作者vmsx (VMS)
看板EatToDie
標題Re: [抱怨] 被騙了...永和野宴
時間Mon Feb 16 09:28:54 2009
※ 引述《Kobe228 (白色Kobe)》之銘言：
: 剛打電話要訂位
: 訂七點 對方說好 請問幾位
這個部分店家說的"好",代表是他了解你要訂位，然後接受你接下來的訊息
不代表"保證訂位成功"or"滿足你所要的時段"
: 我就說兩位
: 然後就變成2位的位置訂滿囉
這是非常正常的情況，因為你不清楚店家的排位方式
當然店內有位置考慮到無法做最大範圍的利用有他們的考量，這點我不多做解釋
只是依據人數及時間，是有可能同時段4人可以進去，但是2人卻排不出桌的情況
可能是2人桌太少，或是4人桌已經有訂位。
: 2位要訂位要到8點40
: 真的很不爽
: 明明有位置不給訂 是怎樣?
有位置也不見得就可以用，比你事先訂位的人應該也不在少數
我比較好奇原PO真的非這間野宴不吃嗎?
換成是我的話就看是否願意等，或是就挑別間了，真的不爽也不用跟店家計較。
因為如果是真的服務態度不好，消費者的眼睛是雪亮的，自然會有影響。
電話中一來一往確定位置間就可以讓你很不爽，那可能你還沒遇過更讓人不爽的...-_-
: 真是爛店 下次要訂位請謊報人數
: 人善被人欺
如果謊報人數後到了現場，你表示說只有2個會到的話，店家又說不好意思沒辦法讓你
入場的話，該不會就找水果報或數字週刊來了吧?
其實只是很單純的溝通認知上問題，原PO大可以不用那麼火大
如果照這邏輯看來，我相信市面上還有非常多餐廳會讓你不爽到炸掉都沒問題=3=y~
Relax~Relax~
--
吃到飽板是個溫馨的園地!!吃到飽是個提供消費者多樣化選擇的用餐方式!!
歡迎大家來到這個板和大家交流您的飽食經驗!!
分組討論區→→生活娛樂館→→ 美食新世界→→EatToDie
飽食無罪
http://blog.yam.com/vmsx 撐死有理
--
1F：→ Kobe228:是說完訂七點 對方說好 我才報兩人 中文要看懂喔 02/16 15:59
2F：→ Kobe228:那時說好 已經給訂了 02/16 15:59
看這樣子你應該還是沒了解一般店家的訂位確定流程......
店家接受訂位--->顧客提出要求時間/人數--OK-->訂位完成
|
|-NG-->沒位置或是時間NG
你的第一時間反應是我要訂7點(你的想法)
店家的第一反應是確認7點能否訂位，結論是可以(店家想法)
我們先稱時間是A條件，人數是B條件好了，上面的情況A已經達成了。
接著你說明你的人數是2位，此時店家反應2位的訂位無法接受
只能排到8:40，B條件不符，單就一般常理而言是非常正常的。
就跟我上面文章提到的，就算他今天說"好"，也只是時間要素跟你配合的上
但是人數搭不上就要被你罵成這樣，我反倒覺得人家還比較可憐
明明照著一般流程接客還要被你罵爛店，現在看來不知道誰看不懂中文?
如果擔心人家聽不懂你的中文的話，還請以後訂位時一次把時間人數都講好
"請問是XX餐廳嗎?我想訂晚上7點，然後有兩位，這時間有位子嗎?"
這種方式再出問題的話就是店家的錯，不過都跟你講沒位子你應該不會再生氣了吧=3=y~?
3F：推 iamyamashi:樓上,反正都已經被噓了,解釋不會比較好XD 02/16 16:02
4F：→ Kobe228:搞不清楚的還真多 連版主也是 唉 02/16 16:04
我其實不太喜歡用什麼"大家都這樣講"的類似群眾暴力型發言。
不過就目前看來搞不清楚的狀況還不知道是誰呢?
令人發笑的是如果你以後還打算用這種方式去訂位的話
不是你自己先氣死，要不就是訂4人去2人被餐廳拒絕，然後來板上或是去黑特狂罵
我連標題都可以幫你想好哦~
[超幹]說好訂4個人可以，到現場只有2位居然不給我進去，爛店!!
