作者mineco (罌粟)
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標題[詢問] [傳奇] 信用卡扣款失敗，但真的被扣款
時間Sat Sep 8 02:03:58 2012
真的很心急~~
所以想求助各位版上大大：
我剛剛用信用卡刷了302元台幣買傳奇風車幣，
可是在儲值明細裡面出現「交易失敗」！
以為是我的信用卡問題，
所以又換另外一張卡刷了302元，結果一樣呈現「交易失敗」。
我馬上打電話到信用卡發卡銀行確認，
果然銀行那邊收到的是授權成功的交易訊息，
也就是說，我是有被扣款的，而且總共被扣了302X2=604元台幣。
但是不論我在遊戲頁面上的風車幣看到的金額還是FB幣的金額都是0元，
我馬上寫訊息到遊戲網頁上方的「客服」系統，
可是連訊息送出都是失敗的（爛透了！！*翻桌ing*）
不知道我接下來該怎麼解決呢？
就算要取消交易，發卡銀行客服說還是需要店家那邊終止服務才行？！
拜託大家～～幫幫我想辦法～～600多塊還是很心疼啊啊啊啊阿～～
<（＿ ＿）>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.70.195.89
1F：→ hjchang: 我記得傳奇有個專用官方的論壇 你可以用那個管道試試看 09/08 17:06
2F：→ mineco:我試過了...可是那個管道留言都沒人回應....Q0Q 09/08 22:07
3F：推 chainlu:遊戲畫面的上方有個客服按鈕，有用那個試過嗎？ 09/09 00:14
4F：推 jujang:他們可能是周休二日的 (茶) 09/09 10:26
5F：→ mineco:我有試過，可是傳送時都會說連線逾時...傳送無法成功..QQ 09/09 14:57