作者YoYoz ( )
看板EuropeTravel
標題Re: [閒聊] 義大利取消退費討論
時間Wed Feb 26 10:43:24 2020
因為自己也是參加義大利旅行團要退費，最近很關注相關資訊
所以把之前文章的推文及部分內容依旅行社分類整理了一下
我自己原本是報名03/22雋品華航直飛，
義大利禁止直航後，雋品02/12告知會改由阿聯酋航空經杜拜轉機，
02/21雋品告知「觀光局規定，如確認更改航班，要重新簽約，並註明新航班資訊」
隔天02/22義大利疫情爆發，所以就沒簽新約，並詢問業務取消的相關費用
根據雋品法務的說明，退費是根據14條，取消只需負擔必要支出
業務回報支出內容為：國內段機票、飯店、火車票、梵蒂岡&羅馬競技場門票
02/26與業務確認並簽立取消單，註記需付的款項費用為6426元／人
02/27收到訊息，阿瑪菲飯店同意止付即日起～03/31的住宿房費款項
因此每人需負擔的款項更改為6426-1734=4692元
雋品
wait19881125: 我也是3/8雋品，打去問大概需支付1.6萬左右產出的費用~
wait19881125: 總共扣16317（旅行社已支付的費用） 02/25 22:59
wait19881125: 雋品 更新金額為5607，希望之後能再聽到好消息~ 02/26 17:51
rickykobe: 剛聽聞雋品3/1的團 從4萬多談到只要賠5千多...太神 02/26 21:47
ostrity: 朋友是3/29雋品 但她說都沒扣到 訂金全額退 02/25 21:03
雄獅
jacky0521: 我妹3/1雄獅團團費47k說沒去只退2k 這樣是合理的嗎? 02/25 17:22
tingyu031：我也是3/24的雄獅義大利團，昨天有新聞說3/31前的雄獅團全部取消
新聞稿在這
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3079887
太一
rickykobe: 太一3/7的團 評估試算必要支出要扣6萬1 還在溝通中 02/25 22:00
fereshte : 太一3/22的團 評估試算必要支出一人要扣5萬9... 02/25 23:49
k94040129: 我3/22義大利蜜月，阿聯酋航空，一樣太一，取消也是一 02/26 08:07
k94040129: 人要收六萬....目前還在觀望中，唉 02/26 08:07
rickykobe: 太一別團5/10 珍藏14天的也被要求賠2萬8 02/26 09:28
jeneehung: 我報6/11 可以訂金延長一年內出團 或退費5% 大約七千多 02/26 08:56
jeneehung: （我是選擇延）但是沒有其他費用產生 02/26 08:56
jeneehung: 對喔我是報太一甜蜜14天 02/26 09:03
aaabbb540: 我是4/19太一 旅行社處理方式同樓上j大 02/26 09:19
benben021123: 太一6/21的團，取消收5%，可保留訂金一年內使用不
benben021123: 用另外收錢 02/26 18:34
vanimar: 參加5/31太一的團，業務說延期視同取消，只能再觀望了 02/27 13:04
加利利
skyk: 已報名加利利2/24義大利團 2/23因疫情取消 告知一毛不退 02/25 23:33
skyk: 團費將近30W 加利利一毛皆不退還 無言以對 對客戶不友善 02/25 23:43
sparrow4817: 想問 3/10加利利義大利 訂金40k 升二級 扣除行政費 02/25 18:29
