從市政府到今天隨慈濟去林邊打掃已經做志工一個禮拜了， 多多少少有些感言分享給大家，並與大家共勉之。 我今年已是實歲快29歲，虛歲要30歲的老人家了， 以前唸書的時候很不會想，整個學期大概都只去10堂課， 其他時間就是撞球間打撞球，回家打電腦，大學沒唸玩就出來闖， 結果跟朋友一起闖的小公司到去年差不多就沒了， 我爸是想開家房屋仲介叫我回去做，或做其他生意， 只不過景氣不好，我實在怕做了以後賠了我父母的老本， 所以就跟我爸提把大學唸玩，打算等唸玩以後才看時局好壞。 所以其實我下來高雄是要提早找工作， 以應付開學之後的生活費+夜間部學費。 可是當8月8號和8月九號當天在高雄的住處的時候， 我真的嚇到了，台灣真的好幾年沒有颱風像這樣狂下雨且下不停。 那時候還忙著看超級星光大道和超偶跟人家打嘴砲。 直到看到PTT招募市府志工的公告以及置底的救災版， 我就曉得事態非常嚴重，可能會是我出生以後最嚴重的一次風災。 於是我就直接衝到市府，希望能夠盡一己之力， 畢竟自己現在除了生活費以外，其實不太寬裕。 很多事情是很難忘的，我就講講那些令我難忘的吧: 在市政府我只有跟到兩團隨車團，其他時間都是在衣服區。 隨車團的兩次都讓我非常印象深刻，也不曉得是我帶賽還是怎樣， 我跟到的隨車團都是納涼團，都大概搬個20分鐘， 然後做雜事再摸個一個小時，隨車團就要回家了，真是太雖小!!! 一次在六龜，一去的時候，把物資放在要進六龜鄉公所的隧道前的物資小倉庫， 傳說中是可以隨吉普車隊發東西，可是才搬完物資到小倉庫， 就有人從裡面走出來說淹塞湖潰堤了，叫我們要注意， 就在躲雨+潰堤的雙重效應之下，好像還有政治人物要來巡。 證明接下來沒事做，我們就回家了。 一次在旗山，國軍已經將比較嚴重的地區淤泥挖出來， 我們是要將物資發送給旗山當地的災民同胞， 但因為溝通不良，我跟到的車只有載一車水而少一車糧食。 當時只用兩台小貨車帶一些食物，衣服，涼被，睡袋，水出去發， 只發一下下東西就沒了，回來希望把裡面災民同胞們反應的棉被，褲子，睡袋載出去。 卻被說因為東西太少，而糧食車太晚會到，說休息半小時準備回家，又是納涼團。 當我們車車回到市政府的時候，都會有人跟我們拍手，以示鼓勵， 因為太帶賽了，導致我會因為沒幫到忙卻還要接受掌聲而羞愧的低下頭來走進門。 還有一個我非常高興的事情發生在旗山團，因為前一天爬去旗山的心得， 他說因為泥沙淤積的高度是不一樣的，導致淺的地方，糧食和物資都不匱乏， 等到你慢慢走進那種淤泥積比較深的的地方，就會發現裡面的人其實更需要物資。 鑒於如此，我在隨車出發前，跟櫃檯左手邊的阿伯要了昨天好吃的奶油餐包偷放包包。 然後偷偷告訴自己，等會要走裡面一點，給他們吃好吃餐包。 可惜事與願違，有時候心太熱，一但被澆息真的很慘!! 正如我上面說的，根本物資一下發完，連裡面進都沒進去。 可是要走去車子的時候，有個餓一兩天肚子的老人家來向市政府顧問反應， 他要說的就是資源分配非常不均的問題，裡面國軍剛清到可以出來的地方， 很多人都是餓了很久，而且物資幾乎在外面都拿光(不管哪團發物資的)。 當時我興高采烈的將奶油餐包給那位老人家，耍心機終於有一點用途了。 其他幫忙的小事情都是小事，不足以提說真的， 不過有些個人的心得分享出來，當然對很多人都是屁話。 1.如果真的有心要當志工的話，請不要介意你要去哪個單位幫忙 大部分的人都喜歡衝人多的地方，對蠻多鄉民來說， 可是我個人是覺得，有時候人數少反而能做到越多事情， 因為交代事情清楚，也不用多頭馬車。 現在很多地方都有徵打掃志工，物資發送志工，有心的人可以打散去各團。 無所謂計較佛教，基督教，鄉鎮單位，立委個人發動，學校發動的， 只要能夠像很多人講的不忘初衷，哪裡都有你能幫得上的忙!! 2.一個軍隊只有一個頭!! 能力越大，責任越大!!! 如果你指揮能力強，你就出來指揮，如果指揮能力不強，就乖乖聽人指揮。 如果當下已經有另外一個人先要出來指揮，先聽他的， 除非他的指揮狀況非常差，不然不用出太多的意見給他。 多頭馬車的情況下，事情是不會做好的， 如果每個人都要爭大的，是會永遠沒完沒了的鬥下去。 這種情況我除了慈濟比較好以外，其他地方都蠻差。 主要是不願意多遴選一些幹部，自然而然蠻多人都想出頭。 當你在那個位置上，就麻煩你做好溝通工作， 救災工作真的不需要再鉤心鬥角了，簡單一點事情會做的越多。 如果有對災民不公平不好的事情，請幹部一定要據理力爭， 因為如果你不願意幫他們爭這個權力，就沒有人願意了!!! 3.當下要做事情，事後再批評。 今天你到一個地方去幫忙，麻煩就認真做手邊的工作，少去嗆人。 今天已經是第10天，有問題一定是要反映的，救災是長期抗戰。 但是等你完成你手邊的志工工作，你事後要怎麼批評再說。 很多人會說不要批評，我覺得非常不可取。 人都是被動的，你不反應給他知道，他怎麼會改進 批評是為了走更長遠的路，有錯就改才是王道。 還有一些雜經驗也分享出來: a.當然來幫忙的人最主要的動機一定是愛心，但是發心的程度會有差別。 所以千萬別認為自己是對的，就一定要別人接受你。 事情意見說過就算了，不要強迫人家接受。 b.台灣是官僚體系化的社會，有網友說無論任何救災系統都類似小社會， 我的建議是可以多放低姿態，互相溝通，不過這都只是願望而已 公家機關的救災單位官僚化的做事方式非常嚴重， 所以選一些小單位或非公家機關，你能做的事情反而更多。 c.現在的時間點，捐錢絕對最實在，希望有錢的人真的能多捐點錢， 也希望政府公家機關的救災單位能多重視資源分配的問題。雖然不可能!! d.原本是打算明天去辦理轉大學的手續以後就開始找工作， 不過看災區的情況，可能還會多做一兩個禮拜，希望能夠幫助需要幫助的人!! --

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