作者meetangel (最近迷上MSN...)
看板Finance
標題[困擾]拿髒硬幣去台X銀行存被櫃台拒絕
時間Wed Oct 28 23:55:38 2015
其實不知該算請益還是困擾，
不過滿受氣的，所以就當困擾吧= =
存錢存了半年多，好不容易把小豬仔餵飽了，
昨天想把撲滿存的錢拿去銀行存，
挖出來發現裡面的錢都長青苔@@
想說應該沒關係，就拿去離家近的台X銀行存，
結果排隊等阿等，抱著一大袋10塊錢超重....
輪到我的時候，心裡想說~~終於要解脫了~~~
結果櫃台小姐問了我一個霧煞煞的問題：
「你是同業的嗎？我們不能收同業的零錢喔！」
蛤?_?
我是要臨櫃存款，不是匯款欸
然後小姐不死心又問說我真的不是同業行員嗎，
就算我不說實話她也可以查得到之類的瞎話，
還有查到是同業會報請主管機關，
我越聽越覺得莫名其妙，然後脾氣也上來了，
兩個人都講話很大聲，而且，重點，最後！
櫃台小姐還是堅持不讓我存！ 冏rz
當下內心一陣!#^$&%*@，不過礙於上班時間快到了.....
也沒辦法再跟她耗下去，只好又把那袋硬幣搬回家(沉甸甸的錢啊...)
好吧好像應該發到笨版或黑特版之類的....
但我想請問金融版上專業鄉民，
1. 可以這樣不收舊錢嗎?? 那我要怎麼把錢存進去....
2. 那個櫃台小姐說可以查到我的個資，是真的嗎??
3. 最後.....為什麼我存髒銅板就是同業阿= =?(神聯想
4. 同業存零錢不行嗎？為什麼要報請主管機關？
以上
我只想存個錢阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
髒錢就不是錢嗎T_T
--
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1F：推 yanki826: 台銀... 10/28 23:56
2F：推 a852070: 問金管會 10/29 00:00
3F：推 yanki826: 銀行 台銀是要回收舊鈔或摩損硬幣 10/29 00:00
4F：→ yanki826: 上次收到最誇張..有人丟50元在魚缸 10/29 00:00
5F：→ yanki826: 最後拿來存 還生銹.@@ 10/29 00:00
6F：推 leon99: 明明是台銀的業務還不做，真的有點扯，打金管會吧 10/29 00:03
7F：推 goshfju: 囧/ 10/29 00:04
8F：推 RyuSenMing: 是台新還是台灣? 10/29 00:04
9F：推 milk7054: 去客訴，你就淫了 10/29 00:05
10F：→ meetangel: 所以可以存齁, 那我個資可以被查是真的嗎@@? 10/29 00:06
11F：推 yanki826: 還濕濕.最後把郵局數幣機弄壞 最後只好請他隔天去台銀存 10/29 00:06
12F：→ yanki826: 還跟他說 10/29 00:06
13F：→ yanki826: 請務必擦乾 不要給銀行造成困擾 10/29 00:06
14F：推 yanki826: 銀行也只能查自己銀行 你沒拿身份證給她 她絕對不能亂查 10/29 00:07
15F：→ yanki826: 啊 10/29 00:07
16F：推 RyuSenMing: 是可以客訴啦,不過真的很多同業偽裝成民眾拿到窗口存 10/29 00:08
17F：推 yanki826: 你也必須要有該銀行戶頭才能存 10/29 00:11
18F：推 RyuSenMing: 感覺你好像排快速櫃 10/29 00:12
19F：→ meetangel: 為什麼同業要偽裝? 10/29 00:14
20F：推 leon99: 我也有疑問耶，如果是同業為何不能存? 台銀版友可解釋嗎? 10/29 00:15
21F：→ daniel40204: 請愛用金管會!!!! 10/29 00:15
22F：推 RyuSenMing: 因為同業要湊齊一定數量才能回存,有時可能臨時缺硬幣 10/29 00:15
23F：→ RyuSenMing: 就會叫自己家的人去隔壁台銀一號櫃換一點點 10/29 00:16
24F：→ meetangel: 有帳戶 並不是用換錢的方式~是要存到簿子的 10/29 00:16
25F：→ leon99: 其實就算是同業，換的量也沒多少，之前我們工讀生去換一直 10/29 00:18
26F：→ leon99: 被白眼還被嗆，給個方便換一下還好吧?? 10/29 00:18
