在災區待了幾天 剛好又是第一天猜拳猜輸的那個人，要負責招呼志工們的工作 所以我想分享一下一些大家生活管理上的心得 ※ 引述《mstar (Wayne Su)》之銘言： : 1.你們是來協助救災還是來製造災難的啊!? : 不管是在災區還是住宿處，隨處亂丟菸頭、垃圾，要別人來清理 : 不想帶回家的東西隨便丟在廁所、浴室、垃圾桶、走廊，到處都可見， : 完全不理會管理單位的分類指示 : 住宿處的東西未經同意隨便拿來用，用完也不恢復原狀 : 你的缺乏公德心，會讓災民再次受害，也增加管理單位麻煩 不能同意更多，因為我第一天真的是走到哪就垃圾撿到哪 不過畢竟這是某種程度的天性啦 如果是集體行動的話，能夠安排幾位志工在隊伍的最後面負責善後 可以減少很多當地人的負擔，也不會讓自己留下壞名聲 我覺得這在團隊行動中還蠻重要的 : 2.礦泉水、食物隨手拿來開，但沒吃完就隨手放著，等還要時又拿新的來開 : 舊的就因為衛生考量必須丟掉。 : 口罩、手套、毛巾也一樣，隨手拿一堆，休息時亂丟、要用時再拿新的 : 可以洗乾淨再用的橡膠手套也當成拋棄式，只用過半天就直接丟在災區 : 一點都不知道這個目前數量很少，是很需要的物資 : 這些都是大家發揮善心要捐給災民， : 只是因為志工是來協助災民，所以也讓志工能使用， : 結果因為可以免費取得，你們就這樣浪費與不在乎？ 很多人是第一次去當志工，真的毫無經驗 一些比較個人的用品，因為有些人不知道要準備，我還得臨時去買來給大家用 不過我們也有強調，可以回收再利用的東西就別浪費 也在最後請大家收集好，一起洗乾淨，留著給接下來的人使用 我相信只要能夠先說明清楚，不會有人刻意去浪費的 (不過有些麻布手套材質很差，真的用完一次就不能再用了) : 3.你可以抱怨規劃差與無效率、可以抱怨工具與需要的物資不足， : 就是不能抱怨住得差或食物不好 : 志工就是志願來協助災民，不是來觀光 : 如果要過得舒服，你就直接留在家裏別出門了！ : 那天聽說有人要求要打開冷氣，甚至有說要「罷工」的傳聞， : 深覺有些人似乎還搞不清楚自己的目的到底是什麼 我覺得有少數人只覺得有在災區動手幫忙就覺得自己完成志工的任務了 所以收隊了，人也懶了，就再也喊不動了 有時候真的覺得自己像是在帶夏令營 有意願要當志工的人，真的要有覺悟，從下車的那一刻開始，就不該再貪圖享受 一切都要自動自發才對 : 4.高鐵免費車票是為了方便你來救災，但有人好像是反過來，為了高鐵才來救災 : 關切高鐵座位勝於災區狀況與工作種類 : 5.在災區走路時請儘量靠邊，過馬路時也請加速，不要妨礙車輛、機具行進與施工 : 同時還請多注意四面八方，不要別人提醒你閃開時還傻傻的呆在原地或慢慢移動 : 6.請注意你在災區的言行 : 拍照請注意時機與手勢、動作，說話前請先經過大腦思考過 : 你的小小動作與說出的話語，會有可能刺傷災民的心 避免用"災民"來稱呼當地居民 盡量跟人家打好關係，別像是來做工的，工作做完就離開了 能夠多做溝通，讓自己從頭到尾都受到歡迎 也讓居民感受到真正被關懷，才是這份工作的真諦 : 7.在可行範圍內儘可能滿足災民合理的要求 : 志工是去「協助」清理，但不是看到泡水的東西就全部丟掉，要問過屋主 : 某些你認為沒用的東西在他們也許還可再使用或可以退換 : 有時候他們可能只出一張嘴要人做這做那，或只是坐著看大家在忙 : 這些時候，請要能體會他們劫後餘生，已經忙了累了好幾天，現在已不想做了； : 與一生心血財產泡水、能救回多少是多少的心情 我們工作時，常常遇到屋主or屋主的兒子在旁邊發呆的狀況 雖然有些人會對於這點很不高興，總覺得自己很不被尊重的感覺 不過我跟原po的想法也一樣，如果對方已經花了十天的功夫來整理家園 早已厭倦了跟汙泥奮戰 那麼我們也才做一天而已，又有甚麼好不平衡的呢 補充一點 在當地的那幾天中，因為在當地的社福團體希望能夠利用我們志工來宣傳他們自己 像是發發新聞稿，要我們提供心得還有照片之類 很多人很不滿，覺得被消費了 還有人連聚在一起拍大合照都很排斥 不過我想替這些團體說說話 因為沒有他們，我們連深入當地的機會都沒有 就算到了當地，沒有他們協助提供我們物資、工具以及交通住宿 我們也只是團觀光客而已 而我們唯一能夠回饋這些團體的，就是幫他們宣傳 讓他們能夠獲得更多資源來幫助更多需要幫助的人 那麼，又何必介意這些舉手之勞呢? 能夠讓更多的人得到幫助才是大家所期盼的吧~~~ --

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