作者shiyvaxiii (快跑鴨)
看板Facebook
標題[詢問] 好友全部不見&客服信箱？
時間Sat Aug 28 21:15:30 2021
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系統類別及版本：iOS/電腦網頁
(Android/iOS/手機網頁/電腦網頁/Win10APP/other)
問題描述：
剛剛朋友問我為什麼把他FB刪掉，
上去一看發現所有好友通通不見了！
一個都不剩，
手機版跟電腦版都一樣所以應該不是程式問題，
查看登入紀錄，並沒有可疑的登入，
現在不知道要怎麼辦...
好友還可以一個個加回來，但連過世親人的好友都不見真的不能忍，
請問有沒有高手知道FB能夠直接聯絡客服的方式，是否可以請客服調查並還原？
從回報問題那邊似乎只能單向回報...
謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 157.107.34.88 (日本)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Facebook/M.1630156532.A.A49.html
1F：→ andy199113: 你應該先跟日本警察報警 說不定你帳號被盜用了 08/30 06:55
2F：推 jidou: 不知道是不是盜用，先換密碼。現在也只能加回朋友，FB客服 08/30 07:50
3F：→ jidou: 我不太信任，因為通常不回應。 08/30 07:50
當下已經改了密碼了，
但回頭再看登入紀錄看起來都是我的IP跟裝置沒錯，
也沒有奇怪的訊息記錄(還是被刪掉了?)，
主要是有些好友想加也沒辦法加了，
現在才發現FB這麼大的網站居然沒有能回應的客服管道...
※ 編輯: shiyvaxiii (157.107.34.88 日本), 08/31/2021 23:57:06