27F：推 RyuSenMing: 我這邊情況一開始也是給方便,後來同業越來越多... 10/29 00:20
28F：→ RyuSenMing: 到最後換零錢的大哥火了,一切照規定來 10/29 00:21
29F：推 milk7054: 大小聲一下，馬的主管就幫你處理~乖乖 10/29 00:21
30F：→ milk7054: 上 10/29 00:21
31F：→ RyuSenMing: 而且同業拿來的錢常常都超髒不好處理的... 10/29 00:21
32F：→ meetangel: 其實有想過要存常往來的銀行 但怕不收 想說台x應該就 10/29 00:25
33F：→ meetangel: 不會吧 沒想到還是被拒... 10/29 00:25
34F：→ mirce: 打金管會或者客訴電話 報上分行 櫃員姓名 就會有人跟你聯絡 10/29 00:28
35F：→ mirce: 道歉之類的... 10/29 00:28
36F：推 heykissass: 這樣客訴就可以了吧 幹嘛找金管害了他們 = =" 10/29 00:53
37F：推 my9005: 快去金管會網站留言投訴～讓不適任的員工淘汰！ 10/29 01:21
38F：→ my9005: 他竟然還敢跟你大小聲。不收硬幣是他的錯，不是你的問題， 10/29 01:25
39F：→ my9005: 他也未免太有架子了吧！這種客訴沒有什麼用，電話掛了，事 10/29 01:33
40F：→ my9005: 情就好像從來都沒發生過。要金管會才會有處理跟回覆，並且 10/29 01:34
41F：→ my9005: 下次不會再對其他的客人這樣子。 10/29 01:35
42F：推 zilkle: 銀行不能拒絕客戶存款喔 10/29 01:49
43F：推 rita0415: 我都拿去自家樓下的幾家便利商店和一些攤販換 10/29 03:16
44F：→ rita0415: 有些看我走過去還會問有沒有零錢？超商會自動把錢盤掏出 10/29 03:17
45F：→ rita0415: 來請我自己放 10/29 03:17
46F：推 seysem: 無限法償貨幣不得拒絕吧 10/29 03:31
47F：推 sentiswab: 看這個案 覺得Bank3.0離我們好遙遠 10/29 03:51
48F：推 chspfang: 台銀只負責回收停兌貨幣 一般銀行不得拒絕存款 支持你 10/29 05:29
49F：→ chspfang: 申訴 10/29 05:29
50F：推 penguinbaby2: 申訴 10/29 07:14
51F：推 dknymaster: 客訴阿 10/29 07:15
52F：推 s7598261: 他是在嚇你啦....怕麻煩不收而已 10/29 07:18
53F：推 lonelyfon: 非台銀的情況 1.除非是髒到無法辨識，才可能拒收（基 10/29 07:26
54F：→ lonelyfon: 本也是看機器吃不吃） 2.可以查的到，但是不可能亂查， 10/29 07:26
55F：→ lonelyfon: 真的再嚇唬你而已，為了存零錢查你個資，這誰的問題啊 10/29 07:26
56F：→ lonelyfon: … 3.猜想那台銀附近一定很少攤販或行員自己過度解讀 10/29 07:26
57F：→ lonelyfon: 主管的交代，換零存零錢根本是每天的家常便飯，之前也 10/29 07:26
58F：→ lonelyfon: 碰過存快2000塊1元幣的，甚至真的是同理心，客戶拿那 10/29 07:26
59F：→ lonelyfon: 麼重來，就算真的有疑慮也應當請示主管，而不是馬上拒 10/29 07:26
60F：→ lonelyfon: 絕吧？ 非常贊同推文說的，請原po把時間和人員記下來 10/29 07:26
61F：→ lonelyfon: 客訴，這是行員不適任也不禮貌的行為 10/29 07:26
62F：推 ANDY2006: 台X是怎樣? 打全名很難嗎? 10/29 07:57
63F：→ midori: 同樓上，不知道台銀或台新，看推文猜台銀 10/29 08:07
64F：推 findfox: 結果是台中銀(誤) XDDD 分享曾經遇過的個案，一位客戶拿 10/29 08:14
65F：→ findfox: 著一包長滿青苔又潮溼的零錢，據客戶說是從許願池撈上來 10/29 08:16
