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標題[新聞] 冰島廉航WowAir突宣布停飛 旅客傻眼搭眼
時間Fri Mar 29 11:56:20 2019
1.媒體來源:蘋果即時
2.完整新聞標題:冰島廉航Wow Air突宣布停飛 旅客傻眼搭機前才知
3.完整新聞內文:
冰島廉航Wow Air今天宣布即日停止營運，該公司陷入嚴重財困，數月來一直尋求注資，
但最終無功而還，估計目前欠債高達1.5億鎊（60億元台幣）。由於事發突然，無數旅客
臨上飛機前才得知此惡耗，求救無門。
Wow Air發表聲明，「停止營運，所有航班全部取消」，並呼籲已訂票的乘客可向其他航
空公司求助，「一些航空公司因應這個情況，可能會提供減價機票，即所謂『救援票價』
，航班資料稍後將會公佈」。
航空公司表示，如果已購票的乘客透過信用卡訂票，可以聯絡信用卡公司查詢退款事宜。
假如乘客透過歐洲經濟區內的旅行社購買機票連酒店套票，便受到「旅遊套票指令」（
Package Travel Directive）保障，可聯絡旅行社安排乘搭其他航班。
正準備從多倫多搭機前往冰島雷克雅維克（Reykjavík）的亞嘉瓦爾（Saurabh Aggarwal
）形容，多倫多機場的WOW櫃台前一片混亂，起飛前航班資訊一改再改，她與同機乘客一
直到晚間10時55分才宣布取消，但航空公司未提供住宿費用或退款，隔天一早，她收到
WOW寄來的電子郵件，通知航空公司即日停止營運，所以航班取消。
在紐華克的乘客強納森顧（ Jonathan Koo）則在推特抱怨，原訂28日搭機，他看了推特
才知道發生這麼大的事，航空卻未直接通知旅客。另一名旅客也稱上不了機，「登機門前
烏煙瘴氣」，不少網友在推特上傳旅客擠爆航空公司櫃台的照片。
Wow Air於2011年由摩根森（Skuli Mogensen）成立，2012年開始運營載客，主要經營來
回英國至美國紐約及波士頓、加拿大蒙特婁及多倫多、冰島雷克雅維克(Reykjavík)航線
。
該航空雇用1000人，有11架客機，去年載客量350萬人次，Wow Air負債纍纍，去年首9個
月稅前虧損達3200萬鎊（13億元台幣），最近數月來一直尋求支持者，過去數天一直與美
國私募基金「Indigo Partners」及冰島航空公司商議，但最終都未能達成協議。（國際
中心／綜合外電報導）
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.news.appledaily.com/international/realtime/20190328/1541626/
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1F：推 justforsth: 我上週才買完...房間交通都訂了... 03/29 12:05
2F：→ water19: 聽說其他家的票價都漲翻天了 03/29 12:08
3F：→ narcissusli: 一面救援票價，一面趁火打劫 03/29 12:38
4F：→ justforsth: 早上看83磅剛剛看120磅，卡又被擋刷 03/29 12:45
5F：→ justforsth: 衰... 03/29 12:45
6F：推 tim227661: 好在已經買冰島航空。他幾個月前九月飛巴黎一直是天價 03/29 12:50
7F：→ tim227661: ，買不下手。 03/29 12:50
8F：推 ROOQ: 一樓拍拍...沒事，希望你旅行一切順利 03/29 12:51
9F：推 sky0127x: 還好當時覺得加上行李冰島航空沒有貴很多也舒服一點點的 03/29 13:05
10F：→ sky0127x: 沒去訂... 03/29 13:05
11F：→ hantulee: 信用卡版有受害者詢問信用卡列爭議款的問題… 03/29 14:21
12F：推 flyingkenh: 他的航權之後應該會轉給其它公司承接 03/29 14:36
13F：噓 bigbigxxx: 怒噓冰島航空，荷蘭飛變天價 03/29 16:47
14F：→ justforsth: 冰島航空真的扯！翻倍... 03/29 18:37
15F：→ abcat77: 還好我回來了..... 03/29 19:31
16F：推 manuelzhang: 我們家領隊也說還好我回來了XD 03/29 20:08
17F：推 flyingkenh: 提醒如果還沒買票盡量從倫敦去冰島了 03/30 01:15
18F：→ flyingkenh: 因為荷蘭只剩冰島航空 票價漲非常多了 03/30 01:15
19F：推 n61208: 兩年前搭過 03/30 06:15
22F：→ treetree21: 已經從別的航空訂的人可以查查看其他航空的rescue tic 03/30 09:06
23F：→ treetree21: ket, 日前比較近的都會有其他航空的特別價錢，只是需 03/30 09:06
24F：→ treetree21: 要打電話到航空公司詢問。冰島航空也有 03/30 09:06
25F：推 dana51681: 推薦從北歐飛(如Oslo)，有比較多航線較容易有便宜票價 03/30 20:55
26F：推 aoneone: 請問有大大能分享如何索賠嗎？飯店都訂好了不給我退款... 04/01 15:54
27F：推 recompress: 我是嘗試申請信用卡爭議款項，另外Wow官網有停飛聲明 04/01 21:11
28F：→ water19: 其實航空公司應該是不用賠償你不能退款的飯店 04/01 21:44