網誌好讀版 https://joewen1020.pixnet.net/blog/post/171406138 謝謝板友們熱心分享德瑞跟團心得，對於選團和行李準備等等非常有幫助， 因此也想把這次跟團經驗回饋板上，以下是個人心得，僅供參考。 出發日期：2024/09/23 背景： 以前大學去過歐洲就對那裏的風景和人文念念不忘，蜜月難得有比較多天假，就決定要去 歐洲，因此我們選擇都還沒去過的德國&瑞士，也覺得瑞士風景很適合浪漫的蜜月 之前都是去日本自助旅遊，但先生很怕行李箱太重會很累，以及因為沒去過這兩個國家， 如果遇到天氣或罷工問題，臨時改變行程會有難度。為了不讓蜜月變成吵架之旅，因此決 定跟著跟團旅行。 考量開團時間、季節、旅行社評價等因素，加上只有這團會去到阿爾卑斯山三大名峰，同 時也會體驗搭乘冰河列車，所以決定參加太一的德瑞典藏十四天行程 這團不是蜜月團，但團員有60%以上都是蜜月夫妻，氛圍和相處上也非常不錯，可以先詢 問業務目前報名的團員組成如何 本團特色： 1.扣掉前後飛機時間，大致上為瑞士5天、德國5天、法國1天、列支敦士登1天，住宿除了 德瑞，也會住在法國、奧地利邊境的飯店 2.長榮航空直飛 3.遊覽三大名峰-白朗峰、少女峰、馬特洪峰 4.全部住宿都有四星以上，其中包含三~五晚五星飯店 5.策馬特山城連泊兩晚 6.搭乘冰河列車頭等艙(P.S.九月看不到冰河喔!!) 7.餐食幾乎都有包到，每餐含一杯酒or飲料，其中包含米其林一星2餐、米其林推薦2餐、 中式餐2餐、2餐會發20歐元/瑞朗自理 8.最後一晚自由活動可以去體驗慕尼黑啤酒節 https://reurl.cc/86ZnRd (少女峰) https://reurl.cc/zpjzkV (馬特洪峰黃金日出 - 天氣好的時候，可以在日出時間看到陽光照到雪白的山峰折射成為 金黃色的光，非常特別) https://reurl.cc/yDjgby (馬特洪峰 - 太陽完全升起後，就會恢復成雪白色的樣子) https://reurl.cc/26kgAm (馬特洪峰山腳下的小鎮策馬特，晚上登高可以看到美麗的夜景) https://reurl.cc/DKQ6MO (冰河列車景觀) https://reurl.cc/eG48bR https://reurl.cc/Nbm685 (慕尼黑啤酒節) https://reurl.cc/qnj8jD https://reurl.cc/zpjzje (這次很幸運有開放可以去到國王湖上湖區，超美很像仙境) 旅行社： 1.業務Tara很認真又親切，回答問題很詳細，只透過文字就很清楚知道我想問的事情，回 覆問題效率很高 2.因為行程需要準備一兩天的過夜包，太一不只贈送歐規轉接頭、行李束帶、10G網卡， 還有送摺疊行李袋，剛好可以省去採買的時間 3.線上說明會還有錄影檔，不方便的上班族可以事後再看說明影片，另外也有網頁版給大 忙人快速閱讀 4.危機處理迅速而且很有誠意，6月時策馬特因為氣候異常大淹水，飯店一直到我們出發 前才通知電梯因為還沒修好，所以高樓層以上的房間不能入住，有部分的人當天需要換去 另一個同等星級的飯店。業務緊急用email和line確保我們務必有收到通知，以及另外要 求飯店贈與小禮物，所以我們獲得了香皂和馬特洪峰小方巾，我們其實沒什麼損失而且還 獲得有紀念價值的小禮物。 領隊： 1.這團的領隊是Elsa美麗姊，整個行程流暢度和細節安排非常妥當，對景點、餐廳、飯店 都非常熟悉，停留的時間也抓得很好，逛完差不多就快到了集合時間。遇到下雨會微調順 序，盡量讓我們減少在雨中走路的時間。 2.每天會從LINE群組的記事本很清楚的寫出飯店房間使用方式和隔日的氣溫、行程說明， 都會事先提醒避免我們手忙腳亂，以及手把手教我們德國瑞士的退稅單流程，寫完退稅單 可以拿給Elsa檢查，最後還會親自幫我們送去信箱，非常安心。 