66F：→ findfox: 的，我們向客戶委婉拒絕，表示硬幣上沾滿異物又潮溼，機 10/29 08:17
67F：→ findfox: 器會受損，請他"清洗"再晾乾後再拿來存 0.0" 10/29 08:18
68F：→ findfox: 不過原po案例如果是台銀的話，我支持客戶硬上(喂~) 因為 10/29 08:19
69F：→ findfox: 我們同業都被欺互假的 XD 10/29 08:20
70F：推 sotfttff: 打1985啊！（誤 10/29 08:26
71F：噓 ianzero: 點零錢是所有銀行業的責任 每間銀行都要收，台銀根本不 10/29 08:35
72F：→ ianzero: 須對同業負責 10/29 08:35
73F：推 kofs: 我小豬養肥後都直接往家扶送放著都不用點等他們自己點算完後 10/29 08:38
74F：→ kofs: 還會寄收據感謝，感覺倍受尊榮以後多學學我不要去銀行受氣了 10/29 08:38
75F：推 icarusk: 你怎不清一下再給銀行存 10/29 08:43
76F：噓 shinegod: 打全名再來講 別只暱名發問 10/29 08:46
77F：噓 LittleWhiteZ: 不會先弄乾淨？ 10/29 08:49
78F：→ whatahell: 台灣、台企、台中、台新？ 10/29 08:50
79F：推 nibonnibon: 全體金融業者兼負臺幣回收業務，非專屬台銀之責任， 10/29 08:50
80F：→ nibonnibon: 央行不斷宣導過。 10/29 08:50
81F：→ whatahell: 說真的，我也不想收，倒垃圾都會分類。 10/29 08:52
82F：→ jelf0812: 你拍一張拿過去的幣長什麼樣來看 10/29 09:04
83F：推 newshine: 舊版新台幣屬於台銀回收業務 10/29 09:22
84F：→ newshine: 流通新台幣屬於法定貨幣不能拒收 10/29 09:22
85F：推 newshine: 台銀是可以拒絕同業 請自己蒐集一袋繳回總行 10/29 09:24
86F：→ Stansfield: 存撲滿可以存到長青苔? 你是住林口嗎=___= 10/29 09:55
87F：噓 z5f: 隨便哪一家都可以收啊 10/29 09:58
88F：→ z5f: 而且你幹嘛不把青苔清乾淨再請人家收？拜託有點同理心吧… 10/29 10:01
89F：推 kkkk123123: 有證據嗎? 拒收國幣這問題很嚴重哦 主管機關開罰算輕 10/29 10:15
90F：推 pkuguy: 之前有行員拒收髒幣，後來被銀行開除。見下面新聞： 10/29 10:20
93F：推 david083613: 有時候是行員語氣，態度的問題，不過你要存之前應該 10/29 10:22
94F：→ david083613: 要先算過總數喔，不能直接給一大袋加空白傳票 10/29 10:22
95F：推 Stansfield: 給一大袋跟空白傳票就以點幣機結果為準 再把金額填入 10/29 10:35
96F：推 pkuguy: 台銀之前對髒幣要收鑑定費而鬧上新聞： 10/29 10:39
98F：噓 firelin: 錢髒自己不處理好，還怪銀行拒收xd請有同理心，別當奧客 10/29 10:40
99F：推 xxxevanxxx: 髒錢不會自動變乾淨，行員收下來變行員整理=_= 10/29 11:19
100F：推 yanki826: 髒錢整理好！去台銀換 我覺得沒什不對..硬幣就不會髒？ 10/29 11:48
101F：→ yanki826: 鈔票也聞過有異味也是照收！真鈔就要收 10/29 11:48
102F：推 sotfttff: 我收過沾有檳榔汁的100塊... 10/29 12:01
103F：→ SRX: 為什麼銀行有義務收你的銅幣呢？不懂，無法理解 10/29 12:15
104F：→ ChungLi5566: 因為法律就這樣訂的啊 10/29 12:44
105F：噓 poqqop: 自己看到長青苔不會先處理乾淨嗎？很難？ 10/29 13:09
106F：推 mushroomaj: 最好是他查的了你個資，他CSI看太多唷... 10/29 14:31
107F：噓 bm1265: 同意樓樓上，自己看到不會先處理一下，行員欠你的要幫你清 10/29 16:13