sparrow4817: 跟規費 40k還是都不退 合理嗎？ 02/25 18:29
sparrow4817: 一人40k 兩人80k 訂金全不退 這樣合理嗎？ 02/25 18:44
EnglishMajor: 我也是加利利想退3/23團，2人需要被扣將近80K，夭 02/25 19:03
EnglishMajor: 在義大利二級及橙偏紅警示下，加利利依然不為防疫 02/26 09:24
EnglishMajor: 著想主動取消出團，如要取消或延期每人均需收取39K. 02/26 09:24
EnglishMajor: .... 02/26 09:24
PINKYPOCKY: 加利利蜜月 3/23 義大利 訂金一人四萬 只退一千塊 02/26 15:57
世邦
Kiery: 世邦堅持2/26號出團,團費64900要扣4萬6,沒景點玩只退門票錢 02/26 01:10
Kiery: 剛剛要出發去世邦的義大利行程,結果傳簡訊來因操作困難取消 02/26 23:01
Kiery: 還不知道要退我多少,我之前就問他剩我一個也會出團嗎?堅持 02/26 23:04
晴天
skyman1331: 5/18-晴天-義大利 可全退 無任何費用 02/26 12:31
diefish1984: 晴天 327義大利一個人要2萬多，而且還沒主動取消 02/26 18:55
巨匠
rickykobe : 分享個好消息 3/26巨匠團 取消只扣$765門票錢 02/26 14:54
flowerwilly: 跟代訂公司訂巨匠4/21，目前遭通知扣4000，正在猶豫 02/26 15:24
資料來源：
[閒聊] 有沒有人近期也要去義大利的
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/EuropeTravel/M.1582536659.A.718.html
[閒聊] 義大利旅遊警示升級為橙色
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/EuropeTravel/M.1582616101.A.A43.html
[閒聊] 義大利取消退費討論
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/EuropeTravel/M.1582651562.A.17D.html
※ 引述《rickykobe (日劇達人)》之銘言：
: 跟不少網友討論過
: 各家旅行社的退費處理真的是開了眼界
: 想不到人生第一次蜜月 第一次跟團就遇到這種經驗
: 聽聞朋友參加太一頂級團所以選了太一
: 想不到退費標準相當不友善
: 目前還跟旅行社協商中
: 珍藏14天團費14萬多 3/8華航直飛的團 2/10被改阿聯酋(有詢問意願)
: 當時疫情不嚴重 也相信旅行社說當地沒問題
: 之後旅行社也沒通知開票或是已產生費用
: 2/22疫情開始爆發 2/23詢問取消事宜(週日沒上班)
: 2/24業務告知不管旅遊警示幾級 5%還是50% 都不收賠償金
: 但是會扣除"必要支出"6萬1 (包含機票住宿當地交通..等等)
: 幾乎每一則法條 大部分情形都有這條讓旅行社可以先扣除行政規費或必要支出
: LINE群聽到很多各式各樣的退費規則
: 有的很明顯就是站在旅客這邊想
: 也有的完全就是把風險轉嫁給旅客
: 還有聽到5/10的團要取消 必要支出也要扣掉一人2萬8
: 感覺定型化契約的5%~50%完全沒有保障消費者啊...
