: 抱歉，按到噓 11/27 14:22
52F：推 everforget: 高山無誤！ 11/27 14:39
53F：推 symeng: 每次看到中租的跳出來說自己比ARM多打多少電話 我都很好奇 11/27 16:28
54F：→ symeng: 為什麼業務要跟業助比多找了多少客戶? 這兩個工作定位根 11/27 16:29
55F：→ symeng: 本不同啊！ 11/27 16:29
56F：推 symeng: 哪天換電話行銷人員跳出來說自己每天打300通電話都不易外 11/27 16:30
57F：→ symeng: 了 11/27 16:30
58F：推 yamitis: 滿好奇的，有效的通話應該至少聊個3-5分鐘 11/27 18:35
59F：→ yamitis: 一天100通起跳..500分鐘都在打電話？ 11/27 18:36
60F：推 luckykk: 為什麼會覺得是高山？ 我覺得應該不是！！ 11/27 20:13
61F：推 symeng: 被掛電話被電也算一通吧 我還沒有看過有人平均能打100通 11/27 20:34
62F：→ symeng: 有效通話的 虎爛居多 11/27 20:34
63F：推 anthony79121: 不可否認的是中租出品，品質保證 11/27 23:55
64F：推 diefish0620: 100通連沒接的都算吧，唬爛其他人沒call過 11/28 11:44
65F：噓 Noemen: 中租出品的 很多覺的自已很棒 但其實並不怎麼樣 11/28 20:27
66F：推 anthony79121: 我也不太清楚 只是看鄉民說低 ，沒要戰的意思~ 11/28 20:29
67F：推 Beef: 賣假啦 100通裡面多少通是學長姊打過的無效電話 11/29 21:34
68F：推 johnny1240: 大概就100通吧xD 現在只是在洗運氣而已 11/29 22:53
69F：→ sloosloo: 加油 11/30 08:40
70F：推 dbalruke: 在中租沒有無效電話這種東西，一通電話打了20次第21次給 12/01 02:08
71F：→ dbalruke: 你去拜訪，那前20次都是有效的，call客直接約比較快約不 12/01 02:08
72F：→ dbalruke: 到順路留名片也行，培養關係勝過專業，反正對方也不一定 12/01 02:08
73F：→ dbalruke: 懂 12/01 02:08
74F：推 symeng: 何苦自欺欺人 12/02 01:41
75F：推 anthony79121: 阿們 12/02 10:59
76F：推 Beef: 都在ptt了還要玩話術有什麼意思 內部系統電話清單9成號碼前 12/03 20:09
77F：→ Beef: 人都寫秒掛/不給拜訪/口氣很差，帶你的學長姐一樣叫你照打 12/03 20:09