108F：→ bm1265: 乾淨？ 10/29 16:13
109F：→ Greeka: 之前收過3萬多的10元硬幣，還夾鏈袋分好一包多少，也是照 10/29 17:04
110F：推 hhata438: 請問是存還是換呀，存的話 基本上都要收！ 10/29 17:11
111F：推 Stansfield: 換的話台銀也收啊 其他行庫倒是有的會叫客戶去台銀換 10/29 17:47
112F：→ Stansfield: 自己分行只收存的 10/29 17:47
113F：→ Stansfield: 會不會雙方有點誤會 這種情況如果是櫃員按到 應該會 10/29 17:52
114F：→ Stansfield: 請客戶直接找出納 如果硬幣不是濕的 用點幣機跑一下就 10/29 17:52
115F：→ Stansfield: 知道數量了 應該不用搞得這麼不開心吧？以上是朋友在0 10/29 17:52
116F：→ Stansfield: 04排隊換或存零錢的經驗 10/29 17:52
117F：噓 nfantasy1004: 你小豬是泡水嗎？你也知道錢髒 怎不清理一下。長這 10/29 17:54
118F：→ nfantasy1004: 麼大不懂尊重別人嗎？ 10/29 17:54
119F：推 Aussielover: 我有收過一堆沾滿餅乾碎屑的零錢，還要全部幫他清乾 10/29 17:55
120F：→ Aussielover: 淨後才能過點幣機 10/29 17:55
121F：噓 rickymaten: 先說硬幣如何存到長青苔的?反串? 10/29 19:03
122F：噓 sas88881: 拿榔頭打台#的是不是你 10/29 19:05
123F：→ rickymaten: 同業本來就可以拒收，每家銀行都有負責收受存款義務。 10/29 19:05
124F：→ KeynesGG: 先做初步清理 分類好再去換 不要當不受歡迎的白目客人 10/29 19:06
125F：噓 swordian: 自己不清理乾淨還寄望別人幫你處理？ 10/29 19:58
126F：推 kingrichman: 銀行違法 請傳達給金管會 10/29 20:21
127F：→ kingrichman: 是我就直接報警告強制罪 10/29 20:23
128F：→ sentiswab: 金管會縱容奧客文化 bank3.0就推不起來 10/29 20:42
129F：推 yingmei: 同業需循正常程序繳回,不能去台銀換是真的喔 10/29 21:00
130F：噓 TOUCHs: 好奇原po沉甸甸的小豬是有多少錢能讓行員當成同業 10/29 21:00
131F：→ Chin57: 所有銀行都要收，只是其他銀行都推給臺銀！錢至少稍微清 10/29 21:01
132F：→ Chin57: 潔整理，機器壞了只能分行自己花錢消災，這種社會風氣…… 10/29 21:01
133F：推 rinoya: 因為零錢回送很麻煩....所以幾乎都會想辦法扔給台銀處理 10/29 21:22
134F：→ CSCCLSTFNEF: 造成銀行人員的困擾...。己所不欲，勿施於人! 10/29 21:23
135F：→ CSCCLSTFNEF: 然後你標題打困擾，困擾的是銀行從業人員吧! 10/29 21:25
136F：噓 prty: 請問原ＰＯ的小豬仔是浸過豬籠嗎？ 怎麼長青苔的呀？ 10/29 21:38
137F：噓 nas100: 要不要說一下你存多少啊?多髒?拍個照來看看吧 10/29 21:54
138F：推 opcku456: 如果真的是同業 你要存有帳戶的話 台銀就看的到你留的 10/29 22:15
139F：→ opcku456: 身分證 但知道你是誰又不能幹嘛 就自己知道而已 10/29 22:15
140F：→ opcku456: 但如果真的很不爽 別家銀行有認識的 就請朋友查一下帳戶 10/29 22:16
141F：推 opcku456: 如果真的有員工存款就知道是哪家的了 下次全部拿去那邊 10/29 22:27
142F：推 RyuSenMing: 其實別說銀行了,光是店家找零錢,拿到油油的就不舒服了 10/29 22:44
143F：噓 trouble04323: 那間都不講 10/29 23:43
144F：噓 accjm: 到底是哪家也不說清楚，零錢就去台銀存吧，一般銀行點幣機 10/30 00:02
