作者popnbox (六十九)
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標題[情報] [寵社] 玩魚cc事件相關訊息
時間Thu Oct 28 20:12:29 2010
大家好,我是六十九
以下訊息是代玩魚公司美工發布的:
===
聲明:本人非玩魚公關或人事人員,所以除了轉達一些已知訊息之外,不便也不會在此代
表公司回答問題。
從事件發生到目前為止,所有聯繫玩魚的玩家應該會接到官方回應。
公司將會於今天並通知所有被牽涉玩家帳戶上的錯誤金額已經被還原,
帳號也開始恢復使用。
我想額外轉達的訊息是,
根據個人的了解,這些帳號並非被永久封鎖,而是暫時性的凍結。
凍結的本意並非處罰,而是因為處理需要人力每個個案一條條查,處理額外的金額讓帳戶
還原到錯誤未發生的狀況。
這次問題源自我們的合作夥伴方的程式錯誤,我們只能從處理善後的層面著手。由於涉及
的人數很多,處理上耗費了比原先估計還長的時間,
造成客服與玩家之間的溝通出現落差與誤解。
這方面的確有不足且可改善的空間,我已將各位的聲音轉達給公司了。非常感謝所有人的
耐心等候,諸多不便還請諒解。
===
以上
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.24.183
1F:→ ktan:黑心橘 10/28 20:14
2F:推 snow5566:推 10/28 20:15
3F:推 ritallin:所以是橘子方面的問題囉,他們到推個一乾二淨 10/28 20:15
4F:推 minmin77:黑心魚+黑心橘 (  ̄ c ̄)y▂ξ 快還我帳號!!! 10/28 20:15
5F:推 imqtu:所以沒用完的就被收回去??好吧還我寵物就好... 10/28 20:16
6F:推 minzong:黑心橘魚 10/28 20:16
7F:推 howcome918:謝謝你和玩魚美工 :D 10/28 20:18
8F:推 minzong:恩恩 謝謝六九^^ 10/28 20:19
9F:推 bromine:魚農什麼時候要推出新裝飾品!! (亂入 10/28 20:19
10F:推 huskyjin:謝謝六九 10/28 20:19
11F:推 borin:希望是真的要開通,而且不用等太久,謝謝你的消息 10/28 20:20
12F:→ bromine:合作夥伴方 是指黑橘嗎? 還是中間人FB? 10/28 20:21
13F:推 howcome918:橘子吧 FB沒有經手到任何環節阿 @@ 10/28 20:22
14F:推 tigerfat:感謝六十九!! 10/28 20:22
15F:→ bromine:#1CoFV65n 與facebook合作僅限於GASH點數卡的儲值或轉點 10/28 20:23
16F:推 selenasa:感謝!!! 10/28 20:23
17F:→ bromine:facebook網站內的遊戲非本公司所代理 (撇的跟乾淨 嘖) 10/28 20:23
18F:推 Heiyeu:就算帳號恢復了,但以後沒辦法用cash儲值魚幣,真希望把我 10/28 20:24
→
Heiyeu:買的橘子點數退還給我!! 10/28 20:24
可以詢問身邊朋友是否有在玩橘子或支援樂豆的遊戲,
就我所知有些遊戲的服務或虛擬物品可用送禮的方式贈送喔。
(如:瑪奇的角色卡或寵物卡皆為99點,其他遊戲我就不曉得了...)
不然GASH官網上表明:
點數卡一經儲值後,即表示您已經確認進行GASH系統下各項服務之消費;存入您帳號的點
數,本公司將無法轉讓給第三人(包括同一人擁有多組帳號之情形);亦無法進行回復點數
或退費等動作。
我想...找身邊朋友幫忙,起碼能夠拿回部分的錢了。
==
我剛剛試了一下,發現沒在玩瑪奇的人是無法從線上商店購買角色寵物卡送人的。
(需開通遊戲帳號)
gash點該怎麼拿回有請高人指點了...
