作者feable (要正面思考)
看板Finance
標題[困擾] atm經辦假日去排除障礙?
時間Sat Jul 30 21:45:51 2016
如題,是否大家都一樣,
假日時故障,行員也要到行排除,
就連晚上也是一樣,
因為我就去過至少4次了,
2次白天,2次晚上,
女生晚上去也是一個人去,真的好嗎??
大家待的銀行也都這麼無良嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.80.249
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Finance/M.1469886353.A.BF3.html
1F：推 zbradst: 我也是atm經辦，先輪值的人去再不行，我本身ok我是會幫07/30 21:57
2F：→ zbradst: 忙，但不是一定!07/30 21:57
3F：→ zbradst: 忙，但不是一定!07/30 21:57
4F：推 metatron058: 金管會的不良政策什麼幾趴就要如何？那歹徒跟著進行07/30 21:57
5F：→ metatron058: 搶金管會要負責嗎？07/30 21:57
6F：推 zbradst: 話說至少也會有輪值的去啊！怎可能一個人!07/30 21:58
7F：推 heavenway: 我家客服會請客戶等到分行營業時再處理，客戶真的要求07/30 22:01
8F：→ heavenway: 經辦過去時再過去。07/30 22:01
9F：推 bbcrecord: 讓你報加班阿 話說ATM經辦真的是賽....07/30 22:02
10F：推 dknymaster: 去過阿 地震半夜去過分行關警鈴三次...07/30 22:23
11F：推 hsin627: 上次颱風天有客戶要我過去幫他把卡片拿出來 溝通了很久他07/30 22:25
12F：→ hsin627: 才願意等到營業日來處理....07/30 22:25
13F：→ hsin627: Atm經辦真的超賽 屎缺07/30 22:25
我們是一個人輪一個月,但想到一個人晚上要去銀行排除故障,就
袜宋,因為也不是客戶在吵,只要我們輪的時候有收到ATM故障簡
訊就得去
※ 編輯: feable (1.164.80.249), 07/30/2016 23:24:12
14F：推 allen4374: 單純你一個人去嗎? 我們銀行是規定一定一個主管+經辦07/30 23:27
對!經辦一個人去,除非是數鈔機故障等,須開金庫的,才會請管庫主管來,
但也是要經辦一個人先來,"確定"是須開金庫的問題,才可以請主管來....
※ 編輯: feable (1.164.80.249), 07/30/2016 23:30:48
15F：推 iamkai90323: 起碼要主管跟經辦+1。07/30 23:30
16F：推 glayds: 2個輪值的人，非ATM經辦07/30 23:50
17F：推 b2209187: 國泰世華除了長天期連假沒聽過要去的07/30 23:50
18F：→ g6526g: 都是營業時間再處理 萬一是歹徒怎麼辦07/30 23:54
19F：→ g6526g: 都是營業時間再處理 萬一是歹徒怎麼辦07/30 23:54
20F：推 b2209187: 認識一銀ATM經辦，假日被客服叫去處理很多次了07/31 00:01
21F：推 smile0526: 我們上次也是一個客戶說我們不去排解他就要客訴媒體人07/31 00:10
22F：→ smile0526: 根本不在還要趕回去07/31 00:10
23F：→ bm1265: 822好像就算故障也是營業日才處理...07/31 00:14
24F：推 bm1265: 而且如果經辦到現場，遇到的是歹徒的話...?反正這種都會07/31 00:20
25F：→ bm1265: 等到經辦真的出事才開始檢討07/31 00:20
26F：推 riceworm520: 朋友在台銀說收到簡訊可以裝傻耶...07/31 00:24
27F：推 lwu24: 我們是沒得輪，就是ATM經辦負責，但鑰匙是不得攜出行外的耶07/31 00:39
28F：→ lwu24: 也就是如果要開ATM排障，得先叫拿行舍鑰匙的人來開門07/31 00:40
29F：推 beving: 我連假才會把鑰匙攜出 一般例假日有問題就上班再說07/31 00:44
30F：推 brian0591: 這種加班費滿好賺的，如果分行在家附近的話07/31 00:55
31F：推 coyoteY: 一個人太危險了吧...07/31 06:34
32F：推 Duck0818: 從來沒在假日去過耶～而且就算要去也是保全+主管+經辦07/31 07:43
33F：→ Duck0818: 不會是自己一個去07/31 07:43
34F：→ KeynesGG: ATM用輪的算不錯啦 你沒碰過固定一個人那才是不爽到極點07/31 09:16
35F：→ zbradst: 對啊！而且因為之前atm被搬走事件現在一定要輪值主管先07/31 10:01
36F：→ zbradst: 解除才能動!07/31 10:01
37F：推 beserious: 就算只開上蓋也得找人拿鑰匙，至少兩個人進去吧？07/31 10:07
38F：→ hank0624: 白爛客戶07/31 17:17
39F：→ hank0624: 客戶若被吃錢 只要告訴行員 幾點幾分被吃07/31 17:18
40F：→ hank0624: 會加速 回存動作07/31 17:18
41F：噓 a98756538: 別說啦 屎缺 我例行輪一個月就很不爽了07/31 20:38
42F：噓 a98756538: 別說啦 屎缺 我例行輪一個月就很不爽了07/31 20:38
43F：推 leon99: 有錢拿不錯了啊，我之前去排障還沒加班費可以報勒...07/31 21:02
44F：噓 titay333: 這樣也上來叫 還有更屎的好嗎08/01 19:14有必要這樣就噓人，我也遇過更塞的事，只是針對這一點（一個人到行處理）很困惑
※ 編輯: feable (49.216.101.57), 08/01/2016 23:42:40
45F：推 titay333: 哪一間啊 08/02 00:09
46F：推 bbcrecord: 有啥好噓的 ATM就是賽到爆阿 說是銀行最賽的也可以 08/02 09:19
47F：推 jamupme: 有給錢的話還好 沒給錢的話叫黑心 08/03 02:24
48F：推 puccalove: 屎缺，會輪算好，不輪的淦到爆，金管會爛政策+1 08/04 05:17
49F：→ puccalove: 某外商就沒給錢啊 08/04 05:17
50F：噓 Elain1203: 不曉得那來的智障政策!!做七休一?按!有人春節9天都出去 08/06 21:45
51F：→ Elain1203: 排障，休一在那?狗屎 08/06 21:45
52F：→ Elain1203: 嘘政策非噓文 08/06 21:45