145F：→ accjm: 無法辨認真偽，況且是髒兮兮的錢 10/30 00:02
146F：推 yahc: 拒收存款請找央行 10/30 00:33
147F：推 RyuSenMing: 台銀的也無法阿,收到假的也是換的人要賠.. 10/30 00:37
148F：→ RyuSenMing: 整包整包送到造幣廠那邊有人一個個看 10/30 00:38
149F：→ RyuSenMing: 每次公文下來好像都很多假的 10/30 00:38
150F：推 milk7054: 影印店都是1元、5元居多，哪有可能都推給台銀 10/30 00:41
151F：→ milk7054: 偽幣都人工看的，最好有機器能辨偽 10/30 00:53
152F：噓 eglaibls: 你他媽的到底是哪家也不講 10/30 06:19
153F：推 Mayinggo: 看文章也知道是台銀 10/30 09:45
154F：噓 ancient0225: 約3年多前還是學生時,有一次拿班費兩千多的硬幣酧挈b 10/30 09:59
155F：→ ancient0225: 的黺l局換過，我自動把1,5,10,50元分類放不同袋子, 10/30 09:59
156F：→ ancient0225: 櫃台用機器點好後就直接給我鈔票,也不用存到簿子,相 10/30 09:59
157F：→ ancient0225: 信秉持良好的態度跟同理心,自己也會得到相同回饋,這 10/30 09:59
158F：→ ancient0225: 是我學生時代就懂的事…原po的內文我只看到都是they 10/30 09:59
159F：→ ancient0225: 的錯…莫名推文一堆亂碼=_= 10/30 10:00
160F：推 RyuSenMing: 郵局的有的點幣機好像可以自動分幣別? 10/30 18:00
161F：→ milk7054: 分幣機，不同幣別可以混在一起，機器會自動分類 10/30 18:07
162F：→ milk7054: 點幣機需要依硬幣厚度調刻度，厚度調錯就會卡幣 10/30 18:08
163F：→ milk7054: 點幣機=數幣機→調圓形刻度轉盤 10/30 18:10
164F：→ milk7054: 分幣機，錢會掉進4個斗；數幣機只有一個開口(不會分幣) 10/30 18:13
165F：→ milk7054: 5 10/30 18:14
166F：→ yanki826: 郵局沒有分幣功能阿 郵局可以接受存硬幣 但要分好 10/30 23:32
167F：→ yanki826: 太多硬幣可以請郵局幫你點 但請存到你存摺 不能直接換鈔 10/30 23:32
168F：→ yanki826: "請記住 務必分好!" 10/30 23:33
169F：→ yanki826: 台銀那個點硬幣到底有沒有驗幣功能阿? 10/30 23:35
170F：→ linlin24: 所以髒硬幣到底誰要收？有些真的被磨得很厲害 10/30 23:56
171F：→ linlin24: 討論串感覺台銀也往其他銀行推的感覺？ 10/30 23:57
172F：推 RyuSenMing: 台銀的沒有阿,換錢那位每次錢送完造幣廠後常常賠錢 10/31 00:48
173F：→ RyuSenMing: 錢又髒有時又混假的,量又大,不慢慢看會賠錢,慢慢看 10/31 00:49
174F：→ RyuSenMing: 後面排隊的又會火大客訴... 10/31 00:49
175F：噓 youngpaper: 別人拿ㄧ大袋髒銅板給你你會開心喔 11/01 01:06
176F：→ youngpaper: 還想說應該沒關係勒... 11/01 01:06
177F：推 ttc768160: 以前帶我的學姐遇過這種的、還當場罵髒話XD 11/01 09:10
178F：→ hoyi: 原po可以講一下是哪間銀行嗎？老實說我個人感覺不像台銀啦 11/01 21:12
179F：→ hoyi: 那麼一點銅板，台銀出納櫃台每天都在收，應該沒有拒收的道理 11/01 21:13
180F：→ hoyi: 若有誤會請包涵^^; 11/01 21:14
181F：推 xxxevanxxx: 台銀的是數幣機，不是驗幣機喔 11/02 22:38
182F：噓 amubii556: 把硬幣清乾淨再給台銀很難嗎？自長的青苔別人幫你清 噁 11/05 21:19