3.有其中一間飯店在我們入住時進房發現還沒有打掃好，Elsa馬上去和飯店反應，並主動 幫我們爭取小補償，讓我們心情好很多 餐點： 1.本團只有兩餐自理，其他都是旅行社帶我們去餐廳，基本上都是套餐包含一份沙拉或湯 、一道主菜(肉排)和一道甜點，份量很多，女生通常會吃不完，男生可以吃完不過會很飽 。 2.包含兩次米其林一星料理，兩次米其林推薦料理，都是好吃的，另外如果主菜是牛排、 羊排也不會踩雷，有合大家的胃口，至於其他餐就當作是體驗歐洲風味的鹹...整體而言 平均水準最高的是甜點，大概中上程度，都不會雷。 3.旅行社每餐都會附一杯酒水，除了開水每人一杯可續杯外，另外也會有酒和軟性飲料可 以選，來到德瑞，啤酒是絕對要點的，喝起來真的很順很好喝，表現得比其他軟飲料優秀 ，到最後幾餐大家幾乎都只點酒了。個人最愛的是檸檬啤酒Radler，檸檬的酸甜味完全把 啤酒的苦味中和掉，喜歡妹酒的人一定要點！ 4.這次有包含兩次中式餐，都是合菜的形式而且很好吃! 菜一上來大家立刻掃光，感覺旅 行社應該有認真挑過餐廳，以及大家的亞洲胃很想念中餐。 5.我們這次沒有帶泡麵，每天到睡前都還是很飽，但如果擔心自己吃不慣歐洲食物建議還 是帶著，有蠻多團員都有帶來吃 https://reurl.cc/74vovk (巴伐利亞料理，我們都覺得馬鈴薯麵粉球很可怕XD，就當作是個體驗) https://reurl.cc/ZZ575V https://reurl.cc/d1j5jq (米其林一星料理:羊排) https://reurl.cc/gejmjp (米其林一星料理:牛排) https://reurl.cc/b3jRjr (中式餐) https://reurl.cc/36lLlV https://reurl.cc/WAZLZ5 (甜點普遍表現中上) 衣服： 這趟行程溫差很大，因為有平地市區也有高山，溫度範圍從零下5度~20度，真的太難評估 ，所以我在出發前幾天卯起來google景點在那天白天的溫度，以及飯店所在地晚上的溫度 ，把每天溫度大致分成溫暖(13~20度以上)、微涼(5~12度)、寒冷(-5~4度)，去統計不同 厚度的衣服應該要帶多少，加上在歐洲不太會流汗，平均一件可以穿2、3天，善用混搭更 能節省行李空間。 因為氣候乾燥，歐洲的氣溫加5度差不多會是台灣的體感(例如歐洲的10度跟台灣15度的體 感差不多)，用這樣的方式評估自己每天要怎麼搭配。 另外歐洲的商店或餐廳因為不開空調或是暖氣開很強，室內比較悶熱，除非上山溫度到0 度以下，不然不建議穿厚毛衣，會太熱，以薄長袖上衣(大學T或針織)搭配防風外套為主 ，發熱衣和圍巾毛帽視情況加上去。 我在不同溫層的穿衣原則如下(我很怕冷，怕熱的人請看情況減衣)： 1.寒冷(-5~4度)：羽絨厚外套(or羊毛大衣+內搭輕羽絨)、厚毛衣、加厚發熱衣、羊毛襪 、刷毛牛仔褲(or一般牛仔褲+發熱褲)、圍巾、毛帽、手套、耳罩、太陽眼鏡、防水靴 零下一定要穿防水鞋!!以前曾經穿一般的休閒鞋到零下2度的山上，腳趾超痛差點凍傷真 的不是在開玩笑的，鞋子裡面也會因為冰冷空氣碰到腳的熱氣而積水 2.微涼(5~12度)：羊毛大衣、薄針織上衣or大學T、薄發熱衣、牛仔褲、毛帽、圍巾、休 閒鞋 3.溫暖(13~20度以上)：防風外套、薄針織上衣or大學T、牛仔褲(or洋裝)、休閒鞋 睡衣建議長短袖各一套，有些飯店室內比較悶熱或開暖氣，需要穿短袖短褲；有些在山上 而且沒開空調，空氣還是偏冷，所以也有機會要穿長袖長褲 購物： 行程之前領隊會寄給我們行前資訊，包含伴手禮清單，可以先研究能買的東西，領隊也會 推薦熱門商品在哪個景點買最便宜，例如： 1.