※ 引述《rainmoon (國王的新衣)》之銘言： : 如題，其實我跟妹妹之間平常感情還算不錯，就彼此之間會聊天。 : 但是有的時候一些地方讓他覺得不爽，他就會用辯論式的方式開罵， 你需要調整你對他的態度 責備的話語 不會帶來改變 因為你的話 對他而言 是一種攻擊 被責備的人 已經失了顏面了 還可能低頭嗎? : 我很想要據理力爭，但很可惜的我的口才不如人，幾乎每次都敗下陣來， 你有沒有想過 他為什麼會反擊你? 什麼原因引起他對你語言上的攻擊? : 即使我知道我是對的，她是錯的，但她就是能把歪理講成對的。 據理力爭 情理相對 不要太重那個理 把重點放在你希望改變的事 不要去責備 用鼓勵 或是撒嬌的口氣取代責備 : 像昨天，我請她把放在她床上的報紙拿出去放好， : 她說：「我又沒犯到你，你幹麻唸阿！」 他已經告訴你 你這個對他而言是唸了 你要顧及他的感受阿 : 我是認為，身為一家人，有時候你看到你的家人有些地方沒做好， 自然沒錯 但是態度和語氣要得體 有沒有想過是你用情緒在解決問題? 難道你念他 不是錯嗎? 還是你覺得要得理不饒人? : 就是很自然而然的會跟對方說吧！比如說爸爸看到小孩吃飯還跑來跑去的， : 就會請他坐好。這並不是事情跟我有關，我才要干涉的例子。 : 而是希望他能朝好的方向發展，所以才會出聲建議。 : 我要怎麼樣才能讓妹妹知道人是互相的，我是她的家人，會或多或少的干涉她的人生， 先不要想那麼多 不要一件事就認定他會這樣 你可以跟他說 你不是在責備他 你可以告訴他 你的感受 而不是去責備他沒有做好 你可以說你希望怎樣 姐姐是為你好 不是在責備你 解釋的清楚 對方就不會有被你責備的感受 反而會站在你的立場去想 請卸下你姐姐的架子 用朋友的立場跟他說 記住她是一個被尊重的朋友 而不是一個犯錯一定要接受你的指責 你喜歡被指責然後認錯嗎? 你被指責以後 尤其是你所使用的這種態度 你能接受 然後道歉嗎? : 不可能自掃門前雪，不會因為這件事與我無干我就不管。 解決問題 不是要對方承認對錯 而是表達你的感受 表達你希望的程度 去取代阿你怎樣怎樣 有多差勁 等負面訊息 : 她居然認為我多管閒事，媽媽講她的時候，她也是抱著這種觀念。 : 我該怎麼樣讓她知道，虛心接受別人建議的重要呢？ 請尊重他 你想想看 你有沒有不對的地方? 你在這件事情上 你是對的 但是在於你的態度 做錯事的人也是需要自尊的 : 她不能只要別人一唸她，就像刺蝟一樣不斷反擊，然後爭到自己辯贏了， 任何人都有防衛機制 受到語言的挑釁 或者攻擊 大部份會採防衛攻勢 他會這樣 是因為你 引發了他的防衛機制 使得他有情緒的表現 被你責備後 心情已經差了 覺得面子掛不下 你傷了他的心和自尊 他還能清楚聽到你的需求嗎? : 卻永遠不會檢討，只認為自己是對的。 不是他不懂得檢討 是你不懂得用他要的方式去對待他 你想想看 你是不是用你自己的方式跟他說? 重點是 他能接受嗎? 每個人接受度不同 順便補充^^ 我有一個妹妹 我跟她感情一直都很不好 自從我學了心理諮商後 真的 我改變很多 而且也感謝他 沒有他 我學不會怎樣跟人解決衝突 好好愛他 過去的事情 是那個時空的事 不要一直這樣看待他 試著去欣賞 每個人有的優點 還有 不要急著改變他人 你要改變他人前 先改變你的態度 他已經給你一個訊息 表示他真的覺得你是在唸他 改變說話的方式 尤其是你不要去指責 而是去引導 引導他去思考這個問題 或者告訴他你的感受或希望 去取代責備性的口氣和態度 有話明說很好 你在處理衝突時 請先思考 你告訴他這番話後 他會有什麼反應? 還有 你希望你們這件事 有什麼樣的結果? 不要因理傷情 還有 不要把事情二分化 這件事沒有誰對誰錯 誰都有他自己想要的方式 就像你喜歡這樣 但他沒有那個習慣 習慣的改變 更需要更多的引導 鼓勵 和感動 真誠的打動 是去感動他 而非說服他 處理衝突時 情理兼顧 不要為了理撕破臉 那也不是你的希望 不是嗎? 他絕對是有感覺的 你在跟他溝通時 好好跟他說 並且透露 你不是責備 是希望 甚至可以多點回饋給他 態度轉變 取代責備 你會發現 事情改變很多 並且沒有那麼複雜 -- 活力波：)http://www.wretch.cc/blog/soppy158 小波部落格：http://blog.yam.com/soppy158 --

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