: 藉由這篇文給大家分享最近跟旅行社協商退費的案例
: 也歡迎推文分享
: 希望大家之後可以慎選旅行社
: 補充一下
: 太一最後回覆我是說公司內部還要再討論
: 之前評估試算的金額"可能"會有異動
: 但我是不抱希望啦
: 一直鬼打牆說當地不影響行程很安全
: 還說如果行程受到影響 會請領隊隨機應變
: 原本說的最低出團人數也死都不透漏目前人數 或有沒有人有取消意願
: 死撐著說就算低於16人 8~16人也是會出團
: 一開始還說義大利只有灰色警示(結果馬上下午燈號轉紅)
: 說公司內部緊急開會 請等候通知
: 希望是好消息 也祝大家都能協商到好的結果
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.17.190 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/EuropeTravel/M.1582685006.A.D09.html
※ 編輯: YoYoz (218.161.17.190 臺灣), 02/26/2020 10:47:53
1F：推 benben021123: 推整理 02/26 10:47
2F：推 rickykobe: 推整理 02/26 10:49
3F：→ rickykobe: 我也有聽說喜鴻有些處理不錯 有些處理很消極 業務有差 02/26 10:49
4F：→ rickykobe: 可能也是看團 近期的團反而認賠殺出 4.5月的團想拖延 02/26 10:49
5F：推 rickykobe: 但都是用第14條扣除必要費用，配合辦理全額退費 02/26 10:57
6F：→ rickykobe: 現在問題就是每家旅行社的必要費用高低落差很大... 02/26 10:58
7F：推 fereshte: 推整理 02/26 11:02
8F：→ YoYoz: 金額部分，就只能請旅行社提出收據，大家退費後比較看看了 02/26 11:18
9F：→ YoYoz: 雋品有提到 阿聯酋的退票手續費由旅行社吸收 02/26 11:22
10F：→ YoYoz: 不知道是否是因為尚未重新簽約（改航班）的緣故 02/26 11:24
11F：推 confuse7: 3/21雄獅西葡，2月初決定取消，依契約扣團費5% 02/26 11:32
12F：推 benben021123: 這個討論串要好好留著...未來選旅行社的版友非常有 02/26 11:41
13F：→ benben021123: 參考價值，有些旅行社沒事的時候多好多好，一出事才 02/26 11:42
14F：→ benben021123: 知道... 02/26 11:42
15F：推 k94040129: 真的！我選了太一蜜月旅行，沒想到這次退費真讓人不愉 02/26 11:44
16F：→ k94040129: 快，後悔 02/26 11:44
17F：推 rickykobe: 這些必要支出產生時都沒先告知消費者 02/26 11:55
18F：→ rickykobe: ㄧ般消費者對契約認知就是5%~50% 只能說學到一課了 02/26 11:56
19F：推 flowerwilly: 巨匠4/21 義大利要求先簽完取消切結才願意透露必要費 02/26 12:10
20F：→ flowerwilly: 用多少！讓人傻眼！感覺簽完就要獅子大開口！下次絕 02/26 12:10
21F：→ flowerwilly: 對不會再選巨匠 02/26 12:10
22F：推 lailai11: 5/9號的團雄獅說要退要扣除必要費用，但我的認知是還在4 02/26 12:21
23F：→ lailai11: 1天前不是應該只扣5%就好，是我認知錯誤嗎！ 02/26 12:21
24F：推 gloria3136: 樓上 要包含必要費用 02/26 12:27
25F：推 milk8144: 這篇存起來了XD 以後蜜月慎選 02/26 12:27
26F：推 priston: 推雋品 02/26 12:28
27F：推 skyman1331: 5/18-晴天-義大利 可全退 無任何費用 02/26 12:31
28F：推 aboq6689: 怎麼感覺各家命運大不同~ 02/26 12:59
29F：推 jkoala: 雄獅法比荷41天前詢問取消，5%加上行政規費共要賠27%，很 02/26 13:15
30F：→ jkoala: 扯 02/26 13:15
