上了版才發現原來KK與KL代訂的名聲真的很糟，其實以前一直使用KK都沒什麼問題，這次 用KL就被雷到了。 這次旅行單方面被Klook合作的當地公司臨時取消，本來想把評價發表在預訂的下面提醒 大家，才發現如果被取消Klook是不會讓你評價發表的。 - 對於行程在短時間內被取消感到非常失望。 我在2024年7月19日安排了2024年7月28日下午12:30的奧斯維辛之旅。然而，在2024年7月 27日下午12:30，我收到了通知：「重要時間更改- 請仔細閱讀！這條消息來自您的本地 旅行社，與您明天的預訂相關。由於奧斯維辛博物館過於擁擠且導覽數量有限，行程將比 原計劃提前（早上7:30）開始。」由於這些變化，我不得不重新安排我的原定行程。 然而，當天晚上18:30，我們又收到了一條通知：「您好，很遺憾，由於假期人多導遊安 排緊張，明天的奧斯維辛-比克瑙博物館之行不得不取消。很抱歉，博物館取消了我們的 導遊預約。 」 因此我決定自己去官網購買門票，但由於取消時間太短，我無法在官方網上購買到第二天 的英文導覽票。由於我們只計劃在克拉科夫停留兩天，我不得不選擇其他歐洲語言的票。 我根本聽不懂近三小時的導覽，只好提前做功課並自己閱讀英文展板來了解。 在這兩天內，只有本地公司 [email protected] 發來的通知（如上）告知了取 消行程的消息，而Klook並沒有出面處理。對此事件我感到非常失望。 附註：對於遇到類似情況的旅客，我當天遇到其他台灣人，他們大約在12點到達並當場排 隊約一小時，幸運的是下午2點有個別遊客的英語名額，所以還可以嘗試現場碰運氣，但 這會讓行程變得不可預測，給大家多種參考方法。 https://i.imgur.com/NZ107ac.jpeg https://s.klook.com/c/v1q4jnzn3x 是不是真的看不到任何評價... --

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