作者konta67 (Konta)
看板FATE_GO
標題[問題] ios兩單金額不一樣
時間Fri Jun 15 19:17:05 2018
事情是這樣的
大概4點多我用手機課了一單2390
沒中
5點多回到家不死心
改用平板課了兩單2390
還是沒中,正在考慮加碼時
信用卡公司的打電話來問我是否我本人刷卡
我告訴她
對,我總共課了3筆2390
然後她就告訴我
不對喔,你第一筆是3130~
我當然嚇到啦
問她,她說那邊是信用卡的風險控管單位
是沒法看到明細的
是沒法看到明細的
是沒法看到明細的
就給我蘋果客服的電話
但現在都7點了
客服應該早就下班了(ㄎㄠ、
想先跟各位大大請問
這可能是什麼狀況?
我應該怎麼把錢要回來?
忘了說,我台服
※ 編輯: konta67 (49.214.148.225), 06/15/2018 19:18:02
1F:推 yeisyuan: 你課第一筆以前有別的消費蘋果還沒請款的嗎06/15 19:18
2F:→ konta67: 3130-2390=740 我這兩天沒刷卡也對這個數字沒印象06/15 19:20
3F:推 marchcharlie: 去iTunes購買記錄看06/15 19:20
※ 編輯: konta67 (49.214.148.225), 06/15/2018 19:20:45
4F:→ marchcharlie: 手機電腦都行 06/15 19:20
5F:推 ch8426zer: 巴哈有個一樣案例的 06/15 19:23
6F:→ konta67: 感謝樓上大大 確定是還沒處理的帳單,是另外又有兩筆合 06/15 19:24
7F:→ konta67: 計下去,但已經3天前了耶,居然還沒處理 06/15 19:24
8F:→ marchcharlie: 是說蘋果電話客服應該有24小時吧XD 06/15 19:24
9F:→ marchcharlie: 蘋果扣錢的標準很神奇 有時候馬上扣 有時候都要等一 06/15 19:25
10F:→ marchcharlie: 段時間才扣XDDD 06/15 19:25
11F:→ konta67: 還好先上來問,不然等等電話問客服就糗了 06/15 19:25
12F:推 ikarifaye: 有遇過。兩次一起請款。 06/15 19:25
13F:→ marchcharlie: 很常見啦 有時候過一個星期才扣下去 06/15 19:25
14F:推 ga652206: 蘋果會很久才一齊扣 但是你得戶頭會先扣 06/15 19:55
15F:→ ga652206: 沒記錯這應該只是帳單合併? 06/15 19:56
16F:推 yeisyuan: 我之前有15天後才跟銀行請款的 不意外 06/15 20:30