31F：→ lions402: 以後旅行社都出發前一個禮拜再幫大家開票訂餐廳訂房訂 02/26 13:21
32F：→ lions402: 車訂門票好了 這樣退費才能多多 02/26 13:21
33F：推 sparrow4817: 業務回覆表示，即使是升第三級，還是得扣除必要行政 02/26 13:35
34F：→ sparrow4817: 費用，除非外交部有宣布國人「禁止」前往義大利或義 02/26 13:35
35F：→ sparrow4817: 大利宣布禁止台人入境，行政費用才有減少的機會..... 02/26 13:35
36F：推 simongarden: 荷比法又沒有燈號，旅行社扣款很正常啊 02/26 13:41
37F：推 aboq6689: 那為什麼晴天可以全退？？ 02/26 13:42
38F：→ lions402: 能全退應該是因為還很早還沒開始訂機票訂房那些 02/26 13:46
39F：推 sparrow4817: 現在似乎就是看旅行社要不要幫消費者吸收了，不吸收 02/26 13:50
40F：→ sparrow4817: 那消費者還是得吸收所謂的行政規費了 唉 已死心 02/26 13:50
41F：推 rickykobe: 對啊 旅行社沒錯 只是要大家看清楚哪些比較早支出 02/26 14:06
42F：→ rickykobe: 反正都要自己承擔風險 旅行社那麼早支出都責任 02/26 14:07
43F：→ rickykobe: 有些旅行社開票都會通知 表示不能退 但有些沒有通知 02/26 14:07
44F：→ rickykobe: 一樣時間的團 有的已經有支出 有的沒有 不講也沒人知道 02/26 14:09
45F：→ rickykobe: 晴天5/18全退 太一5/10要扣28000 消費者以後就知道風險 02/26 14:10
46F：推 darkelecy: 5月還沒有費用產生很正常 3月團怎麼可能沒有費用產生 02/26 14:11
47F：→ rickykobe: 我們也沒立場要旅行社去比照競業的方式退 只能自求多福 02/26 14:11
48F：→ rickykobe: 5月團也有旅行社說有必要費用 02/26 14:12
49F：推 darkelecy: 就算是自由行 依據訂票內容也可能會有費用要認賠 這很 02/26 14:13
50F：→ darkelecy: 合理吧 02/26 14:13
51F：→ darkelecy: 總是有人訂可取消有人訂不可取消的商品 02/26 14:14
52F：→ rickykobe: 一樣3/8的團 有人賠6萬1 有人賠1萬6 02/26 14:14
53F：→ rickykobe: 扣錢很合理 自由行自己知道條款自己知道風險 02/26 14:14
54F：→ rickykobe: 旅行社早訂不能退費的 風險轉嫁給消費者也沒告知 02/26 14:15
55F：推 jamesgmp: 因爲定型化契約第12條，旅行社現在一定會裝死保證出團， 02/26 14:16
56F：→ jamesgmp: 讓消費者自行退團，如果是旅行社自行取消不成團，反到是 02/26 14:16
57F：→ jamesgmp: 旅行社要賠錢給旅客 02/26 14:16
58F：推 jamesgmp: 去義大利要在當地隔離14天，誰要去 02/26 14:18
59F：推 rickykobe: 賠錢本來就很合理 賠多賠少跟怎麼產生這些費用才是問題 02/26 14:18
60F：→ rickykobe: 不然都照定型化契約的5% 10% 20%根本沒什麼好吵的 02/26 14:19
61F：→ rickykobe: 但那條"旅行社可以扣除必要支出" 根本就是免死金牌 02/26 14:19
62F：→ darkelecy: 要隔離14天沒走行程旅行社也違約吧= = 02/26 14:23
63F：推 jamesgmp: 不要看14條，要看12條，就知道旅行社在想什麼了，我3/23 02/26 14:28
64F：→ jamesgmp: 的團暫時不退了，每天打電話詢問成不成團，全部錄音， 02/26 14:28
65F：→ jamesgmp: 最後不成團換旅行社賠我XD 02/26 14:28
66F：推 rickykobe: 剛收到通知 3.4月全部取消出團 用14條算必要支出 02/26 14:38
67F：→ rickykobe: 不管自己取消還是不想取消 都被旅行社取消 看他們怎算 02/26 14:40
