作者sun9664 (晴天雨天)
看板EuropeTravel
標題推薦雄獅旅遊-疫情過後繼續支持你
時間Fri Mar 13 01:09:18 2020
原參加3/8雄獅西班牙團，這個時候，我"應該"在西班牙的
因為疫情，在2月10號左右就電聯雄獅旅遊，考慮退團
那時，歐洲還頗平靜，我的癥結點只是在轉機香港
隔天業務通知改轉機南韓(那個時候南韓也頗平靜)
我還是決定退團
退團因為是我個人膽小，在法律上訂金不就是避免反悔的意思嗎，
也應該認了賠了訂金
今天居然收到業務的電話，扣除已經預訂的西班牙國內線班機費用，剩下的會退給我
誰不希望自己是少損失的一方，能少支付錢當然很開心，
這個時期，旅行社還是要支付薪水和店租，真的非常的辛苦，
居然能公平對待不吵鬧的消費者
看到有鄉民是別間旅行社，也是非常用心對待每位旅客
真心覺得都是了不起的企業
疫情過後，我們再一起支持自己鍾愛的旅行社，希望大家都可以一起撐過
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1F：→ jade5913: 可是第一時間取消的「沒收訂金」這個做法不符合旅遊定 03/13 08:41
2F：→ jade5913: 型化契約書耶...還是訂金是五六千塊？ 03/13 08:41
3F：推 jade5913: 02/11那時候剛好是公告團體不能安排港轉，取消是走14條 03/13 08:46
4F：→ jade5913: 的實際產生費用為依據，還是推一下試後有把多收的錢退 03/13 08:46
5F：→ jade5913: 還客人 03/13 08:46
6F：→ Rinehot: 2/11應該是在21-30天這個區間 退款是扣20% 03/13 08:59
7F：→ Rinehot: 或者是已經支出費用跟行政費相加的 當作罰金 03/13 09:00
8F：→ Rinehot: 我跟雄獅買了 228的團機票自理 團費4萬 21天前取消 03/13 09:02
9F：→ Rinehot: 最後一個人賠大約3700 跟20趴幾乎沒差 03/13 09:02
10F：→ Rinehot: 更正7700左右 打錯 03/13 09:03
11F：推 iloveellepou: 朋友下禮拜二雄獅出團德奧，現在雄獅不出團還叫我朋 03/13 14:25
12F：→ iloveellepou: 友要付49800 ，說這是已產生的費用。這樣對嗎？要去 03/13 14:25
13F：→ iloveellepou: 哪邊申訴？ 03/13 14:25
14F：→ lions402: 品保 03/13 16:19
15F：→ Rinehot: 他拿得出收據妳去哪投訴都沒用 03/13 17:42
16F：推 milk8144: 下禮拜二都要到了......人家很多費用也付了 是要申訴啥 03/13 22:28
17F：→ lions402: 飯店餐廳機票門票能訂的都訂了 03/13 22:39
18F：→ FAccounting: 補個分類巴 03/14 08:32
19F：→ chihweicheng: 很多旅行社為了提供廉價團都先押錢對方 03/14 13:47