作者nicme (小滑)
看板Finance
標題[閒聊] 想說說中信銀的面試及工作內容
時間Tue May 11 03:57:27 2010
進入中信銀總共4年半多的時間
如今，我股起了勇氣把離職申請書填寫完成交了出去
這一篇閒聊文章，我只是想把我之前怎麼進入中信的點點滴滴分享給大家
如果，寫的好請給我一點掌聲吧!!
一、為何選擇中信銀?
對多數人來說，中信是一個品牌頗大的銀行。
從學校畢業也五年的時間了，當時還不流行校園徵才吧?!
只是中信有跟一些學校提供企業見習的合作，就這樣我進入了中信銀
在大三那一年，帶著學習的心以及對金融業的憧憬進入了中信。
說真的，當時就中信來說是一間頗具規模的銀行；
加上信用卡發卡量是全國第一的情況下(因為學生可以辦卡)。
然而，隨著時間的流逝，參與金融業見習的計畫也因為畢業的緣故而結束，高唱從軍樂。
就在退伍前一個月，剛好中信銀有在應徵新進人員，
回想起當初見習的過程，主管人很好，同事很友善，奧客不會很多等等因素
當下的我也不知道退伍能做什麼行業?因為我是企管系畢業的!
於是選擇從金融業開始，就是這樣的因緣際會，我又進入了中信!
二、面試的問題
不曉得現在有沒有更改流程了，記得我去面試時的流程大致如下:
報到→看投影片(公司介紹)→性向測驗跟數字邏輯觀念的考試→面試
面試官兩位，兩位輪流問問題，一開始會先自我介紹3分鐘
接著從自傳中抽問問題，幾乎不外乎問
1.為何選擇中信?
2.如果中南部沒有職缺你願意來台北嗎?
3.你的個人競爭優勢是什麼?
最後會反問你有沒有什麼疑問想提出的?
就這樣，前後大概1.5~2個小時就結束了!
三、工作內容
一般對金融業的印象都是存匯收支，現在增加的工作內容就是轉介行銷
也許有人會問說，一個月要做多少業績阿?
如果業績沒做到會怎麼樣阿?
其實，剛進中信銀的時候，第一個月是天堂(因為在受訓)
現在受訓都是在高雄的澄湖學院，每天讓你吃飽、喝飽，就是會睡不飽@@
但，受訓結束就一定會下分行嗎?不，受訓還有考試的!
如果你的考試成績未達標準就會領到畢業證書跟你說掰掰了
就是這樣，可能連主管長得圓的、扁的、還是方的都無緣見到面。
所以受訓雖然是天堂，但還是要認真!
不過，萬一、真的、不小心、有意外的給它考試未達標準
還是領得到一個月的薪水，所以，就當作一個月的度假吧。
若是你很慶幸的通過了考試，千萬也別太開心!因為挑戰就要來了。
剛下分行的時候，主管會讓你跟在資深學長姐旁邊觀摩，
觀摩了3-5天左右，就會讓你做一些簡單的交易。
記得我剛下分行時，主管只讓我做半天的櫃檯服務；
剩下的半天呢?就是到服務台練習客戶引導。
每間分行主管的訓練模式不一，所以這就僅供參考囉!
剛開始前三個月，主管不會讓新進人員做太複雜的交易；
開戶、外匯、彩券這些業務，分行都有專屬的經辦在處理，所以不用擔心!
但在三個月之後，試用期到了還是有考試要通過的；
3分鐘點50萬並綁鈔、數字加總(100分及格)以及作業流程電腦考試(70分及格)
如果電腦作業考試沒過，就直接領畢業證書回家了!
其他兩項沒過，一個月後可以再補考...
不過，有一點在中南部的分行就不一樣了，一個人身兼數職的情形很普遍
不相信嗎?
我在台北的時候，只是開戶經辦；
當我調回南部之後，從一般收付暨開戶經辦→外匯兼總務暨彩券經辦
→保險寄送經辦兼存提款機經辦→出納兼印鑑經辦
而且多數南部的出納還是得到前檯服務一般客戶。
就這樣，經歷了這麼多職務，或許是主管很器重我吧!