19F:推 minzong:黑心橘子 叭叭! 10/28 20:26
20F:推 blanksmile:謝謝好久不見的六九跟玩魚員工OAQ 10/28 20:27
21F:推 catscats:所以問題果然是出在黑橘囉? (╯‵□′)╯︵ ┴─┴ 10/28 20:27
22F:推 FeatheredElf:但是我gash都是為了CC..現在gash卻不能轉CC..Q Q 10/28 20:28
23F:推 howcome918:推橘子把這次的錢退回! 10/28 20:29
24F:推 howcome918:喵喵息怒啊~~~ 10/28 20:35
25F:推 pikabee:橘子退錢! 10/28 20:36
26F:推 gracepc:...........有人出獄了嗎o(〞﹌〝*)o 10/28 20:37
27F:推 lisashu:我收到信了 "現在您可再次登入...." 但是我還是進不去 = = 10/28 20:38
28F:推 catscats:想念我家小寵了咩Q^Q所以激動了一下~~~ 10/28 20:39
29F:推 cindy800522:樓上+1 10/28 20:39
30F:→ cindy800522:不是樓上XD 收到信了但還進不去+1 10/28 20:39
31F:→ catscats:XDDD 還不知道有沒有收到信~不過還是進不去+1 10/28 20:40
32F:推 luken:收到信 進不去 10/28 20:42
33F:→ luken:所以我馬上又回報了一次訊息ˊˋ 10/28 20:42
34F:推 Yooko:早知道就把5000CC花完了,還沒花完欸QQ 10/28 20:42
35F:推 selenasa:我也收到信了!!但還是進不去XD 10/28 20:43
36F:推 catscats:我也是沒花完XD 不知道最後會怎麼處理就是了 10/28 20:43
37F:推 cindy800522:花到剩2000多了 (驕傲 10/28 20:43
38F:→ luken:我1萬花到剩3000....對不起....3000再見.... 10/28 20:43
39F:推 ru8yaya:早知道多花一點 嘖嘖 10/28 20:44
40F:→ catscats:我才花1600 好弱Q^Q 10/28 20:44
41F:→ catscats:luken好厲害!!! 10/28 20:44
42F:推 EGVT:才花700多..... 10/28 20:45
43F:推 spooky221:推~ 10/28 20:45
44F:推 rexseraphim:有玩FIFA的話1萬瞬間就噴光了wwww 10/28 20:45
45F:→ MAYDAYJJ:我剛也收到信了 不過還是不能進 10/28 20:45
46F:推 fishsky312:我剛剛也收到信~但是還是不能進Q__Q 10/28 20:46
47F:→ fishsky312:我花到剩7000....唉~早知道多花一點 10/28 20:47
48F:推 dknyfsd2:我也收到信了,但還是不能進阿... 10/28 20:47
49F:推 cindy800522:先開了所有的房間阿...但新的萬聖節房間還沒開QQ 10/28 20:48
50F:推 Example:六九~~~~~ 10/28 20:57
51F:推 lisashu:放我進去~~放我進去阿~~~ 10/28 21:02
52F:→ mimimimu:大推大推~~~ 我花8000多~ 賺到了..? 10/28 21:14
53F:推 catscats:樓上太厲害了!!! 10/28 21:15
54F:推 truegodchild:花了六七千... 還好把NFL的球員抽滿90+XDDDD 10/28 21:19
55F:→ truegodchild:FIFA則是進不去的關係 不然可能花破萬= = 10/28 21:19
56F:推 h013:樓上好厲害喔 8000多耶 10/28 21:20
57F:推 catscats:我花不多~一整個被我姊鄙視XD 10/28 21:20
58F:→ mimimimu:因為進去CC商品店從第一個買到最後一個(包括送朋友) 10/28 21:23
59F:→ mimimimu:不過我好友中有人花了一萬多... 10/28 21:23
60F:→ catscats:強者XD 10/28 21:24
61F:推 howcome918:你也是開私人CC店 (握手) 10/28 21:25
62F:推 mimimimu:羞.....(握手 10/28 21:28
63F:推 catscats:兩位都太強了d(≧︺≦)b 10/28 21:28
※ 編輯: popnbox 來自: 114.42.24.183 (10/28 21:46)
64F:→ renvoi:責任推光光,聯合抵制橘子及Gash =.= 10/28 21:50
65F:推 magiction:我在前天就收到叫我進去玩的信了= =~可是咧(敲桌) 10/28 21:56
※ 編輯: popnbox 來自: 114.42.24.183 (10/28 22:06)
※ 編輯: popnbox 來自: 114.42.24.183 (10/28 22:13)
66F:推 katastal:我可以進了了~~~~ 10/29 01:21
67F:推 hjchang:推一個 我進去了~~ 10/29 01:41
68F:推 ejoycelin:我也可以進去嚕 10/29 22:04