作者even2300471 (pheaseat)
看板EuropeTravel
標題[問題] 巴黎訂房因疫情取消聯絡不到飯店
時間Wed Aug 12 01:54:39 2020
一月訂了三月的巴黎飯店的不可退款住房，
二月時因疫情嚴重商請飯店同意延期到8/27，
眼看時間將至目前歐盟仍處於無法入境狀態，
七月至今多次聯絡飯店找不到人，
上網查詢發現飯店暫停營業到8/20...
很擔心飯店到時候以太接近訂房時間為由不處理，
請問版友是否知道法國有其他管道可協助協調？
謝謝。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.203.131 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/EuropeTravel/M.1597168481.A.CC8.html
※ 編輯: even2300471 (223.137.203.131 臺灣), 08/12/2020 01:55:35
1F：推 aaaa4844: 聯絡發卡銀行申請爭議款止付08/12 08:44
2F：推 simongarden: 不可退就是不可退，它不處理都站的住腳08/12 09:35
3F：→ lovelock110: 沒營業的話記得之前有看過以沒營業為理由 退款成功08/12 11:14
4F：→ lovelock110: 用訂房網的08/12 11:14
5F：推 vimer: 不可退款的應該沒辦法退錢了08/12 16:30
6F：推 sixonze: 飯店搞不好繼續停業下去08/13 01:15
7F：推 flyingkenh: 他都停業了。理論上要退費吧。08/13 14:52
8F：推 kiosk: 反正沒差幾天了 就等8/20再聯繫看看08/13 19:26
9F：推 snowkei: 暫停營業到820可能是他們去度假了...08/14 02:17
10F：推 VisionalBoy: 贊成F大 應該退費+1 不可退費條款不解為何可以無限上08/14 07:15
11F：→ VisionalBoy: 綱成這樣 連對方暫停營業 歇業也不行？08/14 07:15
12F：推 greyace: 我訂一間布達佩斯不可退款的，他們自己後來也是停業，但08/14 09:53
13F：→ greyace: 就是堅持無論如何只能改期不願退費08/14 09:53
14F：→ linelsa1988: 可以改期都算好的了，我蘇格蘭的訂房不能退費就算了08/14 12:15
15F：→ linelsa1988: ，連延期都要再付298美金，超級吃人夠夠08/14 12:15
16F：→ Kukuxumusu: 除非整季（8/27包含在內都暫停營業）不然不可能給你退08/14 15:01
17F：→ Kukuxumusu: 費 我本來要去mallorca單車度假也是這樣 原訂的3月不08/14 15:01
18F：→ Kukuxumusu: 退費住宿因為疫情而延後到10月 但上個月收到訊息他們08/14 15:01
19F：→ Kukuxumusu: 今年整季不開放 booking.com就要求我先預定另一家然後08/14 15:01
20F：→ Kukuxumusu: 退原本那家的費08/14 15:01
21F：→ wizozc495711: 飯店死都不會讓你退 錢都發薪水出去了 08/20 14:39
22F：→ Kukuxumusu: 樓上 不會喔 我本來3月要去西班牙離島 訂了不可退房08/20 15:58
23F：→ Kukuxumusu: 信用卡也已在2月取款 但3月全歐洲封鎖邊境 旅館答應換08/20 15:58
24F：→ Kukuxumusu: 到今年10月 然後上上週旅館自己主動聯絡說現在的情勢08/20 15:58
25F：→ Kukuxumusu: 他們10月也可能不開放 主動問我銀行轉帳方式因為已經08/20 15:58
26F：→ Kukuxumusu: 超過半年無法信用卡退款 他們去一筆一筆的轉帳給客人.08/20 15:58
27F：→ Kukuxumusu: ..我給了轉帳方式以為可能會繼續拖吧 但昨天真的轉帳08/20 15:58
28F：→ Kukuxumusu: 給我了08/20 15:58
29F：→ even2300471: 我的飯店已經開始營業了 但是目前依然裝死不回信中..08/21 02:09
30F：→ even2300471: .希望能跟樓上大大一樣退款08/21 02:09
31F：→ Kukuxumusu: 看你要不要打電話去問看看....我是都用訊息聯絡08/21 15:35
更新一下訊息給各位參考，
後來我撥電話給當初刷卡公司，
請他們協助申請爭議款，
不曉得是處理很快還是剛好，
隔天飯店就寄信來告知要幫我退款了，
還請我回覆裡面一定要寫我同意有這筆付款並沒有要申請爭議款，
並且說退款需要90天工作天。
再來看看有沒有收到...
※ 編輯: even2300471 (150.116.77.183 臺灣), 08/25/2020 20:21:16
32F：→ even2300471: 更新一下資訊，今天飯店告知資料補齊進行退款了～等 08/31 23:49
33F：→ even2300471: 收到帳單再來確認 08/31 23:49
34F：→ justice67: 不用想退錢了，我2020.3月英法行程全部都是不可退，一 12/19 14:29
35F：→ justice67: 切照當初訂房合約走。 12/19 14:29
36F：→ justice67: 虧了2-3萬。 12/19 14:30