作者hottim (小七)
看板FCU_Talk
標題Re: [打滾] 自稱威寶客服打給我卻認用戶資料 是詐騙??
時間Sun Sep 27 18:39:16 2009
※ 引述《boeshan (地獄犬的私密金鑰)》之銘言:
: 稍早接到一通電話
: 對方聲稱是威寶電信, 跟我核對新申辦門號的用戶基本資料
: ============
: 我有兩個門號:
: 中華(用好幾年了)
: 威寶(校園方案申辦的, 是威寶客服直接在學校擺攤申辦的那種)
: 稍早接到的電話, 共有兩通
: 第一通是打到我中華手機的(11:52 9/27)
: 電話號碼為:0986999123
: 我一接起來, 對方就把電話掛了 <--疑點1
不曉得是對方手機太敏感還是我手殘,
常常電話來一接起來就掛斷,
一直以為是對方開玩笑,但常常發生且不同人,
所以只好歸類成自己臉大(手機有觸控面板,掛斷鍵常被臉壓到)
: 沒隔幾秒鐘, 第二通電話打到我的威寶手機(11:52 9/27)
: 電話號碼為:0986999123
: 這隻電話我去查過了, 是威寶客服中心沒錯
: 但是現在詐騙集團可以改來電顯示號碼, 所以不可信
是的,保持警覺是好事。
: 電話接通後, 是個女聲
衝了呀!
: 對方: 請問是XXX先生嘛?
: 我 : 是, 請問有什麼事情?
: 對方: 我們這邊是威寶客服中心, 想跟您確認新申辦用戶的帳單資料.
: 我 : 嗯?
: 對方: 請問您的帳單地址是 台北市東區xx路幾號? <--疑點2 我住台中
這有四個部份要懷疑:
第一:把原PO資料KEY IN的工讀生眼殘;
第二:打電話來的客服看字時眼殘;
第三:原PO字太醜…
第四:台北市沒有東區…
: 我 : 是台中市東區 不是台北市東區喔!! (剛睡醒 搞不清楚狀況中 就跟他講了"><)
: 對方: 喔! 抱歉, 那請問您的帳單地址是台中市東區xx路幾號呢?
: 我 : xx號... (這時候我覺得怪怪的= =! 開始有警覺心 不過地址被釣走了 哭哭)
: 對方: 那請問您的身分證字號為B1xxxxx, 後三碼是多少呢? <--疑點3 釣身分證資料
他既然已經知道你前面那麼多碼,
多告訴他幾碼又何彷?
人名、地址、身份證、手機都知道了,
其實也沒有辦法對你做什麼,
了不起晚上多打幾通電話請原PO起床尿尿;
我網路上買書弄拍賣也常常接到詐騙集團,
他們對於我的資料瞭若指掌,只差三圍,
但我到現在也沒發生什麼事…
也沒有接到討債,或是被抓去當人頭娶了36位外籍新娘,
其實現在GOOGLE也很方便,
GOOGLE一下很多人身資料都出現了,
別緊張,這是趨勢(無誤)。
: 我 : 你們真的是威寶電信嘛? 當初申辦不是都有填資料嘛?
: 對方: 先生您好, 我們是針對新申辦用戶進行帳單資料的確認. 並進行門號開通
: 我 : 但是帳單我前幾天有收到阿! 而且我這個門號也確定可以打了!
: 收到sim卡當天就可以打了阿? 你們是不是詐騙集團??
: 對方: 先生, 如果您有疑問的話, 可以用威寶的門號打123查詢. <--疑點4 叫你打客服
原PO不要想太多,以免被其他人誤認為患有被害妄想症,
電視霉體常常亂講,講到最後大家都以為:要求轉接客服 = 詐騙集團,
詐騙集團,會跟你說打客服電話02-59787788,
或是用語音打來,然後反覆訴說按1查詢XXX,按2查詢XXX,
最後按9轉接客服人員,那種才要小心,一按就被轉到國外去了,
有跟原PO強調用威寶門號打123,
原PO如果不信可以去威寶網站查詢,
可以發現最下面有寫:
威寶用戶請以手機直撥123,或撥0986-999-123,
因此,基於以上,可證明他不是詐騙。
: (後面的對話我忘了, 反正不是重點)
: ===========
: 電話掛了之後, 我用威寶手機打123 (不過我不確定這個123是不是真客服XD)
網站上都寫了,
難道您要去問吳念真?
: 進入威寶的語音系統
: 接著, 我按9轉接客服...