但是工作量之多，有時候晚上睡覺還會夢見被錢追著跑>"<
待過金融業的都知道，銀行結束營業後不是只有將帳務處理好
還有一些開戶的表單、信用貸款對保的表單、各項業務辦理的表單等等需要歸檔暨覆核
所以下班時間大多超過七八點，這是很正常的!
在中信裡面，多數分行是主管沒喊說下班，就沒人敢離開分行...
一星期當中，固定有些時間要連線上課
星期二跟四早上要連線上課，分行一定會抽一天開全體會議
剩下的呢?就交由主管去支配；若是業績做的很不好就會天天ROLE PLAY...
怎樣才算是業績不好呢???
一年客戶申辦信用卡新卡，一定是要新卡喔!一年至少要24張。
我要離職前變成每週要一張新卡@@
一個月的基金或是保險或是債券的利潤收入至少都要6萬
依照分行服務面的總收入去除以櫃員人數，就是你個人要做的業績數字。
每天都會發業績報表，就是俗稱的戰報!我把它說成是令人顫抖的報告...
因為，每天都會盯一個項目就是萬件齊發(這是什麼呢?)
簡單來說就是保險，一年期的意外險或是20年期的意外險或是保本醫療險
每天都會問，你今天做了嗎?
因為一週至少要繳兩件，沒有達成目標值就是留下來演練演練再演練...
最近還有很多新的行銷專案，因為公司將個金與信金合併
所以有很多政策都在改變，也就衍生出新十年計畫吧!!!!
若是有機會進入中信銀這大家庭，
我相信，你或妳可以深刻體會我的文章涵義。
四、心得
在中信銀4年多的時間，學到很多工作應對的態度及技巧
每個月領到的薪水，就是遮羞費(被奧客怒罵、抱怨的費用)
年薪保證14個月就是這樣了...謝謝大家
應某些觀眾要求~有人要正名是吧?!
有人希望尊重是吧?!
小弟我更改回來...
其實我想說的是~這對你來說很重要嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.9.5
1F：推 rs63:好文!謝謝n大分享~小弟也面試過肥牡蠣~不過被打槍了= = 05/11 05:07
2F：推 s8554065:辛苦你了!!四年多真的夠了..我認識的都趁年輕就離開了 05/11 08:11
3F：推 foreverFF:好文,但看完忍不住嘆息一聲.. 05/11 08:26
4F：推 JonnyJumper:辛苦了!!! 恭喜你脫離苦海!! 05/11 08:55
5F：→ sinfe:要打銀行名稱是不會正名唷... 05/11 09:37
6F：推 youness:你算厲害可以呆四年~現在很多人呆不到半年~此外信用卡新戶 05/11 10:01
7F：→ youness:最近改成一個月六件~一年72件~而且要新戶~手收一個月調高 05/11 10:02
8F：→ youness:兩次~超扯的~每天只關心業績~服務面作業~已經不是重點~唉 05/11 10:02
9F：噓 Linethan:廢牡蠣是什麼東西 請懂得尊重 05/11 10:51
10F：→ ainor:XD 05/11 11:14
11F：推 qvsa:有同感!只要有業績!就算每天抓帳掛帳主管也不敢囉唆! 05/11 11:18
12F：推 JackNdhu:阿不就音譯而已嗎 有必要這麼生氣? 05/11 13:05
13F：→ Linethan:音譯也不是隨便亂譯都行的 不同的譯法給人感覺差很多 05/11 13:23
14F：→ Linethan:更何況譯的還不是人家的英文名字.... 05/11 13:23
15F：→ Linethan:根本只是給人家亂取綽號 跟音譯有啥關係 05/11 13:24
※ 編輯: nicme 來自: 114.47.13.16 (05/11 13:47)
16F：推 Linethan:推原po更正回來 也謝謝原po的心得分享 05/11 13:51
17F：→ Linethan:回應原po最後的問題 我覺得很重要 因為關係閱讀者的感受 05/11 13:52
18F：→ nicme:先打了一巴掌~再呼呼臉說不痛不痛... 賞我一個痛快XD 05/11 13:53
