這幾年來，東西是有比較差一點，但我食量大，東西也沒有說非常爛，所以有時候也 會去吃。像我喜歡吃捲心麵，我會把捲心麵拿去燙(他之前有煮麵的器具)再淋磨菇醬上去 我就吃的很爽了，我女朋友喜歡吃茶葉蛋，會吃好幾顆，基本上我去那邊都是在吃副食的 ，或是有時候去好度有度人太多，我就直接去對面吃貴族了。 以下是抱怨文。=================================================== 前兩個月去吃的時候，當牛排上來的時候我傻眼，已經沒有荷包蛋了！(我喜歡吃蛋 半熟...)，雖然說物價上漲，但我很想問店長一顆蛋是多少錢？你不如直接反映在價格上 ，拜託！鐵板蛋是牛排魂耶！當下感覺就有點差。 再來是看到鐵板麵的量也少的可憐，以我的嘴巴一口就沒了吧...整個囧掉。 之後要吃牛排的時候，我看到牛排背面有焦掉一小部份，因為我來吃過數十次，所以 我"自認"了解他們正常的水準(去年有一次，朋友的麵量少的誇張，經過反應之後服務生 態度很好，馬上補足正常量。)所以我跟服務生反應"這塊牛排有點焦"。服務生也是跟我 說會幫我處理一下，之後就把牛排拿進去廚房。過一下子店長拿著我的牛排過來，跟我說 這樣子的焦算正常範圍。我跟店長說，我來吃過那麼多次，沒看過這種牛排(雖然說燒 焦的地方不多，但焦的有點嚴重，已經會影響口感)，這應該是你們廚房沒注意好，不是 平常的水準之類的，意思是不怪他們，可能只是他們的小疏忽，(我的理解是這叫給他們 台階下，換一份就算了。我沒生氣，但畢竟牛排有焦掉，讓我不能接受)，大家在溝通的 時候態度都很好，講了幾分鐘後我聽到店長說了一句"可是喔，我覺得這樣我能夠接受耶" 聽完之後我就不想多說了，於是我笑笑的說沒關係之類的，不用換了。 當店長跟服務生走開之後，我跟我女朋友說：雖然他的態度很好，但很可惜，他能夠接受 我不能接受！我不能接受！ 我不能接受！我不能接受！ 整件事其實只有店長說的那句才讓我整個不爽....... 我損失了一份牛排，他損失了一個客人，我不知道誰划算，起碼在那之前我蠻常去的。 我認為服務業就是這樣，每次服務都是為了下次再服務，哪怕你已經表現了99次的笑臉 只要你一次搞砸了，也許這客人就不會再來了。 所以那之後就沒在去了，沒辦法，很多人不是看價格，是看fu～(誰叫我台 囧...) 以下正文====================================================== 副食變爛了...我連想吃飽的慾望都沒了......(正文只有一句...囧) ※ 編輯: rfrxto 來自: 59.126.84.16 (08/21 02:00)