百齡油在羅騰堡的藥局買最划算 2.少女峰山上的錶店可當場退稅，且比山下的錶店價格划算 3.新天鵝堡下的商店Apollo有賣知名品牌的行李箱和包包，那間店可以當場19%稅額全退 ，而且全店商品都可以湊免稅 https://reurl.cc/RLl1Gn (羅騰堡藥局) 以下是這次我買的東西 德國：小熊軟糖、發泡錠、百靈油、循利寧、Herbacin小甘菊護手霜、Balea精華液膠囊 、Doppelherz葉黃素、Doppelherz魚油、Samsonite行李箱 瑞士：土撥鼠油、Laderach巧克力、瑞士蓮巧克力、手錶 其中我覺得很值得購買但沒有像發泡錠百靈油那麼廣為人知的就是Samsonite行李箱輕量 款和Laderach巧克力 Samsonite行李箱有出一款輕量版，29吋的空箱只有3公斤，而且只要台幣6000多，有更多 重量扣打可以裝東西，CP值超高，我是在新天鵝堡下的商店Apollo購買 Laderach巧克力又稱為巧克力屆的愛馬仕，價格偏貴但真的好好吃，巧克力很香甜度也剛 剛好，吃了不會覺得膩口或喉嚨不舒服，推薦買mix版本，因為包裝的關係會比較便宜， 有很多種口味都可以吃到，還有加上堅果讓口感更有層次。而且這在台灣沒有實體門市( 以前有但關了)，如果預算有限但又很想買當地的巧克力，推薦先衝這個牌子 https://reurl.cc/96YXNX (Laderach巧克力) 結論： 這裡分享跟團的優缺點，這些是在報名前就有考慮到的，大家可以從這幾個方面思考比較 能接受跟團還是自助 優點: 1.遇到突發狀況時(比如天候不佳停駛、罷工等)，優秀的領隊可以迅速更改或對調行程， 盡可能的不影響遊玩體驗，我們只需要聽指示，不用焦慮行程該怎麼改、該改去哪裡。德 國瑞士有點複雜的退稅流程，領隊也會手把手教我們如何寫退稅單、跑流程，不用自己做 功課也不怕會弄錯 2.全程幾乎都是司機和旅館行李員搬大行李，我們只要自己背手提行李或登機箱，完全不 會手痠。也因為大部分都是搭遊覽車，所以不會走太多路(德瑞行程平均一天一萬步出頭) ，在車上也能好好睡覺不用擔心扒手 3.有團員和領隊到哪裡都可以幫忙拍美美的合照，不用擔心把手機交給陌生人，也可以彼 此分享研究了哪些必吃必買清單，交換資訊。若身體不舒服或忘記帶某種藥，有領隊和團 員可以求助，安心很多。這個是優點也是缺點，i人應該偶爾會覺得累XD 4.領隊會推薦哪個伴手禮在行程的某個景點最便宜，不用怕要比價但又錯過。以及帶我們 去的幾乎都是免費廁所，只有威斯教堂、德國高速公路休息站才需要收費 缺點: 1.行程完全都是旅行社安排，所有的景點不一定都是自己想去的，能待的時間也要依照領 隊指示，無法太悠哉的待在同一個地點，本團購物行程也偏少，都是需要事先取捨 2.上廁所會有點緊張，怕耽誤大家的時間。遊覽車上沒有廁所也讓我焦慮，隨時都在擔心 會不會突然肚子痛影響其他人，不過如果車程2個小時以上，中途約隔1小時都會有休息站 廁所能上，所以不至於憋太久 3.每天幾乎都是8點多集合，要6、7點起床趕著吃早餐，晚上8、9點回到飯店洗洗睡，這 樣10幾天下來蠻累的，不像自助可以安排幾天睡到自然醒，真心建議帶頸枕、眼罩在遊覽 車上補眠。另外因為都比較晚才回飯店，所以很多設施都已經關閉無法使用，雖然住在五 星級飯店但有點可惜。 跟團可以在短短14天玩到很多行程，省了很多研究行程、等待大眾運輸和搬行李的時間。 另外我覺得旅行社的危機處理能力也很重要，旅程上難免會遇到臨時狀況，我覺得對於處 理事情的態度和是否有改進這個部分，太一是讓人放心的。最後也祝大家，都能有一段難 忘美好的旅程! --

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