69F：→ flowerwilly: mp/news/politics/breakingnews/3080551 02/26 14:40
70F：推 rickykobe: 分享個好消息 3/26巨匠團 取消只扣$765門票錢 02/26 14:54
71F：→ rickykobe: 希望大家都能爭取協調到好的退費機制 02/26 14:54
72F：推 serena18: J大可能誤會了唷！現在即使旅行社取消還是可以跟你收取 02/26 14:55
73F：→ serena18: 取必要支出喔！還是確認一下好！ 02/26 14:55
74F：推 EnglishMajor: ricky大真是幸運，已羨慕.... 02/26 15:07
75F：推 flowerwilly: 跟代訂公司訂巨匠4/21，目前遭通知扣4000，正在猶豫 02/26 15:24
76F：→ flowerwilly: 中 02/26 15:24
77F：推 Nickho: 扣4000 是在猶豫還可不可以去嗎? XD 02/26 15:25
78F：推 benben021123: 扣4000就快閃了吧... 02/26 15:45
79F：→ lions402: 4000而已再晚只會更多 02/26 15:48
80F：推 rickykobe: 巨匠團不是我喔 是其他團友分享 我是太一的還在協調 02/26 15:55
81F：推 PINKYPOCKY: 加利利蜜月 3/23 義大利 訂金一人四萬 只退一千塊 覺 02/26 15:57
82F：→ PINKYPOCKY: 得不合理 02/26 15:57
83F：推 vivi303030: 巴薩隆納郵輪地中海自助行，嘉年華郵輪14天內轉機中 02/26 16:04
84F：→ vivi303030: 港澳禁止登船...郵輪只願意退50%，機票2萬只退7000元 02/26 16:04
85F：→ vivi303030: 西班牙住宿不退錢...供版友參考 02/26 16:05
86F：推 k94040129: 太一取消3、4月份的團，退費退多少還要等一陣子。 02/26 17:18
87F：推 akame: 每間價差不同很合理吧，這種狀況自由行也有需要吸收的成本 02/26 17:45
88F：推 wait19881125: 雋品 更新金額為5607，希望之後能再聽到好消息~ 02/26 17:51
89F：推 priston: 唯一推薦雋品真的是義大利專家 賠超少 02/26 18:31
90F：推 benben021123: 太一6/21的團，取消收5%，可保留訂金一年內使用不 02/26 18:34
91F：→ benben021123: 用另外收錢 02/26 18:34
93F：推 smile4416: 想知道加利利後續～ 02/26 18:41
94F：推 diefish1984: 晴天 327義大利一個人要2萬多，而且還沒主動取消 02/26 18:55
95F：推 AE0607: 這篇標題相關字應該要完整一點，以後較好搜尋得到 02/26 20:18
96F：推 AE0607: james大講的也有道理，如果這是旅行社自己不能成團，憑什 02/26 20:20
97F：→ AE0607: 麼旅客要跟著賠錢呢 02/26 20:20
98F：推 priston: 想知道版主後續的發展如何？ 02/26 20:46
99F：→ priston: *原po 02/26 20:47
100F：推 realent: 雋品 一個人6270，義大利真的只推雋品 02/26 20:58
101F：推 realent: 原本1萬6幫我們爭取到剩6千 02/26 21:11
102F：推 rickykobe: 剛聽聞雋品3/1的團 從4萬多談到只要賠5千多...太神 02/26 21:47
103F：推 yuitakizawa: 雋品是搭哪家航空呢？ 02/26 22:20
104F：推 Kiery: 剛剛要出發去世邦的義大利行程,結果傳簡訊來因操作困難取消 02/26 23:01
105F：推 Kiery: 還不知道要退我多少,我之前就問他剩我一個也會出團嗎?堅持 02/26 23:04
106F：→ jamesgmp: 太一:公道價61000 02/26 23:11
107F：→ jamesgmp: 加利利:公道價40000 02/26 23:11
108F：→ jamesgmp: 雋品:橙色燈號正常收5% 02/26 23:12
