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我有一個之前為了玩遊戲而開分身的FB帳戶 我一直都有在使用,所以也沒有忘掉密碼之類的問題。 但這次,卻在上個禮拜登入時忽然跳出並顯示: 【你的帳號目前暫時被鎖住了】 http://ppt.cc/gxSg ↑的畫面。 我覺得相當訝異,下面還說有人從不明的設備或地點登入我的帳號什麼的 但我不覺得是被盜,就只是被鎖,於是我按了【繼續】,填了驗證碼 之後便顯示以下畫面: 【請確認你的身分】 http://ppt.cc/ETRT 一個是要提供生日、另一個是要回答安全提問。 但很糟糕的是,我三年前辦的帳號,我哪會記得分身的生日? 安全提問當初也是亂打的,無論我怎麼輸入都是錯的, 而且它還有回答限度,答錯三次就要再鎖定回答一陣子。 現在我該怎麼拉回帳號?他們也沒有提供以電子信箱或手機收驗證碼的身分識別。 我有試著故意打錯密碼,它會顯示無法登入; 密碼要正確才會進入帳號被鎖的畫面,所以我很確定不是密碼的問題。 我現在真的很煩躁,就算有人在不明的地方登入我的帳號又怎樣?根本無關官方任何事啊! 請問我該怎麼做呢?寫信給官方?或是有其他方式救回帳號? (以前有投訴過一些關於FB的問題,回應根本超沒效率的,印象中也沒回覆問題= =) --



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