19F：推 kutkin:外 T 內 E 05/11 13:57
20F：推 profiter:推 用這個標題可以讓以後的人用關鍵字搜尋更方便 05/11 15:49
21F：→ verb:取個匿名都在那邊不尊重 那叫104奴隸銀行你不就氣死了 05/11 16:52
22F：→ verb: 暱稱 05/11 16:52
23F：→ Linethan:是阿 我覺得104奴隸銀行聽起來也很不尊重 05/11 18:22
24F：→ shenyuting:這不就是PTT文化嗎!?是覺得不用這麼拘謹這些啦 05/11 18:29
25F：→ RamirezX:被調侃的名稱一笑置之就好 講不尊重會不會太嚴重... 05/11 18:38
26F：→ ainor:認真魔人 XD 講奴銀我還覺得算客氣了 05/11 20:46
27F：推 Linethan:文化不代表一定就是好的阿 叫廢牡蠣如果一笑置之就好 05/11 21:44
28F：→ Linethan:那我調侃閣下為廢柴 你能一笑置之嗎? 05/11 21:45
29F：推 buli:我現在就在原po說的銀行~每天都超累的~平均是八點到家 05/11 21:45
30F：→ buli:而且沒加班費，如原po所說身兼多職，且還有業績壓力 05/11 21:46
31F：→ buli:本身出納+對保經辦+票據+國內匯兌+EPM，有空到前線開櫃 05/11 21:48
32F：→ buli:並身兼總機，還要不斷的拿氣送筒的文件資料，PO應該懂的… 05/11 21:50
33F：→ buli:預計六月提離職。 05/11 21:51
34F：推 NinjaQ:樓上的好屌@@ 05/11 21:55
35F：→ TERIYAKI:中信真的很操 我剛進去是每周工作時數70hr以上(交易室) 05/11 22:04
36F：→ s8554065:果真是超人不會飛阿 ...xd 05/11 22:08
37F：→ RamirezX:廢牡蠣的確很好笑 你稱人廢柴算人身攻擊可以浸水桶了 05/11 22:11
38F：推 jelly0416:廢牡蠣還好吧= =跟你直接罵人廢材是不同的吧? 05/11 22:29
39F：→ jelly0416:何必這麼認真~( ￣ c￣)y▂ξ 05/11 22:31
40F：推 Linethan:牡蠣跟柴我覺得沒啥高低之分阿 都加個廢字後也沒啥不同 05/11 22:33
41F：→ Linethan:剛剛不是才說只是調侃咩 怎麼又說我人身攻擊了?? 05/11 22:35
42F：推 superpi:大塊又好吃的雞排一塊50喔 還附冷氣跟板凳喔 05/11 22:36
43F：→ TERIYAKI:雞排兩份要切不要辣 老闆 有沒有附紅茶~ (招) 05/11 22:48
44F：推 JonnyJumper:雞排要烤嗎~ 05/11 23:10
45F：→ nicme:哈哈~~BULI大大...莫非你也在南部的分行嗎?我之前當出納就是 05/11 23:51
46F：→ nicme:你所說的那樣子...因為公司給派遣人力的總機妹畢業證書了 05/11 23:52
47F：→ nicme:其實我寫文章不希望引起口水及文筆戰爭啦... 05/11 23:53
48F：→ nicme:不過直接調侃閣下為廢柴...這真的有點人身攻擊了!! 05/11 23:54
49F：→ nicme:PTT文化不就是有點KUSO嗎? 千萬別太認真了! 05/11 23:56
50F：推 Linethan:抱歉 我無意引起筆戰 用廢柴只是作一個類比的例子 05/12 00:07
51F：→ Linethan:我只是想說 同樣的文字 不同的人看會有不同的感受與解讀 05/12 00:07
52F：→ Linethan:不少人覺得我太認真 廢牡蠣只是個調侃 05/12 00:09
53F：→ Linethan:那我也說廢柴只是調侃 說人身攻擊就太認真 你作何感想? 05/12 00:10