109F：推 rickykobe: 太一說還在爭取 就看後續囉 先壓一個高金額打預防針 02/26 23:12
110F：→ jamesgmp: 這討論串一定要存起來，以後問蜜月團一律給參考 02/26 23:14
111F：推 skyman1331: 老實說太一訂金一年內要花完也是... 季節時間都受限 02/26 23:16
112F：推 mattpikachu: 之後旅行社都出發前一天再訂飯店 交通那些好了 這樣 02/26 23:53
113F：→ mattpikachu: 大家遇到問題都可以退好多 蒸蚌 02/26 23:53
114F：→ mattpikachu: 在 02/26 23:53
115F：推 officina: 以前是聽說 旅行社拿的價格跟我們不一樣 所以很多是買斷 02/27 00:11
116F：→ officina: 歐洲的話 房間多＋漂亮（新的那種）＋便宜＋大間 郊區多 02/27 00:11
117F：→ officina: 是訂得遠 還是也買斷 就不知道了 自己訂過飯店還是知道 02/27 00:13
118F：→ officina: 他們市區有的不小間 雙床房也不貴 但是多少一定有陳舊感 02/27 00:13
119F：→ officina: 陳舊感的會便宜 看起來像古蹟會貴QQ 豪華的會暴貴吧QQ 02/27 00:14
120F：推 hung1109: 感謝各位分享資訊，我是3/22雄獅 德瑞團，扣12380 02/27 02:05
121F：推 hironaka: 疾風知勁草 以後選團先剔除危難中不友善的 02/27 04:33
122F：→ lions402: 旅行社拿房的價格也差很多 同一家一間房普普的商務飯店 02/27 06:52
123F：→ lions402: 可以差2000台幣都有 02/27 06:52
124F：推 benben021123: 老實說雖然這次是極端的例子，但一定可以相當反映出 02/27 08:02
125F：→ benben021123: 未來遇到消費糾紛旅行社的態度 02/27 08:02
126F：推 PINKYPOCKY: 我個人是想直接提請民事訴訟 你直接法庭公開收據 02/27 10:55
127F：→ robler: 旅行社代收不退的部份，其實很多後面旅行社都還是會去退 02/27 11:35
128F：→ robler: 費，只是不退給團員 多賺的 02/27 11:36
129F：→ robler: 那些飯店阿車票的，他現在給你看收據和你收錢，然後再去 02/27 11:37
130F：→ robler: 和對方要退費.. 02/27 11:37
131F：推 rickykobe: 樓上這說法我也有想過 越想越黑暗 02/27 12:20
132F：→ rickykobe: 誰知道旅行社跟飯店方怎麼談的 反正這次照扣照開收據 02/27 12:21
133F：→ rickykobe: 反正損失的不是旅行社的錢 02/27 12:21
134F：推 alfi2016: 刑事訴訟詐欺直接告下去 02/27 12:27
135F：→ alfi2016: 在過程中使用了「詐術」，便合於刑法第三百三十九條第 02/27 12:27
136F：→ alfi2016: 一項的詐欺得財罪的構成要件 02/27 12:27
137F：推 vanimar: 參加5/31太一的團，業務說延期視同取消，只能再觀望了 02/27 13:04
138F：推 AE0607: 5/31還那麼久，延期就視同取消也太瞎了吧！ 02/27 13:21
139F：推 AddMe0815: 雋品3/8業務壓期限今天下班前決定退不退，明天再退就 02/27 13:40
140F：→ AddMe0815: 是原本費用再加退票手續費5500及其它新增費用。讓我感 02/27 13:40
141F：→ AddMe0815: 覺希望我們‘’主動‘’取消 02/27 13:40
142F：→ vanimar: 沒錯，很無奈，而且後續作業流程可能繼續下去 02/27 13:52
143F：推 chanel311: 依照義大利官方公佈居家隔離 旅行社說如期出團這狀況 02/27 13:55
144F：→ chanel311: 不是很有問題嗎 想要爭取退費的應該可以用這個吧 02/27 13:55
把推文新增的退費與出團狀況整理到文章內文囉
不過目前看起來像是"滾動式退費"，金額會不斷變化，
