作者gig00123 (MissPeach)
看板FJU
標題Re: [問題] 想請問今年巧克力傳情
時間Fri Jan 11 16:24:15 2013
1/12 主辦單位回信回覆了~
有興趣的同學可以看一下推文最下面
想借標題問一下,
至今還未收到巧克力的話要找誰申訴比較好?
寄過信給官方網站的信箱,都沒有任何回應......
我傳的是林采媞代言那個,好像叫花顏巧語吧~
校內負責似乎是中友會,有同學知道要怎麼聯絡中友會嗎~
另外想問:真的有人是傳給暗戀對象的嗎......
因為好像最近巧克力傳情都變成打給幸運人,要幸運人在指定地點到指定地方拿取
這樣不是增加幸運人的麻煩嗎.....
感覺如果真的是傳給暗戀的人的話,不僅不成功還會增添被討厭的機率吧囧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.164.244.109
1F:→ who5566:傳情本來是打電話CALL人來拿 基本上會去必修上課教室發 01/11 16:27
2F:→ who5566:找不到人時才會打電話 PS.高年級的比較難找 01/11 16:28
我是傳給四年級的同學,但據說傳送方到1月不曉得幾號才打 第一次 電話來,
並通知要在根本沒有必修課的星期四到指定地點領取......
沒有課當然也根本不會到學校去
然後四年級的同學告知能否改為下週二有課的日子會去學校再拿
結果傳送人也沒回覆就從此消聲匿跡了......當然星期二也沒有出現
※ 編輯: gig00123 來自: 1.164.244.109 (01/11 16:34)
3F:→ obafgkm:這傳送人.. 01/11 17:27
4F:推 viviannablue:我去年傳的人也不好找 但是傳送人居然直接拿給他同學 01/11 19:33
5F:→ viviannablue:還是過好幾天我終於問他有收到嗎他說沒有 才知道的.. 01/11 19:36
6F:→ frank123ya:偉哉 01/11 19:45
7F:推 ken211812:不是嘉雲會嗎(抓頭) 我好像也是裡拜四才收到 01/11 21:05
花顏巧語<<是中友會~
8F:推 moyaxmoya:我傳校外也還沒送到,真的是很糟糕...不過校內有收到就 01/12 03:45
9F:→ moyaxmoya:是了,不知道找誰申訴的感覺超差的!!都要寒假了!! 01/12 03:46
10F:→ ken211812:我朋友說一開始說好聖誕節前一定會送到 結果前幾天才到 01/12 05:01
11F:→ ken211812:差很多 超沒誠意 又花了那麼多錢 01/12 05:02
有聯絡上學妹了......學妹說我的巧克力是中友會的學姐幫忙傳的
我有請學妹幫我問為什麼跟網站上活動流程不符,我付了30元傳情費,
傳送人不是直接找到幸運人本人並幫我交付給他,而是直接通知幸運人自己去領
據說該負責傳送人說:「非常不好意思,我們沒有那麼多時間傳送」...........
12F:推 obafgkm:呵呵 與活動不符合 可以申訴了 01/12 08:56
13F:推 hsrher:我也覺得這屆超奇怪的,叫人家去跟他們領的感覺很不好!!! 01/12 12:48
自問自答:前幾天淚打的2000字申訴信,主辦單位回覆囉~
感覺滿有誠意的,順便po上來解答一下大家的疑惑:
你好
我們是花顏巧語主辦單位,對於你來信中提到的不愉快事件,我在此跟你致歉:
花顏巧語活動已經舉辦23年了,
校園內開始有傳情活動是在民國78年我唸大二的時候開始舉辦,至今已經23年了,
我們服務的人次已超過百萬人,目前我是校園社團發展協會秘書長,
一直以來,申訴都是我在處理,從不假他人之手,這是因為我非常重視申訴的處理,
以你來說,參加我們的活動,卻有不愉快經驗,下次肯定不會再參加,
那對我們活動而言就損失一個支持我們活動的同學,實在非常可惜!
從我寄件的時間你就可以知道,我每天必須要回信到天亮,
如果各校主辦社團能夠更積極更有效率的將傳情活動辦好,
那我就不用花這麼多時間處理申訴了,時間事小,
讓同學對活動產生疑慮甚至抱怨才是事大,總而言知我代表主辦單位跟你致歉。
對於各校主辦社團來說,如果今年活動的辦理無法達到水準,
那下一屆活動將不會再邀請他們辦理,以維護本活動長期以來得來不易的聲譽
其次也要跟你說明一下:
輔大一直以來在全國傳情活動中是屬於大校,本次活動貴校主辦社團是
中友會,
一開始他們也是滿腔熱血,希望辦此活動來服務同學,
但他們並不了解貴校的禮物傳送實在是驚人,
光份數就超過1千份,
我們將禮物在12月5日寄給他們,他們興高采烈的規劃禮物傳送計畫,
但時間一天一天過去,取而代之的是他們滿臉的無奈與失落,
一開始他們都依照我們的傳送辦法進行禮物傳送,
但有時跟
幸運人約好時間地點交付禮物結果被放鴿子,
或是到
教室去送禮物卻找不到同學,有些
幸運人電話關機或是不接電話,
結果禮物傳送進度一直無法順利進行,主辦社團的幹部即使翹課去送,
但感覺永遠都送不完,所以後來時間也很趕,為了趕快送出去,
他們
才會用電話連繫叫幸運人自己到指定時間地點領取,對於他們的辛苦,
我實在不忍苛責,或許是他們人手不夠,也或許是他們經驗不足,
但基於保障消費者權益為最高原則之下,即使有理由,
我們也會針對這些現像跟他們作檢討與究責。
另外關於輔大有一些傳情活動的長期抱怨,在此也要澄清,
由於輔大很難找到社團願意接辦,所以我們在輔大的活動其實已經有3年未舉行,
今年是中友會他們願意出來接辦,我接到一些申訴信件,
同學說關於輔大巧克力傳情以前就很常發生幸運人沒有收到禮物,
其實並不是我們的活動,(
今年的部分確實也有一些是同學參加我們的活動)
而幸運人沒有收到禮物,但在之前並不是我們的活動,
以巧克力做為傳情的活動,目前有4個單位在辦這類型的活動,
由於我們歷史最悠久,同時也有官方網站,所以很多學生都誤以為是我們的活動,
其實我們也常常背了黑鍋。
對於你的諒解我們深感窩心,除了檢討之外,
我們會針對各校主辦社團的邀請作事前的評估與篩選,
免得事件一再重演,在此跟妳致歉
基於保障消費者的權益,對於你的訂單,由於造成你的困擾,
我們將會把全部費用退給你,也希望你能提供你的訂單資料給我們,
讓我們知道你是哪一筆訂單,同時做申訴退費
煩請你提供你的郵局或銀行的帳號及戶名,我們會全額退費
謝謝你
社團法人中華民國校園社團發展協會
R.O.C.Campus Club Development Association Corporation
秘書長 林文鴻
※ 編輯: gig00123 來自: 114.45.121.5 (01/12 14:56)
14F:推 SPAEK:我只能說類似的活動每年都出現類似的問題.不管在我們學校或 01/13 13:08
15F:→ SPAEK:其他學校.要不要參加只好自己多加考慮... 01/13 13:09
16F:推 caro770880:我也是被打電話,傳送人根本沒來班上找人 01/13 14:54
17F:→ gig00123:到今天還沒傳來 01/16 16:28
18F:→ bookboy12523:到今天都還沒傳來+1 01/19 01:09
19F:推 dean0000:你好我是中友會的副會長 對於你們沒有收到的 或者打電話 01/26 14:27