5F：→ iamyamashi:定位的條件有兩個,一是時間,二是人數,您符合了第一個, 02/16 16:12
6F：→ iamyamashi:但第二個是不符合的,店家也老實告訴您,他們沒辦法提供 02/16 16:13
7F：→ iamyamashi:您兩個人的位子,試問：您只有兩個人,假如硬要坐6個人的 02/16 16:14
8F：→ iamyamashi:位子,不會不好意思嘛？因為可能有其他符合這人數跟時間 02/16 16:14
9F：→ Hongda:如果你訂兩人~ 店家給你四人桌~ 之後要併桌~ 你要嗎？ 02/16 16:15
10F：→ iamyamashi:的客人要用餐！並不是花錢的人最大,店家也有選擇客人的 02/16 16:15
11F：→ iamyamashi:權力阿！ 02/16 16:15
12F：→ Kobe228:所以誠實講兩人是呆瓜就對了? 反正我以後會講四人 02/16 16:17
13F：→ Kobe228:反正最後只有兩人也很正常 "多的是4人桌兩人坐"! 02/16 16:17
14F：→ Hongda:如果只有兩人卻硬要訂位四人~ 到現場你好意思佔著四人桌？ 02/16 16:19
15F：→ Hongda:店家入場排位的時候也不是不會看~ 就在現場慢慢等吧~ 02/16 16:19
16F：→ Hongda:這種行徑~ 已經不是店家的問題了~ 哎~ 02/16 16:19
17F：推 zenshi:就是有這種人店家才會有人沒到齊不能入坐的規定吧 02/16 16:20
18F：推 iamyamashi:那你以後乾脆說整家店老子我包了！但重點是你要有錢付 02/16 16:21
19F：→ iamyamashi:要訂四人也請您準備四人份的鈔票 02/16 16:22
20F：噓 Kobe228:我"跨年"訂就是好客 訂兩人也給我四人位 別的店都行 02/16 17:12
21F：→ Kobe228:就野宴不行? 版主護航也未免太超過了 02/16 17:12
好吧，如果你認為我是護航的話就讓你這樣想吧~
因為你都這樣想了，就算今天我說不是，你大概也不會相信吧╮(￣﹏￣)╭
對於消費態度已經有了根深柢固的扭曲看法，我只能說猴戲您請慢演
公道自在人心，我也不太想再針對這部分去多做評斷。
至於要不要放大絕呢.....
我想野宴就算大腸頭事件爆發大幅度影響名譽，應該也不缺您這位"好客"。
不喜歡看別人酸文就還請立場站穩點，飽板的人再怎麼閒也沒時間陪個瘋子搞群眾暴力
當然，明顯來討戰的就例外啦=3=y~
22F：推 Hongda:板主有沒有護航~ 眾人都看在眼裡~ 02/16 17:13
23F：→ maikof:躺著也中槍 \(￣ ￣\ )...╭(||￣ ￣)╯ 02/16 17:15
24F：推 iamyamashi:因為野宴是店,他有選擇奧客的權力！ 02/16 17:31
25F：→ iamyamashi:就是好客他就是好客阿!就算是奧客廳說也是來者不拒喔 02/16 17:31
26F：推 Jkll0622:好個別的店都行...= =a 02/16 18:08
27F：→ Hongda: (放大絕) 那你以後都去XX店消費不就好了？ XD 02/16 18:09
28F：推 Dont2000:越講越顯的你奧.... 02/16 19:00
29F：→ azarzbf:v版主 可不可以設個黑名單啊 每次都是那幾個 02/16 19:34
基本上這樣是不能設黑名單的，因為他也不算是來亂。
充其量只能說是自己的被害妄想來板上發洩後，得不到大家的認同吧?
我只希望他能早一點發現自己和他人觀念的不同之處囉...
※ 編輯: vmsx 來自: 61.231.149.101 (02/16 20:00)
30F：推 brillante:版主英明。 02/16 21:51
31F：→ poqwer:這樣也沒有水桶喔，太過份了啦~~ 水桶水桶啦~~ 02/17 01:50
32F：→ poqwer:在不知道什麼版亂噓就被關了一年了........冏............ 02/17 01:50
33F：→ poqwer:哪有這麼腦殘的人，認為2個人店家就一定要給四人桌啊，呆~ 02/17 01:51
34F：→ gogoworm:雖然言論激烈了點，不過就因為這種程度的價值觀差異把人 02/17 10:01
35F：→ gogoworm:水桶，也挺可怕的吧。 02/17 10:01
36F：→ easonlove:推~板主英明!針對這種偏激情緒化的PO文,確實應適度平衡 02/17 17:47
37F：推 alonzohorse:真的看不懂在爭什麼？店家完全沒錯啊... 02/17 20:18
38F：推 qmaper:這位澳客真是澳中級品啊~~理解力跟常人不同 02/18 02:19
39F：→ q7897894:我本身也是店家，說真的 換成是我 我也不會接受此訂位= = 02/18 06:32
40F：推 ccrimson:人少說成人多普遍以後，商店可能會開始依人頭收訂金 = = 02/18 08:56
41F：→ ccrimson:訂4人去2人，除非臨時有事，不然講難聽也是詐騙.... 02/18 08:57
42F：推 joan091355:我(在別縣市)之前問說可不可以1位 那時候的店員說X 03/03 16:56
43F：→ Evanny:版主說人猴戲不太恰當吧 03/03 23:20
45F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 身為板主違犯板規最多的就是他自己： 01/02 20:58
46F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇學弟Runken罵人脫罪沒事 01/02 20:58
47F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇klmer19104犯規討論板務脫罪沒事 01/02 20:58
48F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇p56=peter1082謾罵分身鬧板脫罪沒事 01/02 20:58
49F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 身為板主辱罵板友惡性連續犯竟輕判了事 01/02 20:58
50F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇多數暴力板友公告推文並謾罵脫罪沒事 01/02 20:58
51F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 禁止板友刪推文卻自己帶頭違規刪推文沒事 01/02 20:58
52F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇氾藍板友政治文沒事 中立板友重判半年 01/02 20:58
53F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 嘉惠板友省錢情報文多多益善卻誣衊是洗板 01/02 20:58
54F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 護航知味房打擊批評板友剷除異聲 01/02 20:58
55F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 異議酸文重判 自己和學弟真正罵文輕判不判 01/02 20:58
57F：推 uujidggl:2011年9月朝聖......娘子，快出來看奧客阿 09/04 01:19