作者Tmager (我聽雨說)
站內Examination
標題[問題] 想問一下補習班行政體系上的問題
時間Tue Jan 15 18:30:39 2013
大家好~
我上的是視訊班的課程
由於是視訊班
所以覺得很多資訊並沒有UPDATE到
我相信櫃台再利害也不可能都知道所有考科的相關訊息拉~
所以我會請櫃台幫忙詢問
只是我這間視訊班的櫃台
除了理所當然不知道外
都顯現一種"這有很重要嗎的感覺?"
會不會有點太消極了阿...
像今天我就連續去問了兩次(同堂課)
一個是我這科似乎有跟不同班的問題
時間長度、跟新速度都怪怪的
(前幾堂都跟A,這堂忽然跟B)
當然內容差不多也同老師
所以這點我在問的時候也有先跟櫃台說應該是影響不大
但還是請幫我詢問一下
哪怕哪天跳來跳去不好跟課
另一個就比較重要了
某堂課因為老師有另行開考試班的計劃
一開始是說只有那個班考
這1~2次他就有口頭提到說數位班的都跟考了
去問櫃台當然一問三不知
我一樣請他替我詢問
這時某櫃台居然說:
都沒人問耶都沒人問耶都沒人問耶都沒人問耶
怎麼只有你再問
.......
所以勒...
因為近幾次去詢問櫃台經驗都類似這樣
所以想問有沒有什麼管道可以建議改善的啊?
畢竟視訊班的學生相對資源少很多
(謎:相對的櫃檯都不知道在幹嘛...)
學生應該都會希望能多得到一些訊息吧
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◆ From: 111.253.237.6
※ 編輯: Tmager 來自: 111.253.237.6 (01/15 18:31)
1F:→ jaykle:收錢前叫你一聲大爺~收錢後當你是路人 01/15 18:33
2F:推 arise119044:要求櫃檯改變態度、增加專業知識簡直比登天還難XD 01/15 18:33
3F:→ Tmager:真的 我的心聲就是1F那樣 01/15 18:43
4F:→ Tmager:他們有的知識看起來大概就是收前所必需的 跟你介紹考科 01/15 18:44
5F:→ Tmager:不過亂介紹一通的也時有耳聞拉 01/15 18:44
6F:推 MJdavid:櫃檯不知道在幹嘛 就叫他們經理出來 01/15 19:00
7F:推 mujh:問題是連店長也這種德性時該如何是好呢 真是什麼樣的店長帶出 01/15 19:37
8F:→ mujh:出什麼樣的櫃台阿~我可以理解為何常看到有板有問一些本該直接 01/15 19:38
9F:→ mujh:問櫃台的問題~卻跑來問版有了~畢竟版上問看不到晚娘臉阿~ 01/15 19:39
10F:→ juliantaipei:櫃姐的態度及專業有問題,本來就直接叫經理出來啊 01/15 20:14
11F:→ uloveme:視訊的學生課程有問題應該是找面授班的班導 01/15 21:09
12F:推 scorpioman:跟樓上一樣 至少志X是這樣 01/15 22:26
13F:推 dhvery:請問是哪個地方的班的櫃台啊 01/15 22:26
14F:→ juliantaipei:速食店的薯條吃起來口感不好,要找炸薯條的人? 01/16 00:21
15F:→ juliantaipei:怎麼感覺邏輯怪怪的?視訊課程有問題,不找櫃姐找班導? 01/16 00:22
16F:→ juliantaipei:是因為"企業規模"太大,"分工"太細嗎? 01/16 00:23
17F:→ Tmager:視訊班有班導?至少我這個班是沒有 他只有分櫃解負責哪幾個 01/16 19:42
18F:→ Tmager:科這樣而已 還有晚娘臉真的很不輸湖 01/16 19:43
19F:→ Tmager:至於說找面授班班導? 我倒沒想過 但我這視訊櫃台都還要用 01/16 19:43
20F:→ Tmager:討論區去等回答了 我不認為我可以輕鬆找到開課班的班導 01/16 19:44
21F:→ Tmager:還有我就是志X阿... 01/16 19:45