作者asd2255 (smile)
看板EuropeTravel
標題[問題] 被拒絕登機
時間Wed Mar 4 11:11:13 2020
想請問各位遇到這種情況該怎麼解決?
我3/2買了土耳其航空從蘇黎世飛台灣，現場check in時被問過去14天有去過哪裡，於是
我很誠實的回答了有到義大利，於是當場被拒絕登機，直接叫我去買其他航空，最後終於
花了一大筆錢終於順利回臺灣了。
但是現在關於這筆錢，我打電話詢問台灣客服，他們卻告知我沒有辦法退款，因為沒辦法
追蹤你過去的旅遊途徑，請問這樣是正常的嗎?當時我訂票時也完全沒看到有任何的公告
，突然被告知不能登機還不能退款真的有點傻眼，還是說只能認命虧錢了，謝謝各位
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.101.10 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/EuropeTravel/M.1583291475.A.E08.html
1F：推 kiosk: 土航官網有公告14天內去過義大利不能入境 03/04 11:30
2F：推 zoiagapo: 誠實的代價XD 我相信跟你一樣誠實的人不到5% 03/04 11:36
3F：→ yun420179: 提供訂房紀錄看看？ 03/04 14:38
4F：推 ABBOBO: 我只想問一件事，你又自己乖乖的居家隔離14天嗎? 03/04 16:21
5F：→ ABBOBO: 請在3月17~18日之前不要離開家 03/04 16:21
6F：推 gw050gc026: 他應該要協助你轉簽 03/04 16:36
7F：→ webster1112: 這是非常時期 你可以爭取你的權益 也可忿忿不平 ! 03/04 19:34
8F：→ webster1112: 你很誠實 是個有品德的人 ! 03/04 19:35
9F：→ webster1112: 這不是誠實的代價 ! 是你選擇為人 或 學支那賤畜!! 03/04 19:36
10F：→ webster1112: 可以不誠實而個人得益 卻造成防疫漏洞鑿沉整艘船! 03/04 19:38
11F：→ webster1112: 韓國大媽 一人亡一國 引以為鑑 ! 03/04 19:39
12F：→ webster1112: 台灣如果 誠實的不到5% 不會守到今天 ! 03/04 19:40
13F：→ webster1112: 大部分台灣人都是誠實/可引以為傲的 !! 03/04 19:43
14F：推 irenes: 有公告還買沒做功課 03/04 23:27
15F：推 kiosk: 補充一下，是轉機也不行，現在算非常時期，買機票很多地方 03/05 01:11
16F：→ kiosk: 能不能去、旅遊史的限制都要特別注意，因為規定一直在變 03/05 01:11
17F：→ asd2255: 謝謝各位的分享，我當時是使用skyscanner買票的，所以沒 03/05 10:02
18F：→ asd2255: 有看到官網首頁的attention，當時太急著要回來所以沒有仔 03/05 10:03
19F：→ asd2255: 細看清楚，不過土航官網有寫的話應該退費也是不可能的， 03/05 10:03
20F：→ asd2255: 謝謝各位的建議，我下次會多注意的! 03/05 10:03
21F：推 HIKARU5: 可以去官網填線上客服爭取看看 03/05 11:54
22F：推 Kazamatsuri: 就算不是官網買的 還是得時常上官網看公告 因為飛機 03/05 15:06
23F：→ Kazamatsuri: 是他們家的 不是第三方的啊～ XD 03/05 15:06
24F：推 kiosk: 其實土航3/10之後涉及土耳其的班機可以退錢，我只能說你有 03/05 16:09
25F：→ kiosk: 點倒霉...應該損失萬把塊有吧，只能安慰自己平安到家就好。 03/05 16:09
26F：推 wumc: 好奇請問這種案例保險有機會賠嗎? 03/06 00:20
27F：→ wumc: 畢竟當時買機票不會知道會有這個情況發生 03/06 00:22
28F：推 Kazamatsuri: 可以問問看保險公司 有問有機會 03/06 01:25