54F：→ Linethan:PTT畢竟是個蠻公開的地方 寫在這的文章不知哪些人會看到 05/12 00:12
55F：→ Linethan:自然還是謹言慎行一下比較好 所謂"文化"未必一定是好的 05/12 00:13
56F：推 hellopony:取諧音還可以~但你說人廢柴跟取諧音無關就有點攻擊囉... 05/12 00:25
57F：推 Linethan:為啥跟取諧音無關就是攻擊? 取諧音就還可以? 願聞其詳 05/12 00:35
58F：→ nicme:L大~ 你真的太認真了...你真的很用心! 05/12 00:46
59F：→ nicme:其實~我覺得啦!就是KUSO一下而已，莫非一切都是阿共仔的陰謀 05/12 00:49
60F：→ nicme:取諧音為何就可以?因為板上哪一位大大的諧音可以翻成廢柴呢? 05/12 00:51
61F：推 Linethan:KUSO可以呀 但是也得瞭解到 不是人人都接受KUSO的唷 05/12 00:52
62F：→ Linethan:阿共仔的陰謀是另一種文化嗎? 這我就真的看不懂了... 05/12 00:53
63F：→ Linethan:阿 你那句話我不太懂 這跟誰的諧音被翻成廢柴有啥關係? 05/12 00:54
64F：→ Linethan:我一直都覺得諧不諧音不是重點呀 我只覺得廢柴跟廢牡蠣 05/12 00:55
65F：→ Linethan:都有個廢字 被叫柴跟被叫牡蠣也半斤八兩 如果廢柴覺得是 05/12 00:56
66F：→ Linethan:攻擊 那為何廢牡蠣就不能覺得是攻擊而是調侃?? 05/12 00:56
67F：→ verb:幫個忙 到底有誰會罵說你是廢牡蠣的 廢柴明顯就是負面用語 05/12 07:27
68F：→ verb:習慣上就是這樣使用的 到底所謂讓人不舒服 除了你以外的人是 05/12 07:29
69F：→ verb:誰呢 詼諧、調侃、不莊重 這都是文化的一部分 這種程度都叫 05/12 07:30
70F：→ verb:不尊重 你未免也把單一價值推到一個過度的極端了吧 05/12 07:30
71F：推 Linethan:樓上言重了 是調侃還是負面用語 取決於人的感受 05/12 08:13
72F：→ Linethan:有人覺得廢牡蠣只調侃 可以阿 我又沒說不行 05/12 08:13
73F：→ Linethan:但是我覺得廢牡蠣很難聽 很不尊重 是我的感覺 不可以嗎?? 05/12 08:14
74F：→ Linethan:我覺得廢柴跟廢牡蠣差不多 不行嗎? 習慣不是人人都合用的 05/12 08:18
75F：→ nicme:哈哈哈~~PO個文章都能有這麼大的迴響! 媽~我紅了XD 05/12 09:51
76F：推 adkue:好想放大絕啊... 05/12 13:02
77F：→ judykai:要打到紅血才能放大絕哦 (☆_☆) 05/12 13:31
78F：→ buli:我是在中部的分行~現在人手越來越少嚕！有時都會調動~ 05/12 20:39
79F：推 aaanba:你們這麼拼死拼活,只是讓某些人更有能力買私人飛機, 05/12 21:43
80F：→ aaanba:請私人御廚,擁有最頂級的健檢與醫療 05/12 21:45
81F：→ aaanba:比起那些做小吃的,至少賺的每一分錢都進入自己口袋 05/12 21:47
82F：→ aaanba:想想你這麼辛勤的工作,有得到應有的報酬嗎? 05/12 21:49
83F：推 kinkinkids:也許L大正是C銀行的人資或中高階主管，才會這麼生氣 05/13 00:59
84F：推 Linethan:樓上你猜錯了 我跟C銀行一點關係也沒有 05/13 08:31
85F：→ hellopony:我想這也只是認知上的不同~沒什麼好爭的... 05/13 11:14
86F：推 eddybasic:好文推 05/14 21:51
87F：→ fessai:感同身受....只是提了又被留下（囧） 05/23 17:38