作者kodomono (KC)
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標題Re: [心得] 感覺BMW在新竹應該很好賣...
時間Sat Nov 10 13:02:41 2012
其實全台灣BMW的的業務真的都很OOXX,
我當時買車時,也去台北敦南,新竹跟台南的看過,
台北的,看我沒打算當天下訂的意思,服務態度就SOSO,
新竹的比較那個,一進去就是一直要你下訂,
台南的,更是超爛的,我當時跟我姐夫他們去看,
因當時我自己的車撞了,所以開我媽的Nissan M1,
我姐夫他們一家開一台Toyota Tecel陪我去看車,
當天小弟又比較隨便,穿著T-shirt & 五分褲,涼鞋,
我們去看3-系列,結果快10分鐘沒人招呼我們,
後來勉強來一個,要理不理的,讓人超火大,
後來我們去看Audi,服務態度真的差超多的.
所以我一直都認為BMW在這方面真的訓練不足,讓人很失望.
附帶一提,妳那sales說他是賣服務的,我只能說,
交車後,妳根本用不到他的服務,保養,直接跟保養廠聯絡就好啦,
根本不需要他好嗎,騙不懂的人
※ 引述《jinnyi (snoopy)》之銘言：
: ※ 引述《MoominX ()》之銘言：
: : 那天去看X1 接代的業務態度還OK
: : 但說出來的話真讓人感覺很...0分@@
: : 我本來想自己看看就好 他想介紹我也沒差
: : 但他口沫橫飛的說BMW是全世界唯一做到配重50:50的品牌
: : 法拉拉和林寶尖尖都沒辦法做到!
: : OS:人家幹嘛一定要做到?沒做到還不是跑比你快...你到底要跟人家比啥啊?
: : 後來他問我是同事介紹我來的嗎?
: : 我隨口答我同事都跑去台北買 價錢比較漂亮
: : 他就說他賣的是服務 而且要我想看看
: : 如果我有一兩千萬 我會在乎那幾萬塊嗎
: : OS:我只有百來萬而已 所以就算只有一兩萬塊 我也在乎
: : (如果我活在過去發灌水股票的年代 搞不好就不在乎了XD)
: : 後來我都只有跟他隨口回應
: : 覺得跟這種水平的人爭辯或溝通沒有意義 浪費時間而已
: : 之前也陪朋友在台北看過其他車款 感覺那的業務比較實際想要你的單
: : 不會像新竹的不知道在想什麼...可能在這BMW很好賣吧
: : 所以才有這種水準的業務= ="
: 新竹bmw我也去過一次
: 業務姿態真的擺很高
: 不會想再去
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 121.254.84.137
1F：→ hakkiene:車禍處理就可以看出服務差異了 11/10 13:53
2F：→ jovis:賣bmw最好，因為不怕弄壞口埤，照樣賣 11/10 14:48
3F：推 flac:那就怪了，我走路去敦南看車，業代不僅主動把試乘車開到 11/10 15:40
4F：→ flac:紅磚道讓我聽引擎聲，還讓我試開，事後再補駕照登記 11/10 15:42
5F：推 flac:濱江廠業代因當場沒試乘車，隔天親自開到我家讓我補試乘 11/10 15:43
6F：推 terry66:一定是樓上走路旁邊跟5個西裝保鑣 11/10 16:19
7F：推 tumauren:業代以為是附近住戶 不敢怠忽 11/10 18:15
8F：推 helpsir:哈 我笑了~ 不敢得罪敦南燙金門牌的住戶 明智的選擇 11/10 20:36
9F：推 sowhat7511:我也很納悶 買車到每次進場保養差不多五年 也沒遇過不 11/10 21:44
10F：→ sowhat7511:舒服的例子 倒是很常在網路上看見抱怨BMW服務態度這點 11/10 21:44
11F：推 erickruklin:那就看大家對服務態度的定義了 有些人喜歡把服務態度 11/10 22:09
12F：→ erickruklin:這四個字無限上綱 但也蠻多人認為事情最後有解決就好 11/10 22:09
13F：→ zeta:沒有統計分析的話個人經驗本來就僅供參考...... 11/10 23:22
14F：推 hakkiene:富邦金蔡老闆在敦化南路上散步也只帶一個保鏢.(親眼所見) 11/11 11:11
15F：→ funkycat:我在南部，上次BMW約試駕當天人沒來也沒電話，隔一個多禮 11/11 15:27
16F：→ funkycat:拜突然打來說當時沒車有空所以沒來，問還要不要?(而且一 11/11 15:28
17F：→ funkycat:副就是毫無愧疚的感覺)可見在南部應該也蠻好賣的 11/11 15:29
18F：推 ititit86:會嗎...我在桃園的就很熱心阿.. 11/12 02:08
19F：推 dammm:你最後也不買BMW, 那個業務聰明 11/13 20:31