最後的退費結果還是要等收據出來才能確定哪@@
※ 編輯: YoYoz (218.161.17.190 臺灣), 02/27/2020 14:46:22
145F：推 rojer1112: 問他說， 繼續去的話， 我們出發要隔離14天再玩嗎 02/27 14:59
146F：推 AddMe0815: 他回我這兩天別團都順利入境沒有被隔離照樣跑行程，如 02/27 15:20
147F：→ AddMe0815: 果到時政策有改入境一切按照義大利政府的規定作業，超 02/27 15:20
148F：→ AddMe0815: 棒的回答^^ 02/27 15:20
149F：→ AddMe0815: 也就是說，還是有一群人不想被扣錢硬著頭皮去玩 02/27 15:22
150F：推 miliJ: 可是不是有官方聲明說要隔離14天嗎？這很奇怪 02/27 15:32
151F：→ rong0607: 義大利第三級囉 02/27 15:41
152F：推 jamesgmp: 旅行社的話聽聽就好，還在保證出團，一切照常 02/27 16:21
153F：推 benben021123: 三級囉～～ 02/27 16:33
154F：推 chpen: 雋品 4.19 義大利 訂金全退 02/27 16:45
155F：推 AddMe0815: 又更新了，雋品三月團全取消，必要費用照扣，結案 02/27 17:24
156F：推 rickykobe: 但看到很多回報 雋品必要費用扣很少了 反觀別間... 02/27 17:31
157F：推 rickykobe: 太一 5/10那團的有更新喔 本來說扣28000 下修到5千左右 02/27 17:45
158F：→ rickykobe: 希望3月也能有好消息... 不然太一3月團都重災區 02/27 17:46
159F：推 PinkyBOT: 雋品 3/29的義大利團 全額退 超讚 02/27 18:20
160F：推 sparrow4817: 加利利 3/10團更新 原本扣40000，下修到扣19388 02/27 18:59
161F：推 shungyui: 加利利 3/30團， 原扣$23250，現在扣$7500。訂金保留到 02/27 20:31
162F：→ shungyui: 年底前出團，不扣任何費用！ 02/27 20:31
163F：推 wusafu: 格蘭 3/30團 扣5%約7340 訂金保留一年內出團 不扣任何費用 02/27 23:04
164F：推 susie97: 覺得這篇可以轉結婚版了 02/28 00:47
165F：推 FAccounting: 推整理 02/28 10:18
166F：→ YoYoz: 連假期間退費可能較沒有新的進度，星期一再整理囉～ 02/29 12:15
167F：→ YoYoz: 如果還有新消息，再請大家不吝告知哦 02/29 12:17
168F：推 PINKYPOCKY: 加利利 3/23 訂金40000，可延今年12月底，或扣30513 02/29 12:26
169F：推 natsukijun: 退費機制可讓大家參考以後參加旅行社的選擇～～～ 02/29 15:55
170F：→ rickykobe: 有別團有分享太一4/5 取消收5% 或保留一年不扣費用 03/02 21:25
171F：推 venusscar: 有沒有巨匠的其他退費作業？麻煩分享，謝謝。 03/02 21:59
172F：推 ruxie: 喜鴻義大利2月底團 取消扣11000多 訂金保留一年出團不扣費 03/03 11:14
173F：推 cocosu: 有認識的二月去今天回來 已經開始居家14天了但是在他們附 03/03 17:04
174F：→ cocosu: 近的別人很困擾 03/03 17:04
175F：推 rickykobe: 太一3/7團 更新扣款下修為7千多 03/07 02:09
176F：推 ling7742: 2/25申請跟加利利退4/21的蜜月團 取消費收$4.5k/人(說是 03/09 15:52
177F：→ ling7742: 機票預訂取消費用）覺得還算合理就拿回了剩餘訂金$35.5k 03/09 15:52
178F：→ ling7742: （原訂土耳其航空） 03/09 15:57
179F：推 Ensin75: 樓上 原來原本我們會是同團的～但為什麼我的專員跟我說一 03/11 09:25
180F：→ Ensin75: 個人扣7.5k..... 03/11 09:25