: 電話接通後, 我就像客服人員詢問剛剛發生的事情
: 對方: 您好, 我是客服%$#!&*... (忘了, 反正就是很制式的客服問候語)
: 我 : 您好, 剛剛有一通自稱威寶電信的客服打給我, 說要確認帳單資料
: 跟我要了住址跟身分證號碼. 請問威寶電信是否有播這通針對新辦客戶
: 進行帳單資料核對的調查電話?
: 對方: 我幫你查查, 請問您的手機號碼是幾號呢?
: 我 : 我忘了耶, 因為是新申辦的, 號碼還沒記住.
: 不過你們那邊應該可以查到才對? (就是不給電話... 怕被撈資料)
: 對方: 先生您的威寶門號為09xxxxxxxx, 請問您的大名?
: 我 : xxx
: 對方: x先生您好, 我這邊幫你查了一下外播的紀錄.
: 我們的客服並沒有外播給您喔! <--疑點5 "官方"客服說沒有外播紀錄
: 雖然我也不知道123客服是不是官方的= =
: 我 : 喔, 了解 謝謝.
: (後面對話忘了, 反正不重要)
: 洋洋灑灑寫了一大堆...
: 感覺好像是遇到詐騙的樣子"><
: 被聲音甜美的客服小姐吵醒...
: 然後又在腦袋不是很清楚的狀況下 被客服釣走了我家地址"><
: 真的很像是詐騙= =+
: 不過還好我身分證字號後三碼沒被釣走= =?
說句不客氣的話,
您覺得用那微眇的三碼,可以保住自己的資料永遠不外洩?
且要吊到那後面三碼,我只要TRY兩碼,最後一碼用算的就可以。
: 雖然我覺得住址跟身分證等個人基本資料 詐諞集團要弄到的話 早就弄到了啦
是呀,無孔不入。
: 但是對這通電話覺得很可疑...
: 有沒有鄉民辦威寶的接到類似的電話阿??
: 我的確是新申辦不到一個月, 而且對方也很清楚的知道我門號是新申辦的
: 再者, 對方也說他們是威寶客服...
: 所以如果是詐騙的話, 有99%的機率... 威寶對用戶的資料控管流程出了漏洞!!
至少他們還沒有像陰森購物一樣,
一個個資0.5元賣給詐騙集團,
一次買10000個,還可以多送500個…
: 大致上就這樣= =
: 如果鄉民有類似的經驗 可以推文討論一下嘛??
: 這種手法我還是第一次看到= =
: PS: 這篇文章我有po在反詐騙版 不過目前沒人回應
: 想說申辦威寶校園方案的同學還蠻多的 所以po在這邊問看看...
總結:
帥哥(正妹),別想太多!
以現在的社會,除非您一出生就不報戶籍不上學不置產,
要不然只要有資料出現在網路上,
就有一定機率會被抓出來用,
我們唯一能做的動作,就是…
隨時準備好去警察局備案,
以免被當成人頭。
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█████████████████▉喔喔!出現了!兔美
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▇▇▆▅▄▅▆██▆▅▄▅▆▇▇██犀利的眼神!難道看見
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█◤▄▄▄◥◣██◢◤▄▄▄◥███傳說中的逢甲大學
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█◢\∥//◣████◢\∥//◣███真的如此令人感動嗎?
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≡█≡███▉告訴我呀,兔美!
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◆ From: 125.233.161.139
1F:→ boeshan:soga... XD 09/27 19:07
2F:→ boeshan:反正不是詐騙就好了XD 09/27 19:07
3F:推 jack1st2001:認真耶打這麼多= = 09/27 19:07
4F:推 boeshan:是阿 認真推一個~ 09/27 19:09
5F:推 ggme:認真推一個 09/27 19:22
6F:推 mi831831:我昨天下午也有接到 09/27 20:04
7F:推 EE54BB:= = 其實很容易的~ 大家號碼都是連號... 09/27 20:32
8F:→ EE54BB:我還想跟我的 加減一號 電話聯誼一下勒~ 09/27 20:33
9F:→ catherinecol:趕快去辦威寶XD 我也要去聯誼!!!!哈哈 09/27 21:24
10F:推 StanlyPo:簽名檔XD 09/27 21:53
11F:推 FDEE2562568:推 衝了阿! 09/27 23:11
12F:推 ohass:推吳念真!! 09/28 22:22
13F:推 moonwolf2002:我也有遇到耶~不過感覺不是詐騙說^^ 09/28 23:23