作者trytofight (fight)
看板EuropeTravel
標題[問題] 訂房網訂房付款 check in時又被刷一筆
時間Thu Feb 2 21:49:02 2023
我在1/17時入住挪威奧斯陸機場外的radisson blu機場旅館
我是在Hotel.com上預訂並且付款完成，到現場check in時
有告知櫃台人員我是在hotel.com上預訂並出示證明，他確認完
後要求要用信用卡刷一筆$1 NOK的金額作身分驗證，當下刷完後
我沒仔細確認金額就回房休息了，後來回台灣後看到信用卡消費紀錄
發現當時被刷了兩筆金額，一筆是身分驗證的$1 NOK，另一筆則是
跟我訂房的金額相近$2104 NOK，兩筆交易紀錄相差不到一分鐘
目前已經寄信給旅館還沒收到回覆，請問這筆錢有機會拿回來嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.148.220 (臺灣)
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1F：→ Kazamatsuri: 未出帳看一下有沒有這兩筆 有時候只是商店以防萬一的02/02 22:09
2F：→ Kazamatsuri: 試刷 如果沒問題應該不會請款02/02 22:10
3F：→ trytofight: 目前查詢未出帳那筆$2104 NOK的還在…02/02 22:16
4F：推 hesitates: 我有遇過 也是歐洲 只有一筆會請款 很神奇02/02 23:23
5F：→ Kazamatsuri: 那就只能等回覆跟本期帳單了02/02 23:47
6F：推 ppdev: 預授權吧，很多飯店辦入住的時候會刷。有的要先刷預授權才02/02 23:56
7F：→ ppdev: 讓你在入住期間的消費可以掛房帳。02/02 23:56
8F：→ lions402: 押金吧02/03 10:36
9F：推 hesitates: 我就是收到2次信用卡預扣簡訊 但最終只有一筆請款 很02/03 13:02
10F：→ hesitates: 神奇02/03 13:02
11F：推 Kazamatsuri: 這很多地方都會有預授權款 事後沒問題就不會請款啦～02/03 14:38
12F：→ Kazamatsuri: 刷卡後其實還要商家去請款才會成立入帳單 如果商家不02/03 14:40
13F：→ Kazamatsuri: 請款（=取消）就不會入帳單 你就不用付這筆錢囉～02/03 14:41
14F：推 Sunal: 商家預授權沒有取消，我記得是45天才會消掉，卡著額度就是02/03 19:02
15F：→ Sunal: ，有的國家會這樣，類似押金概念02/03 19:02
16F：推 Takadanobaba: 有遇過一次類似狀況。我是直接跟信用卡銀行說我沒02/03 21:17
17F：→ Takadanobaba: 有這筆消費，讓他們去處理。02/03 21:17
18F：→ Takadanobaba: 我那次是有出現在帳單裡的消費，所以商家有去請款02/03 21:18
19F：→ Takadanobaba: ，不是預刷不請款的情況。02/03 21:19
感謝大家的回覆，那張信用卡的結算日是2號，所以現在已經可以看到帳單金額，那筆款
項還在，所以剛剛已經打電話給信用卡銀行請他們用爭議款項處理了。
※ 編輯: trytofight (36.236.148.220 臺灣), 02/03/2023 22:22:50
20F：推 irenes: 我之前去倫敦也遇過一次，平台請過一次費用旅館又請一次 02/04 00:44
21F：→ irenes: 費用。當時有跟旅館反應，但是卻回覆平台的費用他們收不 02/04 00:44
22F：→ irenes: 到QQ，那陣子很忙後來也沒空爭取，只能默默吞下。 02/04 00:44
23F：推 jmt1259: 怎麼沒跟訂房網站那邊爭取 02/06 03:40
24F：→ tintiniihsu: hotel com不是有中文客服嗎？ 02/08 16:19