作者bugnara (現在沒有現在)
看板EatToDie
標題[抱怨] 服務態度超級糟糕的肥牛
時間Sun Jan 27 23:07:34 2008
看了網路上的推薦,我和朋友兩個人興沖沖的去肥牛(建國北路一段的總店),希望能吃到好吃的燒肉。
沒想到,肉真的是肥到不行,中午去吃,到了晚上還是有很重的油膩感。
最糟糕的是店員服務態度,讓我們永遠都不會再踏進去那家店。
ㄧ開始進去,大概呆坐了五分鐘,店員才送了一盤生菜沙拉過來,
我們詢問有沒有菜單,大概又過了五分鐘,送上了一些拼盤。
但是菜色沒有很多,我們要求點菜,店員竟然ㄧ付不耐煩的表情(後來發現他ㄧ直都面露不耐煩,好像顧客在添他麻煩的感覺)
點什麼肉,他都說拼盤已經有了,然後不給我們點。
終於選了幾道他沒有送上來的肉,還點了蛤蠣絲瓜。
當我們把這些東西都吃完之後,絲瓜一直都沒有送上來。
我們又開始第一次的加點,等了一陣子東西才送上來,這還是我們一值主動的找店員加點、催菜的結果。
大概吃了半個小時之後,我們的火鍋一直都沒有送來,送來之後,也沒有適時的來加湯,我們鍋子的湯一下子就被烤焦了,整鍋湯都是焦味。
肥牛的店員,卻只會站在旁邊聊天。
只加點到第二次,店員就一整個超級不耐煩,不僅東西送的慢,重覆點了幾次的東西也都沒有送上來。還一直催我們要烤快一點,不然他們要打烊了。
去那邊吃飯,東西雖然不算難吃,但是菜色很少,冰淇淋一點也不吸引人。飲料還要額外加50元。這些我們都還可以接受,但是最重要的是店員的服務態度,真的讓我們傻眼,怎麼會有這種讓客人受氣的壞店員,感覺真的超級差。
不僅上菜慢、還很怕客人吃的感覺,點過好幾次想吃的菜都沒有送上來。也不會主動來替客人服務,還真敢收我們的服務費。我想應該是他們上菜的速度,影響了我們吃飯的速度,最後還來催我們趕快用餐完畢,還有一些東西沒有烤完,就把帳單拿到我們面前要求馬上付錢,我們把錢放在桌子上,打算等一下走去櫃檯付錢,有個店員經過我們的桌子,也沒有詢問我們,就直接把錢拿走。我們真的是整個傻了,怎麼會有這樣的店家。
不知道是不是店長訓練的不好,還是準備讓那群沒禮貌的工讀生毀了他的店。
臨走前,連一句謝謝光臨也沒有。
或許寫的這篇文章讓人看了有點偏激,但是真的是我從來沒有過的糟糕體驗。
我們是永遠都不會再踏進那家燒肉店了。『態度』才是最重要的。
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◆ From: 219.70.217.64
1F:推 hanneber:XD 原PO運氣不好嚕 我去吃的時候都沒發生這種狀況 01/27 23:34
2F:→ hanneber:我覺得還不錯的店說 01/27 23:35
3F:推 kfrog:公園路那邊肥牛還不賴~店員親切還會配合玩遊戲 01/28 00:04
4F:推 muah:那家上次吃過 真的油到不行 我們都拿牛五花當碳火在用... 01/28 01:45
5F:→ muah:一片肉可以燒五分鐘 我們完全不敢吃 01/28 01:46
6F:→ minakyle:推肥牛真的太肥= =不過我們沒碰過不禮貌,還教我們烤法呢 01/28 03:22
7F:推 palladian:真的是衰到~我之前去店員很親切還會教怎麼烤比較好吃 01/28 11:56
8F:推 liigoii:一點都不好吃!整家店好髒!東西很沒質感!粗飽就可以去吧! 01/29 17:59