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※ [本文轉錄自 Food 看板 #1Qq1yZs8 ] 作者: freeheart827 (鄉民 都是好人^^) 看板: Food 標題: [抱怨] 高雄 好客燒烤(新光三越三多店12樓) 時間: Fri Apr 13 11:08:15 2018 餐廳名稱: 好客燒烤 地址: 高雄市前鎮區三多三路213號 電話: 07 331 8251 消費時間: 2017年4月12日,18:10-20:10 事發經過: 昨日和友人一行(總共十三人)到好客燒烤吃晚餐,因為大家都是下班之後過去~ 所以抵達店家的時間不一致,第一組人抵達時間是18:10, 因此截止用餐時間是20:10。(用餐限時兩小時~) 我下班後過去店裡已經是18:40左右了,店員告知用餐時間是到20:10。 最後半小時是甜點加點時間。 點菜方式,是在菜單上寫上數字,每次每食材,最多三份,和原本菜單上寫 畫正字(無上限)有所不同。 一邊吃燒烤、一邊抱怨工作,很快就到了甜點加點時間(19:40) 店員:現在剩下三十分甜點加點時間,請問要點什麼?有麻糬跟棉花糖可以選 我:我想一下再回覆您 (五分鐘過後,店員再次詢問~) 我們點了原味、抹茶麻糬各兩份。 也順便跟店員說,我們還要加點其他肉類~ 店員說:現在只能進行甜點的加點,除非桌面上的食物都烤完了才可以加點,還在 用餐時間內才能加點其他食材。 當下聽到覺得這個規定很鳥,我是女生,食量比男生小一點,比一般女生大。 18:45,我的肚子告訴我:我還沒吃飽呢! 麻糬送上來之後,火速烤完,分給同桌友人吃完~ 時間是20:00 我向店員提出我要加點其他肉類了需求~ 店員:目前你們用餐時間只剩下十分鐘,所以無法幫你們再進行加點的服務。 wtf,當時說好烤完就可以加點其他食物,現在烤完又說用餐時間快到了,不給加點~ 根本就吃不飽,是氣到飽了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 20:10 時間一到,店員立馬來整理桌面、炭火跟垃圾~ 我們也不好意思待下來聊天,約20:20整理完東西離開好客燒烤~ 第一次吃到飽沒吃飽,吃到一肚子氣,只能安慰自己這樣也是減肥的一種方式(苦笑~) -- 可能有人會想店家可能生意很好,所以要趕人~ 但是當天用餐,裡面有空桌,外面也沒人候位...... --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.32.182.94
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Food/M.1523588899.A.D88.html



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※ 轉錄者: freeheart827 (163.32.182.94), 04/13/2018 11:09:43
1F:→ kenryu: 飢餓行銷 04/13 12:14
這.....我不懂這樣的手法阿@@
2F:→ jackpig: 抵達時間不一致怎不延後開桌或分開 04/13 12:19
我們是分開成兩桌坐,我們這桌都是1840前後抵達好客燒烤的~ 但用餐截止時間(20:10)跟另桌一樣的~
3F:→ tomshiou: 這麼客氣 直接嗆就好了 04/13 12:29
直接開嗆應該會被認為是奧客吧....... 轉貼到另外的板,已經被批評認為不準時就是錯在先了...... ※ 編輯: freeheart827 (163.32.182.94), 04/13/2018 12:33:17
4F:推 pochidoggy66: 燒烤吃到飽經常都是去越多人越不划算,一個烤爐分 04/13 13:12
5F:→ pochidoggy66: 兩人烤就夠了,烤四人份以上會等到火大,有時候店 04/13 13:12
6F:→ pochidoggy66: 員量還給不足人數 04/13 13:12
感謝提醒,下次會注意~ 謝謝
7F:推 bluezting: 因為你們一次訂13人,即使分兩桌,店家還是幫你們保留 04/13 13:18
8F:→ bluezting: 所以用餐截止時間一致,可以理解 04/13 13:19
恩....謝謝提醒~
9F:→ meganhsia: 店員一開始就有提醒到20:10啊 那時就應該提出異議 04/13 13:26
那時候沒有提出異議,是我的問題,謝謝提醒 ※ 編輯: freeheart827 (163.32.182.94), 04/13/2018 13:42:03
10F:→ ya5698: 店家做法OK,如果有異議,一開始就提出跟店家溝通。 04/13 16:27
11F:→ lyk191947: 其實店家沒有做錯 04/13 21:03
12F:推 chung74511: 這規定真的很鳥...如果他只想做這次生意就算了 04/16 23:55
13F:→ chung74511: 作法很糟 不能同時點一開始就要講 否則不該限量 04/16 23:56
14F:→ chung74511: 不過人多就應該要多爐 不然根本吃不飽.... 04/16 23:57
15F:→ chung74511: 烤完才能加點根本垃圾 04/16 23:57







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